主講老師: | 張志超 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵和影響團隊實現(xiàn)共同目標的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備清晰的愿景、堅定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團隊成員的潛能,營造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅定。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責(zé)任感的體現(xiàn),它使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-02 11:19 |
【課程背景】:
2014年財富雜志顯示包括寶潔、愛立信、IBM、松下等世界1000強企業(yè)中80%以上都在內(nèi)部推行教練式管理方法用以提升企業(yè)績效。管理者和員工績效達成和有效執(zhí)行之間關(guān)系也將從命令與服從慢慢過渡到激勵與幫助。從基于評判而走向有效觀察。未來的管理者最重要的素質(zhì)就是如何通過有效的方法激發(fā)員工內(nèi)在的潛能,通過良好的激勵、輔導(dǎo)技巧來促進目標到結(jié)果的達成,保持團隊的穩(wěn)定性。教練式領(lǐng)導(dǎo)是傳統(tǒng)管理方式的創(chuàng)新,也是中高層管理者必須掌握的核心技能之一
【課程受眾】:中層管理者
【課程收益】
1:員工管理培育中運用教練式人才管理理念從管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁吕砣耍谌诵缘幕A(chǔ)上的管理會讓員工從薪悅誠服到心悅誠服。從而創(chuàng)造績效保持團隊的穩(wěn)定性。
2:運用人本管理的溝通技巧,讓員工在帶著方法與認同去工作
3:運用有力發(fā)問、深度傾聽、有效反饋的教練式技術(shù)打開員工心扉,有效進行引導(dǎo)
4:描述員工潛在需求調(diào)研的實效方法及教練式管理者在員工激勵中如何通過發(fā)問探尋需求和滿足需求
5:在員工績效管理過程中運用對話績效精準的幫助員工確定績效目標
6:在員工績效談話中運用教練式GROW模型幫助員工鎖定目標、分析現(xiàn)狀、探索方法、強化意愿
7:描述員工潛在需求調(diào)研的實效方法及在員工激勵中如何通過發(fā)問探尋需求和滿足需求
【課程方式】
[授課時長]:2天 :
課程大綱成為教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大途徑
途徑一:走進教練
1.通過傳統(tǒng)管理方式遇到的挑戰(zhàn)引申出成為教練式領(lǐng)導(dǎo)的時代性及迫切性
2.講解傳統(tǒng)管理當(dāng)中員工的三級心理對抗引起管理者的共鳴與反思
3.通過美國IBM教練如鏡的案例解讀明確教練在組織中的價值
4.教練式核心原則----支持、信任、期待在管理及生活中的應(yīng)用
情境案例——傳統(tǒng)管理與教練式的溝通對話區(qū)別
工具:人性5層次與員工三級心理對抗的破解模型
途徑二:教練式員工輔導(dǎo)技術(shù)分解--深度傾聽、有力提問、有效反饋
1.深度傾聽--打開員工心扉的技術(shù)
(1)通過管理者實際案例的解讀引申出當(dāng)員工出現(xiàn)情緒時候如何傾聽化解
(2)講述深度傾聽的方法打開員工的心扉
(3)講述通過確認技術(shù)把問題化為需求的方法
提供通過深度傾聽太極溝通術(shù)模型處理掉員工的負面情緒,進行強有力引導(dǎo)
核心工具:基于NLP員工情緒處理技巧
2:有力提問--啟發(fā)員工思考的技術(shù)
(1) 視頻案例欣賞有力提問在引導(dǎo)中的價值
(2) 開放式問題,未來式問題,如何式問題的發(fā)問初衷與時間點把控
(3) 開放式、未來導(dǎo)向性、如何型問題的實操訓(xùn)練與強化
結(jié)合實際管理案例綜合訓(xùn)練有力提問技術(shù)在員工的心理邏輯及挖掘潛能的中的作用
核心工具:基于人性5層次的提問技巧
3:有效反饋促進員工行動的技術(shù)
(1) 通過教練式積極性反饋技術(shù)促進員工的行動
(2) 積極性反饋觀察與評判的專項練習(xí)
(3) 積極性反饋中保齡球效應(yīng)帶來的心理暗示
(4) 通過教練發(fā)展性反饋修正員工的行為
(5) 發(fā)展性反饋中觀察與評判的專項練習(xí)
核心工具:BIA及BID反饋技術(shù)
途徑三:基于員工輔導(dǎo)落地的GROW目標管理對話技巧
1.精準目標對話把理想目標為績效目標
2.精準對話評估目標和現(xiàn)狀的差異
3.對話探究實現(xiàn)目標的方法與可能性
4.對話強化實現(xiàn)目標的意愿的反饋技術(shù)
5.輔導(dǎo)流程的實踐演練
核心工具:教練式GROW對話模型-解決員工實際管理工作中的難題
途徑四:教練式績效輔導(dǎo)面談--讓面談更有成效
1.描述與講解教練式績效輔導(dǎo)面談的詳細步驟
2.教練式績效輔導(dǎo)面談的關(guān)鍵點把控
3:教練式績效輔導(dǎo)面談的工具與流程
4. 教練式績效面談與傳統(tǒng)面談對話的區(qū)別
核心工具:績效輔導(dǎo)面談自我評估表
途徑五:教練式員工激勵
1.描述激勵的本質(zhì)動機-需求-行為
2.通過期望理論對員工工作動機進行深層梳理
3.用教練式需求探索話術(shù)挖出員工深處需求
4.運用教練激勵模型鎖定員工的需求
5.運用教練技術(shù)建立與下屬的心靈契約
6.運用教練技術(shù)對下屬進行個性化的激勵
工具:教練式員工激勵
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