落地TTT——培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與課堂呈現(xiàn)

課程背景

21世紀(jì)初，中國企業(yè)發(fā)展已從宣傳簡介“本廠注冊資本**，進(jìn)口設(shè)備**，**生產(chǎn)能力”轉(zhuǎn)向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會環(huán)境推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，從核心“物”轉(zhuǎn)向“人”。然而，凡事都有內(nèi)求和外求，企業(yè)也不例外，于是乎：內(nèi)求：內(nèi)訓(xùn)師、管理者便肩負(fù)了企業(yè)培訓(xùn)（培訓(xùn)，不是培養(yǎng)哦）人才的重任；同時(shí)，企業(yè)也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。

不管是內(nèi)求還是外求，都是為了一個(gè)目的：提升培訓(xùn)“效果”（課堂氛圍）落地培訓(xùn)“成果”（課程落地），內(nèi)訓(xùn)師行業(yè)“專業(yè)”但授課不一定“專業(yè)”，外聘講師授課“專業(yè)”但行業(yè)不一定“專業(yè)”，兩者的完美結(jié)合，既注重了“效果”又達(dá)成了“結(jié)果”。企業(yè)與愛學(xué)習(xí)的個(gè)體，便不懈于努力，一方面“習(xí)招練式”，一方面“靜修內(nèi)功”；

 課程收益

1、提升學(xué)員原有課程質(zhì)量。增加課程笑點(diǎn)---學(xué)習(xí)氛圍

2、增加課程賣點(diǎn)---課程知識點(diǎn)

3、增加課程亮點(diǎn)---醍醐灌頂

4、提升學(xué)員課堂呈現(xiàn)互動(dòng)技巧

課程對象：有提升授課能力與課程設(shè)計(jì)能力需求的培訓(xùn)工作從業(yè)者

課程形式：現(xiàn)場講授+演練+輔導(dǎo)+點(diǎn)評

課程特色：

n 系統(tǒng)性：為參訓(xùn)企業(yè)提供系統(tǒng)性內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

n 針對性：依據(jù)參訓(xùn)學(xué)員的風(fēng)格和選題狀況，提供針對性的建議和輔導(dǎo)

n 實(shí)用性：采用實(shí)戰(zhàn)演練和輔導(dǎo)方式，一切圍繞參賽選手的成果產(chǎn)出

n 落地性：設(shè)計(jì)表、PPT、快速課程開發(fā)、理論考核等成果產(chǎn)出

n 競賽性：適應(yīng)參賽規(guī)則，讓參賽選手從容展開競賽工作

課程時(shí)長：3天（6小時(shí)/天，包含1天課程設(shè)計(jì)+1天課堂呈現(xiàn)+1天PPT制作）

課程大綱

階段一   （1天）

目標(biāo)：初步掌握培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧

形式：學(xué)員呈現(xiàn)為主，老師講授為輔

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論

1、21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力

2、現(xiàn)代企業(yè)員工的學(xué)習(xí)之道

3、在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

4、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別

5、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵要素

6、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與風(fēng)格

7、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

8、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)基礎(chǔ)

1、徹底打碎“怯場”堅(jiān)冰

2、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之一：手法

3、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之二：身法

4、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之三：步法

5、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之四：眼法

6、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之五：聽法

7、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之六：說法

8、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之七：穿法

9、職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)課堂的禁忌

三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)

1、課堂互動(dòng)的原則及技巧

時(shí)空法、因果法、對比法、遞進(jìn)法

2、開場的原則及方法

3、結(jié)尾的原則及方法

4、互動(dòng)培訓(xùn)的十大技能

5、即興發(fā)言的NABC法則

6、課堂突發(fā)事件處理

7、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)的提問與應(yīng)答

提問的5種方法

8、內(nèi)訓(xùn)師精彩的點(diǎn)評之道

9、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練形式的選擇和運(yùn)用

10、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練方法的選擇和運(yùn)用

四、課堂呈現(xiàn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練

1、壓力轉(zhuǎn)換技巧

2、風(fēng)格選型技巧

3、語音運(yùn)用技巧

4、眼神運(yùn)用技巧

5、手勢運(yùn)用技巧

6、課堂講授法

7、現(xiàn)場演示法

8、游戲帶動(dòng)法

9、案例分析法

階段二   （1天）

目標(biāo)：課程開發(fā)設(shè)計(jì)流程，定標(biāo)選題，邏輯梳理，規(guī)則講解

形式：講授與輔導(dǎo)

一、現(xiàn)代企業(yè)課程開發(fā)導(dǎo)論

1、課程開發(fā)的根本目的

*通過提高員工能力和態(tài)度，提高組織績效

2、課程開發(fā)的根本原則

*實(shí)用性原則、前瞻性原則、結(jié)構(gòu)性原則

3、課程開發(fā)的前提條件

*組織績效偏差分析

4、績效偏差的種類及分析

*正向偏差、反向偏差及其根因分析

*練習(xí)工具：組織績效診斷矩陣

二、組織經(jīng)驗(yàn)的萃取

1、滯后性目標(biāo)與引領(lǐng)性目標(biāo)

*滯后性指標(biāo)：結(jié)果性指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為主；

*引領(lǐng)性指標(biāo)：過程性指標(biāo)、行為性指標(biāo)為主。

2、組織經(jīng)驗(yàn)的種類

*隱性知識和顯性知識

3、組織經(jīng)驗(yàn)特征

*有效性、針對性、零散性

4、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的流程及方法

*五大步驟和表格

*練習(xí)工具：價(jià)值鏈分析法

三、系統(tǒng)化課程開發(fā)的十大流程

1、培訓(xùn)需求分析：知識、技能和態(tài)度的不同調(diào)查方法；

2、學(xué)員特點(diǎn)分析：學(xué)習(xí)風(fēng)格的測評；

3、工作環(huán)境分析：課程開發(fā)的可用資源收集、整理；

4、實(shí)施工作分析：崗位分析、任務(wù)分析和單個(gè)知識點(diǎn)分析；

5、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)：布魯姆教學(xué)目標(biāo)分解法細(xì)解；

6、培訓(xùn)目標(biāo)分析：培訓(xùn)目標(biāo)與績效的關(guān)系；

7、制定培訓(xùn)策略：培訓(xùn)方式、方法的選擇；

8、開發(fā)培訓(xùn)教材：講師手冊、案例庫、學(xué)員講義等；

9、實(shí)施教學(xué)評估：評估前八個(gè)步驟的完整性和有效性；

10、培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)效果進(jìn)行四級評估。

*練習(xí)工具：講師授課計(jì)劃書

四、五星教學(xué)法：單個(gè)知識點(diǎn)的設(shè)計(jì)

1、設(shè)置場景：設(shè)置真實(shí)的商業(yè)場景，并突出商業(yè)問題；

2、激發(fā)舊知：通過互動(dòng)教學(xué)，讓學(xué)員體會自己的原有解決問題方法；

3、講解新知：通過案例教學(xué)等，詳細(xì)講解新的知識模型；

4、練習(xí)實(shí)踐：給學(xué)員充分的練習(xí)實(shí)踐時(shí)間，并進(jìn)行點(diǎn)評；

5、融會貫通：將新的知識模型運(yùn)用于不同領(lǐng)域。

*練習(xí)工具：五星教學(xué)法

五、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

1、開場的設(shè)計(jì)：開場三件事和開場的萬能公式；

2、結(jié)尾的設(shè)計(jì)：結(jié)尾三件事；

3、過程的設(shè)計(jì)：

*互動(dòng)設(shè)計(jì)的原則、層級、內(nèi)容和形式；

*授課過程中的十大教學(xué)方法。

   備注：此階段后，需要中選學(xué)員完成完整的參賽作品的邏輯梳理與初步制作

階段三   （1天）

目標(biāo)：課程PPT開發(fā)技巧學(xué)習(xí)、了解課件制作誤區(qū)，提升課件呈現(xiàn)

形式：老師講授與輔導(dǎo)，學(xué)員完成成果產(chǎn)出

一、 開眼，PPT的呈現(xiàn)錯(cuò)誤

1.1 文字密麻

1.2 拼寫錯(cuò)誤

1.3 藝術(shù)字丑

1.4 圖片平平

1.5 剪貼畫舊

1.6 圖表糟糕

1.7 動(dòng)畫喧鬧

1.8 背景繁雜

1.9 配色繚亂

1.10 模板老土

1.11 排版凌亂

1.12風(fēng)格混搭

二、 審丑，PPT排版四原則

2.1美學(xué)的基本原則

2.2版式設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)呈現(xiàn)四大原則 

2.2.1對齊

頁內(nèi)元素對齊

跨頁元素對齊

使用參考線對齊（參考線的復(fù)制、刪除、隱藏）

利用形狀/表格對齊

對齊的兩個(gè)注意事項(xiàng)

-logo頁如何設(shè)計(jì)-

2.2.1.1  SmartArt圖示設(shè)計(jì) 

圖示即視覺化展現(xiàn)邏輯關(guān)系

將文本快速轉(zhuǎn)換為SmartArt圖示

將SmartArt圖示快速轉(zhuǎn)換為文本

圖示快速轉(zhuǎn)換為可編輯形狀

圖示編輯方法：添加形狀/項(xiàng)目符號、文本窗格

文本圖示化實(shí)例

2.2.2對比

文字字號、顏色、加粗、色塊反白

2.2.3親密

封面元素親密

頁內(nèi)元素親密

2.2.4重復(fù)

相關(guān)元素頁內(nèi)重復(fù)

相關(guān)元素跨頁重復(fù)

重復(fù)的注意事項(xiàng)

2.3常用選項(xiàng)卡功能詳解  

2.3.1 “設(shè)計(jì)”選項(xiàng)卡功能詳解

2.3.2 “視圖”選項(xiàng)卡功能詳解

2.3.3 “幻燈片母版”選項(xiàng)卡功能詳解

2.4三種經(jīng)典模板版式設(shè)計(jì) 

2.4.1全文字型模板

2.4.2色塊配小圖模板

2.4.3色塊配全/半圖模板

2.4.4常規(guī)模板設(shè)計(jì)規(guī)律總結(jié)

2.5 新穎的封面設(shè)計(jì) 

2.5.1色塊配全圖式封面

2.5.2色塊配半圖式封面

2.5.3色塊配小圖式封面

2.6 目錄頁的設(shè)計(jì) 

2.6.1標(biāo)準(zhǔn)型目錄

6.6.2時(shí)間軸目錄

2.7 成功有力的結(jié)束頁設(shè)計(jì) 

——【講師制作的企業(yè)PPT模板展示解析】——

——【封面設(shè)計(jì)訓(xùn)練】——

三、 顏色診所，PPT的色彩搭配

3.1顏色的三要素：色相、飽和度、亮度

3.2 HSL色系：飽和度調(diào)節(jié)、亮度調(diào)節(jié)

3.3 PPT配色常見錯(cuò)誤應(yīng)用

3.3.1鄰近色配色

3.3.2顏色太鮮艷

3.3.3背景色太深

3.3.4五顏六色

3.4 PPT配色的主要依據(jù)

3.5頁內(nèi)元素常見配色應(yīng)用

3.5.1文字的配色

3.5.2圖表的配色

3.5.3 流程圖的配色

3.6演示場景光線與配色關(guān)系

3.7 配色工具推薦

四、 元素，PPT元素的逆襲

4.1 文字 

4.1.1文字的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

4.1.2文字字號的選擇

演示輔助標(biāo)準(zhǔn)字號

4.1.3文字字體的選擇

什么是襯線字體與無襯線字體

一次性替換幻燈片的相關(guān)字體

字體如何嵌入到PPT中

文字轉(zhuǎn)為圖片的方法

職場/商務(wù)場合字體的經(jīng)典搭配

4.1.4 圖片填充文字效果設(shè)計(jì)

4.1.5行距間距

4.2 形狀設(shè)計(jì) 

4.2.1 形狀的快速創(chuàng)建

插入等比例形狀、形狀的快速復(fù)制

4.2.2 形狀編輯、組合、更改

編輯頂點(diǎn)、填加文字、組合與取消組合

4.2.3 形狀填充效果設(shè)計(jì)

透明填充、漸變填充

4.2.4 形狀對齊

橫向分布、縱向分布

4.3  圖片設(shè)計(jì) 

4.3.1一圖勝千言——圖片的三大作用

4.3.2圖片的五大類型及使用方法

JPG照片、WMF剪貼畫、PNG圖標(biāo)、簡筆畫、剪影

4.3.3圖片的基本處理技巧

裁剪、透明、摳圖、剪影制作

-人物介紹頁如何設(shè)計(jì)-

4.3.4全圖型PPT的圖文混排

4.3.5圖片的搜集選擇

上哪去搜圖？

怎么去搜圖？

選圖的標(biāo)準(zhǔn)？

4.4 圖表設(shè)計(jì) 

五、 動(dòng)畫，PPT的酷炫效果

六、 邏輯，PPT的完美呈現(xiàn)

6.1完美PPT的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一：目標(biāo)明確

 精準(zhǔn)化主題、鮮明的觀點(diǎn)、聽眾的角度

6.2完美PPT的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之二：邏輯清晰

 金字塔結(jié)構(gòu)、故事化線索

6.3完美PPT的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之三：表達(dá)有力

 視覺化展現(xiàn)、友好式版面、情景式演繹

6.4 PPT制作的規(guī)范流程

6.5從Word文檔直接生成PowerPoint演示文稿

——【Word與PowerPoint轉(zhuǎn)換實(shí)例訓(xùn)練】——

七、 放映，PPT的演示輸出

7.1 幻燈片流暢放映 

7.1.1更改放映模式（pps、ppsx文件的快速轉(zhuǎn)換）

7.1.2黑屏/白屏等放映快捷鍵

7.1.3 自定義放映

7.2 幻燈片高效管理 

7.2.1提取聲音/圖片素材

7.2.2體積瘦身：壓縮圖片、PPT minimizer軟件

7.2.3轉(zhuǎn)PNG/JPG圖片

7.2.4加密保護(hù)/標(biāo)記為最終狀態(tài)

7.3 幻燈片打印輸出 

7.3.1創(chuàng)建并打印備注、講義

7.3.2使用Microsoft word創(chuàng)建自定義講義

——【放映/管理/輸出綜合訓(xùn)練】——