主講老師: | 夏延 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備清晰的愿景、堅(jiān)定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅(jiān)定。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責(zé)任感的體現(xiàn),它使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-08-06 13:05 |
【課程背景】
企業(yè)像艘航船,要謀生存和發(fā)展,必須通過(guò)每一個(gè)管理事件中的合理選擇與決策,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能動(dòng)性,解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和企業(yè)運(yùn)營(yíng)中面對(duì)的問(wèn)題。?
對(duì)外界變化快速反應(yīng),一旦作出決定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì),義無(wú)反顧地去執(zhí)行決定。
作為管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),選擇與決策能力顯得尤為重要。
本課程通過(guò)沙盤(pán)模擬,通過(guò)三十個(gè)企業(yè)管理決策 案例模擬企業(yè)變革的六個(gè)階段,每個(gè)階段解決五個(gè)問(wèn)題,深入淺出地剖析管理者選擇與決策的要素,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙,領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的溝通思維模式和沖突分析方法,以精煉的內(nèi)容與案例,幫助學(xué)員快速進(jìn)入模擬狀態(tài),認(rèn)清決策與選擇的助力與阻礙,掌握決策分析的基本認(rèn)知與方法,為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)助力。
【課程目標(biāo)】
一、掌握管理的基本概念、團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素,理解各個(gè)要素對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性;了解職業(yè)發(fā)射井理論與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計(jì),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知,站在更高的視角看待團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個(gè)人定位
二、掌握并正確運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙及卓越領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為,作為管理者做選擇和決策的理論依據(jù),為行使管理行為打下良好的理論基礎(chǔ)。
三、掌握決策分析的基本技巧,能夠使用決策分析工具進(jìn)行案例分析。
四、掌握約-哈里窗和T-K沖突兩維模型等管理溝通的技巧,提高溝通的技能,化解沖突和矛盾,創(chuàng)造和諧的組織文化和氛圍,提升溝通意識(shí)與沖突分析能力
【課程對(duì)象】中基層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一部分:管理與團(tuán)隊(duì)
一、基礎(chǔ)問(wèn)題
1. 管理的認(rèn)知
2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素
要素1 目標(biāo)——團(tuán)隊(duì)的旗幟與紐帶
要素2 人員——產(chǎn)生協(xié)同作用的合理組合
要素3 定位——團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)有組織架構(gòu)的結(jié)合點(diǎn)
要素4 職權(quán)——團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與權(quán)力
要素5 計(jì)劃——如何分配職責(zé)與權(quán)力
案例:激流中的皮劃艇
二、職業(yè)發(fā)射井與高效團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計(jì)
1. 職業(yè)發(fā)射井——坐“井”觀(guān)天
2. 高效團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計(jì)——管理者的“北斗系統(tǒng)”
第二部分:沙盤(pán)模擬演練
——站在全局視角看團(tuán)隊(duì)管理與溝通
沙盤(pán):【第一階段:隨機(jī)事件】
知識(shí)點(diǎn):一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
障礙1 缺乏信任——團(tuán)隊(duì)成員相互戒備
障礙2 懼怕沖突——大小會(huì)議一團(tuán)和氣
障礙3 缺乏承諾——大事小事模棱兩可
障礙4 逃避責(zé)任——遇事退縮降低標(biāo)準(zhǔn)
障礙5 忽視結(jié)果——只顧自我不顧團(tuán)隊(duì)
解析:揭秘團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙及其之間的關(guān)系與影響
沙盤(pán):【第二階段:意識(shí)期】
知識(shí)點(diǎn):二、問(wèn)題原因分析
1. 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀(guān)察到的事實(shí)是什么?
1) 問(wèn)題冰山
2) 問(wèn)題原因的追根究底
3) 問(wèn)題的核心原因探究
2. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
3. 如何確定最佳的比較方法?
4. 選擇最可能原因
5. 問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
總結(jié):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的原因與假設(shè),正確分析問(wèn)題,才能做出最合理的決策
沙盤(pán):【第三階段:開(kāi)始行動(dòng)】
知識(shí)點(diǎn):三、職場(chǎng)溝通中管理者與下屬的互動(dòng)要點(diǎn)
1. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布命令的方式
2. 職務(wù)認(rèn)知
3. 現(xiàn)狀共有、自我命令與自我控制
總結(jié):把握關(guān)鍵互動(dòng)要點(diǎn),進(jìn)階團(tuán)隊(duì)“關(guān)鍵成員”
沙盤(pán):【第四階段:開(kāi)始行動(dòng)】
知識(shí)點(diǎn):四、如何決策及制定方法
1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 闡明決策目的
3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4. 預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
7. 做出決策
總結(jié):通過(guò)決策分析工具學(xué)習(xí),掌握決策分析的要點(diǎn)和方法
知識(shí)點(diǎn):五、有效溝通工具——約哈里窗
1.你在隱藏還是在尋求開(kāi)放?——“溝通視窗”四區(qū)間
2.溝通視窗的運(yùn)用技巧
沙盤(pán):【第五階段:融合期】
知識(shí)點(diǎn):六、工作中的沖突管理
1. 沖突的定義與級(jí)別
2. 沖突產(chǎn)生的原因
3. 如何正確看待沖突(視頻案例)
4. 沖突的過(guò)程
5. 沖突的化解
6. 工具:沖突消云圖
總結(jié):沖突并非惡事,亦有可能成為加深溝通理解的契機(jī)
沙盤(pán):【第六階段:平和期】
知識(shí)點(diǎn):七、卓越領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為
1. 以身作則——君子先行其言,然后從之。
2. 共啟愿景——管理就是把他人帶到他想去又無(wú)法獨(dú)自到達(dá)的地方
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——挑戰(zhàn)自身,突破束縛
4. 使眾人行——通過(guò)良好的人際關(guān)系技能促進(jìn)協(xié)作
5. 激勵(lì)人心——為他人帶來(lái)希望與滿(mǎn)足、勇氣與支持、表?yè)P(yáng)和欣賞
案例:歸來(lái)的沙克爾頓
解析:五項(xiàng)行為是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵,卻也是最容易被忽視的環(huán)節(jié);掌握了五項(xiàng)行為,將讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)事半功倍。
知識(shí)點(diǎn):八、選擇與決策分析的實(shí)用工具
二、如何決策及制定方法
1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 闡明決策目的
3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4. 預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
7. 做出決策
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