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選擇與決策 ——團隊領導力沙盤模擬

主講老師: 夏延 夏延
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領導力是一種激勵和影響團隊實現共同目標的能力。優(yōu)秀的領導者具備清晰的愿景、堅定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團隊成員的潛能,營造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅定。領導力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責任感的體現,它使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現長期可持續(xù)的發(fā)展。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-06 13:05


 

【課程背景】

企業(yè)像艘航船,要謀生存和發(fā)展,必須通過每一個管理事件中的合理選擇與決策,促進團隊精神的形成,充分發(fā)揮團隊成員的能動性,解決團隊運作和企業(yè)運營中面對的問題。?

對外界變化快速反應,一旦作出決定,整個團隊一定會受到激勵,義無反顧地去執(zhí)行決定。

作為管理中的一個重要環(huán)節(jié),選擇與決策能力顯得尤為重要。

本課程通過沙盤模擬,通過三十個企業(yè)管理決策 案例模擬企業(yè)變革的六個階段,每個階段解決五個問題,深入淺出地剖析管理者選擇與決策的要素,團隊協(xié)作的障礙,領導的五項行為以及團隊內有效的溝通思維模式和沖突分析方法,以精煉的內容與案例,幫助學員快速進入模擬狀態(tài),認清決策與選擇的助力與阻礙,掌握決策分析的基本認知與方法,為企業(yè)管理團隊助力。

 

【課程目標】

一、掌握管理的基本概念、團隊的基本構成要素,理解各個要素對團隊的重要性;了解職業(yè)發(fā)射井理論與優(yōu)秀團隊的頂層設計,掌握團隊的角色認知,站在更高的視角看待團隊建設與個人定位

二、掌握并正確運用團隊協(xié)作的五大障礙及卓越領導的五項行為,作為管理者做選擇和決策的理論依據,為行使管理行為打下良好的理論基礎。

三、掌握決策分析的基本技巧,能夠使用決策分析工具進行案例分析。

四、掌握約-哈里窗和T-K沖突兩維模型等管理溝通的技巧,提高溝通的技能,化解沖突和矛盾,創(chuàng)造和諧的組織文化和氛圍,提升溝通意識與沖突分析能力

 

【課程對象】中基層管理者

【課程時長】 1-2天(6小時/天 

【課程大綱】

 

第一部分:管理與團隊

一、基礎問題

1. 管理的認知

2. 團隊構成的五大要素

要素1  目標——團隊的旗幟與紐帶

要素2  人員——產生協(xié)同作用的合理組合

要素3  定位——團隊與現有組織架構的結合點

要素4  職權——團隊的職責與權力

要素5  計劃——如何分配職責與權力

案例:激流中的皮劃艇

二、職業(yè)發(fā)射井與高效團隊的頂層設計

1. 職業(yè)發(fā)射井——坐“井”觀天

2. 高效團隊的頂層設計——管理者的“北斗系統(tǒng)”

 

第二部分:沙盤模擬演練

——站在全局視角看團隊管理與溝通

沙盤:【第一階段:隨機事件】

知識點:一、團隊協(xié)作的五大障礙

障礙1  缺乏信任——團隊成員相互戒備

障礙2  懼怕沖突——大小會議一團和氣

障礙3  缺乏承諾——大事小事模棱兩可

障礙4  逃避責任——遇事退縮降低標準

障礙5  忽視結果——只顧自我不顧團隊

解析:揭秘團隊協(xié)作的五大障礙及其之間的關系與影響

沙盤:【第二階段:意識期】

知識點:二、問題原因分析

1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?

1) 問題冰山

2) 問題原因的追根究底

3) 問題的核心原因探究

2. 如何辨別獨特的差異與變化?

3. 如何確定最佳的比較方法?

4. 選擇最可能原因

5. 問題分析的應用工具

總結:發(fā)現問題背后的原因與假設,正確分析問題,才能做出最合理的決策

沙盤:【第三階段:開始行動】

知識點:三、職場溝通中管理者與下屬的互動要點

1. 領導發(fā)布命令的方式

2. 職務認知

3. 現狀共有、自我命令與自我控制

總結:把握關鍵互動要點,進階團隊“關鍵成員”

沙盤:【第四階段:開始行動】

知識點:四、如何決策及制定方法

1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?

2. 闡明決策目的

3. 確定決策的標準,風險的評估、權衡

4. 預先審視潛在問題并予以處理

5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?

6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?

7. 做出決策

總結:通過決策分析工具學習,掌握決策分析的要點和方法

知識點:五、有效溝通工具——約哈里窗

1.你在隱藏還是在尋求開放?——“溝通視窗”四區(qū)間

2.溝通視窗的運用技巧

沙盤:【第五階段:融合期】

知識點:六、工作中的沖突管理

1. 沖突的定義與級別

2. 沖突產生的原因

3. 如何正確看待沖突(視頻案例)

4. 沖突的過程

5. 沖突的化解

6. 工具:沖突消云圖

總結:沖突并非惡事,亦有可能成為加深溝通理解的契機

沙盤:【第六階段:平和期】

知識點:七、卓越領導的五項行為

1. 以身作則——君子先行其言,然后從之。

2. 共啟愿景——管理就是把他人帶到他想去又無法獨自到達的地方

3. 挑戰(zhàn)現狀——挑戰(zhàn)自身,突破束縛

4. 使眾人行——通過良好的人際關系技能促進協(xié)作

5. 激勵人心——為他人帶來希望與滿足、勇氣與支持、表揚和欣賞

案例:歸來的沙克爾頓

解析:五項行為是提升團隊凝聚力和執(zhí)行力的關鍵,卻也是最容易被忽視的環(huán)節(jié);掌握了五項行為,將讓團隊建設事半功倍。

知識點:八、選擇與決策分析的實用工具

二、如何決策及制定方法

1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?

2. 闡明決策目的

3. 確定決策的標準,風險的評估、權衡

4. 預先審視潛在問題并予以處理

5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?

6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?

7. 做出決策

 
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