主講老師: | 金良 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 在對(duì)公業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇的當(dāng)下,亟需革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與需求挖掘模式。新思維摒棄傳統(tǒng)單一視角,從產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、企業(yè)生命周期等多元維度,深度洞察客戶需求。新技術(shù)則為業(yè)務(wù)賦能,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),勾勒清晰畫(huà)像,挖掘潛在需求;AI 智能客服實(shí)時(shí)響應(yīng),提升服務(wù)體驗(yàn);RPA 自動(dòng)化流程加速業(yè)務(wù)審批,縮短辦理周期。通過(guò)新思維與新技術(shù)的融合,不僅能精準(zhǔn)觸達(dá)對(duì)公客戶,還能為其量身定制金融方案,提升服務(wù)效能與客戶滿意度 ,開(kāi)拓對(duì)公業(yè)務(wù)新局面。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-02-21 13:36 |
《對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)與需求挖掘新思維新技術(shù)》課綱
(主講老師:金老師 課程時(shí)長(zhǎng)1-2天)
專題模塊 | 內(nèi)容提要 |
開(kāi)篇 | 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)該何去何從?--當(dāng)下對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)手段利弊分析 (短信、電話、網(wǎng)格化、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)...) 案例:渤海南京的存款失蹤背后 案例:某銀行營(yíng)銷(xiāo)千億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方案 啟示:對(duì)公業(yè)務(wù)該如何營(yíng)銷(xiāo)? |
模塊一:對(duì)公客戶需求挖掘 | 不可能完成的任務(wù):招行案例-如何營(yíng)銷(xiāo)某上市公司? 案例啟示:上市公司需求重點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) l 需要 VS 需求 -馬斯洛需求層次理論 案例:山東SF集團(tuán)5億元閑置授信的啟用 案例思考:如何更好地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)? l 對(duì)公客戶金融需求剖析 ? 融資需求 ? 結(jié)算需求 ? 理財(cái)需求 ? 管理需求(現(xiàn)金管理、流程優(yōu)化、降低成本...) ? 延伸需求(擴(kuò)大銷(xiāo)售、美化報(bào)表、品牌塑造、產(chǎn)業(yè)鏈鞏固、 貿(mào)易背景、情感需要、股東需求...) 案例解讀: ? 現(xiàn)金管理:招投標(biāo)保證金賬戶營(yíng)銷(xiāo) 涉案資金賬戶營(yíng)銷(xiāo) ? 流程優(yōu)化:國(guó)有醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)方案 ? 資產(chǎn)出表:某銀行央企公司服務(wù)方案 ? 貿(mào)易背景:政府平臺(tái)貿(mào)易背景解決方案 ? 鞏固產(chǎn)業(yè)鏈:山東某上市公司營(yíng)銷(xiāo)方案 ? 降低成本:某紙杯廠季節(jié)性采購(gòu)融資方案 ? 情感需求:某土地復(fù)墾企業(yè)的存款營(yíng)銷(xiāo)案例 興業(yè)銀行美的空調(diào)存款營(yíng)銷(xiāo)案例 ? 員工需求:某銀行營(yíng)銷(xiāo)部隊(duì)存款案例 ? ......
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模塊二:客戶拓展維護(hù)技巧 | l 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo) ? 找平臺(tái):農(nóng)商行挖角國(guó)有大行客戶案例(營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有哪些?) ? 借平臺(tái):某銀行地產(chǎn)項(xiàng)目融資方案 ? 造平臺(tái):某銀行客戶嫁接帶來(lái)的數(shù)億元存款案例 l 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) ? 大中?。悍聪虮@砼块_(kāi)發(fā)供應(yīng)商;民生銀行牛奶行業(yè)營(yíng)銷(xiāo) ? 公與私:某銀行旅游貸案例 某擬上市餐飲連鎖集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)案例 ? 本外幣:人民幣質(zhì)押外幣貸款案例 ? 授信非授信:平臺(tái)公司項(xiàng)目貸款與代發(fā)拆遷安置費(fèi) ? 總分支:非稅收繳案例 ? 前中后:**汽車(chē)金融公司的線上審批方案 ? 境內(nèi)外:內(nèi)保外貸;跨境銀租通 l 方案營(yíng)銷(xiāo) 1、案例:政府盤(pán)活存量帶來(lái)的四重業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 2、方案營(yíng)銷(xiāo)六大核心 |
模塊三:需求挖掘創(chuàng)新思維 | 思考:如何發(fā)現(xiàn)需求或創(chuàng)造需求 l 報(bào)表透視法 案例解析: ? 貨幣資金營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) ? 應(yīng)收票據(jù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) ? 應(yīng)收賬款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) ? 存貨營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) ? ... l 產(chǎn)品組合法 ? 產(chǎn)品組合 ? 產(chǎn)品接力 ? 產(chǎn)品替代 案例:醫(yī)藥流通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案 l 客戶整合法 ? 集團(tuán)整合:某電纜集團(tuán)融資案例 ? 產(chǎn)業(yè)鏈客戶整合:反向保理案例 ? 同質(zhì)客戶整合:招標(biāo)通案例 l 資源整合法 ? 行內(nèi)資源整合:某電廠客戶與煤礦的聯(lián)姻 ? 同業(yè)資源整合:體彩中心案例 ? 社會(huì)資源整合:金葵花服務(wù)體系 l 模式改造法 ? 資金管理模式改造:集團(tuán)網(wǎng)銀;國(guó)庫(kù)支付中心 ? 財(cái)務(wù)管理模式改造:公務(wù)卡;ERP系統(tǒng);銀企直連。 ? 采購(gòu)商業(yè)模式改造:國(guó)內(nèi)證采購(gòu)代替承兌采購(gòu);招標(biāo)通 ? 銷(xiāo)售商業(yè)模式改造:保兌倉(cāng);代理貼現(xiàn)與返點(diǎn)。 案例:某市平臺(tái)公司業(yè)務(wù)模式改造案例 案例:某上市公司存貨“出表”方案 l 科技創(chuàng)新法 ? 區(qū)塊鏈與科技金融 ? 科技創(chuàng)新案例分析 |
模塊四:同業(yè)經(jīng)典案例解讀(選講) | 案例1:一條招投標(biāo)公告帶來(lái)的二重業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 案例2:建筑商違約如何轉(zhuǎn)為大客戶營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 案例3:?jiǎn)栴}存量地產(chǎn)授信如何追加授信化解 案例4:某銀行對(duì)北京一石材市場(chǎng)的融資方案 案例5:某國(guó)有行對(duì)高等院校的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案 …… |
模塊五:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與課程小結(jié) | 課程小結(jié)與互動(dòng)交流 |
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