《思維提升，模式創(chuàng)新》 ——經(jīng)營思維與商業(yè)模式創(chuàng)新

【課程背景】

競爭加劇、產(chǎn)能過剩、內(nèi)卷、成本上漲和時(shí)不時(shí)的“跨界打劫”，已經(jīng)成為當(dāng)前的常態(tài)，面對(duì)日益復(fù)雜和動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，僅僅提升管理水平是不夠的，企業(yè)的管理者必須在管理的基礎(chǔ)上提升經(jīng)營思維，同時(shí)進(jìn)行適合外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

經(jīng)營思維的提升不僅能幫助管理者提升管理站位和格局，更能幫助管理者從企業(yè)的外部環(huán)境威脅和機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)演化、競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的資源和能力等角度出發(fā)，重新審視企業(yè)的業(yè)務(wù)定位和未來發(fā)展，并探索商業(yè)模式創(chuàng)新之道。

本課程從市場化生存和經(jīng)營思維出發(fā)，立足于商業(yè)模式創(chuàng)新，在經(jīng)營思維的引導(dǎo)下，從商業(yè)模式的各個(gè)不同要素和系統(tǒng)整體，探討進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的維度和方向，同時(shí)對(duì)學(xué)員企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行分析，并引導(dǎo)學(xué)員對(duì)所在企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行探討、梳理和總結(jié)，力爭通過一堂課（工作坊）不僅完成學(xué)員經(jīng)營思維提升，更能幫助學(xué)員企業(yè)完成本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

【課程收益】

提升市場化生產(chǎn)認(rèn)知

提升經(jīng)營思維與管理站位

掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的維度

學(xué)會(huì)從不同要素設(shè)計(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新

學(xué)會(huì)根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度優(yōu)化組織架構(gòu)

理解支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵(lì)方式

【課程特色】

實(shí)用，來自實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)實(shí)踐

干貨，由問題到解決的方法工具

有趣，精彩案例評(píng)析

系統(tǒng)，全局出發(fā)，重點(diǎn)突破

深度，由現(xiàn)象到本質(zhì)深度啟迪

【課程對(duì)象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、事業(yè)部及各部門負(fù)責(zé)人及中高層管理者

【課程時(shí)間】1－2天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、如何提升市場化生存能力

1.認(rèn)清經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)

? 國際環(huán)境動(dòng)蕩的挑戰(zhàn)

? 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的壓力

? 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的陣痛

? 競爭加劇與內(nèi)卷的挑戰(zhàn)

? “野蠻人”飄忽不定的威脅

案例與數(shù)據(jù)：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析

研討：面臨的挑戰(zhàn)知多少？

2.從管理思維到經(jīng)營思維

? 從內(nèi)部效能到內(nèi)外部價(jià)值重新發(fā)現(xiàn)

? 外部價(jià)值決定內(nèi)部運(yùn)營

? 領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營、管理三者的區(qū)別與應(yīng)用差異

案例：一家企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型

研討：經(jīng)營與管理的區(qū)別

3.商業(yè)模式創(chuàng)新

? 商業(yè)模式的本質(zhì)

? 戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新

案例：商業(yè)模式的鼻祖——美第奇家族

二、如何提升經(jīng)營思維

1.價(jià)值思維，一切生意的開端

? 需求決定價(jià)值

? 問題決定價(jià)值

? 價(jià)值的相對(duì)性

? 客戶價(jià)值曲線

案例：一條狗的價(jià)值

研討與操練：畫出學(xué)員企業(yè)的客戶價(jià)值曲線

2.用戶思維，擁抱“粉絲經(jīng)濟(jì)”的前提

? 從產(chǎn)品思維到用戶思維

? 從技術(shù)到用戶思維

? 從交易到關(guān)系

案例：一家企業(yè)的用戶思維

案例：工業(yè)品時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶關(guān)系差異

3. 聚焦思維，打自己能贏的仗

? 聚焦領(lǐng)域

? 聚焦業(yè)務(wù)

? 聚焦用戶

? 聚焦場景

? 聚焦渠道與區(qū)域

案例：一家企業(yè)的聚焦思維

探討：學(xué)員企業(yè)如何聚焦

4.全局思維，高協(xié)同社會(huì)的生存方式

? 宏觀背景：科技互聯(lián)，地球村

? 看到更大的自己，融入更大的鏈條

? 站位與格局

5.前瞻思維，以終局的視角設(shè)計(jì)起點(diǎn)

? 未來決定現(xiàn)在

? 判斷決定性力量與要素

? 尋找演化規(guī)律

案例：一家通訊企業(yè)前瞻思維

研討與操練：學(xué)員企業(yè)所在行業(yè)的趨勢分析與規(guī)律

三、如何判斷企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的問題

1. 量化指標(biāo)

? 盈利能力

? 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

? 增長趨勢

? 增長質(zhì)量

案例：一家企業(yè)的經(jīng)營量化指標(biāo)分析

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？

2.非量化指標(biāo)

? 客戶結(jié)構(gòu)

? 產(chǎn)品與業(yè)務(wù)布局

? 核心競爭力要素

? 關(guān)鍵資源和能力累積

? 競爭壁壘的構(gòu)建

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？

四、如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新

1.構(gòu)筑商業(yè)模式構(gòu)成要素

? 商業(yè)模式要素

? 產(chǎn)業(yè)/行業(yè)價(jià)值鏈

? 商業(yè)模式畫布

案例：一家公司的商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析

研討：商業(yè)模式要素知多少？

2.選擇適度的創(chuàng)新程度

? 原始性創(chuàng)新

? 移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

? 跟隨模仿性創(chuàng)新

? 集成創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的集成式創(chuàng)新

3.客戶細(xì)分創(chuàng)新

? 年齡細(xì)分

? 性別細(xì)分

? 消費(fèi)水平細(xì)分

? 區(qū)域細(xì)分

? 文化與價(jià)值觀細(xì)分

? 場景細(xì)分

? 需求細(xì)分

案例：各種細(xì)分成功的案例企業(yè)

? TOB類客戶細(xì)分，規(guī)模，盈利能力，戰(zhàn)略性

案例：各類B端客戶細(xì)分

研討：學(xué)員公司的客戶細(xì)分維度及類型

4.價(jià)值主張創(chuàng)新

? 多元文化創(chuàng)新

? 獨(dú)特價(jià)值觀創(chuàng)新

案例：一家新銳企業(yè)的二次元文化

研討：學(xué)員公司的價(jià)值主張

5.渠道通路創(chuàng)新

? 傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新

? 新生渠道創(chuàng)新

? 私域渠道創(chuàng)新

案例：各類渠道創(chuàng)新

6.客戶關(guān)系與重要伙伴創(chuàng)新

? 交易關(guān)系創(chuàng)新

? 合作方式創(chuàng)新

? 聯(lián)盟方式創(chuàng)新

案例：外部合作伙伴合作方式創(chuàng)新

7. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)與核心資源創(chuàng)新

? 認(rèn)清業(yè)務(wù)生命周期

? 布局業(yè)務(wù)層次

? 獲取與累積核心要素資源

案例：一家公司的三層業(yè)務(wù)鏈設(shè)計(jì)

研討：學(xué)員公司的業(yè)務(wù)層次設(shè)計(jì)

8. 收入來源

? 細(xì)分收入結(jié)構(gòu)

? 收入來源設(shè)計(jì)

案例：一家企業(yè)的收入來源設(shè)計(jì)

研討：學(xué)員公司的收入結(jié)構(gòu)及來源優(yōu)化

9. 成本結(jié)構(gòu)

? 成本結(jié)構(gòu)細(xì)分

? 成本要素轉(zhuǎn)嫁

案例：某企業(yè)高管人員的中短期激勵(lì)

研討：學(xué)員公司的成本結(jié)構(gòu)細(xì)分及轉(zhuǎn)嫁分析

五、商業(yè)模式：如何設(shè)計(jì)支持商模落地的組織優(yōu)化

1. 根據(jù)不同的創(chuàng)新程度和創(chuàng)新要素優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu)優(yōu)化

? 效率流程型優(yōu)化

? 能力提升型優(yōu)化

? 結(jié)構(gòu)變革型優(yōu)化

? 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化

案例：一家企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)組織架構(gòu)優(yōu)化

2.外部合作型組織架構(gòu)優(yōu)化

? 渠道合作型優(yōu)化

? 上下游合作優(yōu)化

? 聯(lián)盟合作優(yōu)化

案例：一家機(jī)械設(shè)備公司的客戶合作組織設(shè)計(jì)

3.與商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)設(shè)計(jì)

? 業(yè)務(wù)提成型激勵(lì)

? 業(yè)績對(duì)賭型激勵(lì)

案例：一家公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績對(duì)賭激勵(lì)

? 利潤分享型激勵(lì)

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵(lì)

? 期權(quán)激勵(lì)

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵(lì)

? 股權(quán)合作型激勵(lì)

案例：兩家公司股份合作方式的激勵(lì)