| 主講老師： | 陳保全 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在新環(huán)境下，商業(yè)銀行面臨著提升綜合收益與節(jié)約資本占用的雙重挑戰(zhàn)，創(chuàng)新營銷模式成為破局關鍵。一方面，銀行積極開拓多元化業(yè)務，從傳統(tǒng)存貸向財富管理、投資銀行等領域延伸，通過交叉銷售為客戶提供一攬子金融服務，增加非利息收入，提升綜合收益。另一方面，借助金融科技精準定位客戶，優(yōu)化信貸審批流程，合理配置資本，降低不良貸款率，節(jié)約資本占用。例如，運用大數(shù)據(jù)分析設計定制化理財產(chǎn)品，吸引優(yōu)質客戶，減少高風險業(yè)務投入。這種創(chuàng)新營銷模式，能在提升銀行盈利能力的同時，強化資本管理，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-03-06 13:48 |
課程時間：12小時
課程綱要：
第一篇：市場趨勢與商業(yè)銀行收益結構轉型解析
一、利率市場化帶來的收益結構變革
1. 人行持續(xù)降息對商業(yè)銀行運營的沖擊
2. 存款保險制度上路的省思
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的挑戰(zhàn)與商機
4. 臺灣市場化商業(yè)銀行收益結構轉型經(jīng)驗分享
二、核心價值客戶分群經(jīng)營策略
1. 二八法則應用-如何辨識核心價值客戶
2. 客戶分群九宮格的營銷實戰(zhàn)分析
3. 客戶分群追蹤機制與持續(xù)深耕挖掘方法
三、大數(shù)據(jù)營銷三大面向與應用實務
大數(shù)據(jù)信用價值核心與營銷執(zhí)行應用模式
1. 面向一：信用評級技術發(fā)展與營銷獲客選擇模式
2. 面向二：客戶行為分析與事件營銷應用模式
3. 面向三：貸后管理與預警系統(tǒng)設計實務
第二篇：客戶深耕與營銷實戰(zhàn)技巧
一、客戶需求導向取代傳統(tǒng)產(chǎn)品導向
二、商業(yè)銀行減利差提中收的產(chǎn)品轉型戰(zhàn)略
三、客戶關系營銷執(zhí)行八步驟
步驟1.鎖定目標客群(建立營銷渠道)
步驟2.接觸前的準備(客群需求分析)
步驟3.營銷溝通技巧(顧客類型因應)
步驟4.客戶需求挖掘(KYC訪談話術)
步驟5.成功展示產(chǎn)品(產(chǎn)品銷售話術)
步驟6.轉異議為成交(化問題為賣點)
步驟7.促成交易技巧(顧問式營銷模式)
步驟8.持續(xù)追蹤商機(貸后管理與深耕)
四、企業(yè)客戶輕資產(chǎn)業(yè)務的營銷模式
1. 結合營運流程的貿易融資產(chǎn)品實務
2. 匯率市場化商機的匯率避險產(chǎn)品實務
3. 整合上下游的供應鏈金融實務
4. 投資銀行業(yè)務營銷應用模式
五、企業(yè)客戶需求深度挖掘與產(chǎn)品組合實戰(zhàn)
1. 深入企業(yè)運營模式的征信技巧與商機掌握
顧問式營銷(1)-摸透小企業(yè)財務報表與現(xiàn)金流量的訪談話術
顧問式營銷(2)-企業(yè)財務解析看風險與商機
顧問式營銷(3)-從運營問題衍生的銀行商機
顧問式營銷(4)-金融解決方案設計實務
2. 供應鏈金融模式成功經(jīng)驗分享
第三篇：營銷個案研討
1. 個案研討-客戶需求挖掘顧問式營銷實戰(zhàn)案例
2. 個案研討-整合上下游供應鏈金融營銷實戰(zhàn)案例
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