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開(kāi)門紅存量客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

主講老師: 陳保全 陳保全

主講師資:陳保全

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 銀行“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役中,存量客戶是關(guān)鍵資源,《開(kāi)門紅存量客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》聚焦于此。課程先剖析存量客戶特征與需求,助銀行員工精準(zhǔn)把握。通過(guò)案例分析,傳授激活沉睡客戶、深挖潛力客戶的實(shí)用方法。比如,依據(jù)客戶過(guò)往交易記錄,提供專屬產(chǎn)品推薦,以個(gè)性化服務(wù)打動(dòng)客戶。在營(yíng)銷溝通環(huán)節(jié),培訓(xùn)員工有效傾聽(tīng)、巧妙引導(dǎo),用專業(yè)話術(shù)化解客戶疑慮。還會(huì)分享營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行要點(diǎn),如舉辦線上理財(cái)講座、線下回饋活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性。員工借此提升營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力,充分挖掘存量客戶價(jià)值,助力銀行在開(kāi)門紅階段業(yè)績(jī)騰飛 。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2025-03-06 13:46

開(kāi)門紅存量客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

課程時(shí)數(shù):12小時(shí)

課程綱要:

第一篇 精準(zhǔn)營(yíng)銷的流程與實(shí)務(wù)

1. 企業(yè)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的八個(gè)步驟

2. 營(yíng)銷前先了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)特性

3. 與一家企業(yè)往來(lái)應(yīng)觀察的幾個(gè)重點(diǎn)

4. 如何策劃成功的市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行方案

第二篇 目標(biāo)客戶分析

1. 精準(zhǔn)營(yíng)銷第一步-二八法則的創(chuàng)新應(yīng)用

2. 存量客戶名單分層分群的技巧

3. 從區(qū)域地圖思考客戶的經(jīng)營(yíng)策略

4. 從產(chǎn)業(yè)鏈拓展客戶關(guān)系的經(jīng)營(yíng)策略

5. 目標(biāo)企業(yè)客戶營(yíng)銷組合的4P策略

第三篇 營(yíng)銷前準(zhǔn)備工作

1. 企業(yè)資料搜集方法與工具

2. 產(chǎn)品組合策略與產(chǎn)品導(dǎo)入營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)

3. 存量客戶營(yíng)銷的話術(shù)切入點(diǎn)

第四篇 面對(duì)面營(yíng)銷技巧與實(shí)務(wù)

1. 企業(yè)客戶營(yíng)銷溝通技巧

2. 人際溝通通風(fēng)格研判的工具

3. 顧客溝通風(fēng)格類型的因應(yīng)策略

4. 企業(yè)組織層關(guān)系營(yíng)銷技巧

第五篇 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程風(fēng)險(xiǎn)分析與商機(jī)

1. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式與基本運(yùn)營(yíng)流程

2. 信貸政策與產(chǎn)業(yè)鏈上下游風(fēng)險(xiǎn)分析

3. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)周期與風(fēng)險(xiǎn)分析

4. 信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的五要素

5. 從企業(yè)主/財(cái)務(wù)主管的角度出發(fā)的需求導(dǎo)向分析

6. 匹配企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的產(chǎn)品策略

7. 案例分析(1)-從繪制企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程開(kāi)始分析

第六篇 企業(yè)財(cái)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)與商機(jī)分析

1. 企業(yè)財(cái)報(bào)編制流程與相互關(guān)系

2. 如何摸清楚企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程與財(cái)務(wù)框架的訪談話術(shù)

3. 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表解讀技巧

1) 資產(chǎn)負(fù)債表分析重點(diǎn)與金融產(chǎn)品商機(jī)

2) 損益表分析重點(diǎn)與金融產(chǎn)品商機(jī)

3) 現(xiàn)金流量表分析重點(diǎn)與金融產(chǎn)品商機(jī)

4. 案例分析(2)-財(cái)務(wù)報(bào)表風(fēng)險(xiǎn)與金融產(chǎn)品商機(jī)解析

第七篇 企業(yè)深耕挖掘與差異化策略

1. 從征信資料看銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

2. 擔(dān)保條件競(jìng)爭(zhēng)分析比較

3. 企業(yè)未被滿足的資金缺口與產(chǎn)品分析

4. 案例分析(3)-企業(yè)客戶深耕挖掘與差異化導(dǎo)入

第八篇 金融解決方案設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)

1. SPIN顧問(wèn)式營(yíng)銷的成功營(yíng)銷四步驟

2. 從營(yíng)運(yùn)流程與供銷面分析的金融解決方案

3. 案例分析(4)-批發(fā)貿(mào)易行業(yè)金融解決方案

4. 從上下游產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)的金融解決方案

5. 案例分析(5)-供應(yīng)鏈金融解決方案設(shè)計(jì)

6. 商圈融資的批量營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)框架

7. 案例分析(6)-集群授信方案撰寫實(shí)務(wù)

第九篇 客戶關(guān)系持續(xù)維護(hù)

1. 積極性貸后管理模式與預(yù)警案例

2. 客戶分群與持續(xù)深耕策略


 
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