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《精益產(chǎn)品創(chuàng)新》課程介紹

主講老師: 劉官華 劉官華
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 質(zhì)量管理是企業(yè)確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客需求和期望的一系列活動(dòng)。它涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付的整個(gè)過程,通過制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)等措施,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。質(zhì)量管理不僅關(guān)注產(chǎn)品的物理性能,還涉及服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)聲譽(yù)等多個(gè)方面。通過有效的質(zhì)量管理,企業(yè)能夠提升顧客滿意度,增強(qiáng)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-08-22 14:23



“你真的好好思考過怎么做產(chǎn)品嗎? ”

這看似企業(yè)經(jīng)營中最簡單的部分,  卻恰恰是絕大部分企業(yè)隱藏最深的軟肋。

產(chǎn)品是企業(yè)的基石。產(chǎn)品是 1,其他是后面的 0。

消費(fèi)升級(jí)下,  就必須快速對產(chǎn)品進(jìn)行迭代,   以滿足不斷升級(jí)和變化的用戶

需求。

當(dāng)用戶已從注重產(chǎn)品本身,轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厥褂卯a(chǎn)品時(shí)的感受;

當(dāng)用戶與產(chǎn)品的關(guān)系,從渠道、接受、購買,到直連、參與、互動(dòng);

如何洞察用戶隱性需求、真實(shí)需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能?

從價(jià)值驗(yàn)證到引爆增長,運(yùn)營該為產(chǎn)品做什么?

如何讓產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí),跟科學(xué)實(shí)驗(yàn)一樣可逐步驗(yàn)證,避免無用功?

如何建立快速反饋系統(tǒng),讓用戶參與產(chǎn)品的迭代升級(jí)?

我們傳統(tǒng)企業(yè)向產(chǎn)品世界中更高維的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能學(xué)習(xí)實(shí)踐什么?

 

 

 

課程大綱  

《精益產(chǎn)品創(chuàng)新》

 

 

 

騰訊善于做產(chǎn)品,世人皆知。

騰訊獨(dú)步天下的產(chǎn)品方法——精益產(chǎn)品創(chuàng)新,不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,

也適用傳統(tǒng)公司的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。

精益產(chǎn)品創(chuàng)新,從 ——洞察用戶的需求升級(jí), ——用精益方法迭代產(chǎn)

品, ——基于場景的精細(xì)運(yùn)營”, 實(shí)操產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)——


 

模塊 1:戰(zhàn)略澄清

 

 

理解互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)邏輯的變化,升級(jí)迭代產(chǎn)品策略:

1、從出售所有權(quán)到出售使用權(quán)——如何打破傳統(tǒng)商業(yè)  生產(chǎn)+銷售   局限模式?為何要在生產(chǎn)之前獲取用戶需求,  又要在交易之后收集用戶反

饋?

2、從渠道出貨到直連經(jīng)濟(jì)—— 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,  渠道優(yōu)勢蕩然無存,  用戶直 連成為必然。如何通過用戶直連建立新的商業(yè)模式?如何通過直連打敗渠

道模式的競爭對手?又如何在產(chǎn)品未售之前就獲得大量用戶?

3、從零和博弈到用戶參與—— 用戶決定產(chǎn)品,  用戶互動(dòng)、用戶傳播無處不

在。為何廣告、促銷、降價(jià)等傳統(tǒng)手段紛紛失靈?

4、從一次買賣到持續(xù)服務(wù)——傳統(tǒng)買賣的一次性交付, 無法與用戶產(chǎn)生長 期接觸。如何通過產(chǎn)品+服務(wù)的整體解決方案抓住用戶, 吸引用戶持續(xù)消

費(fèi)。

 

 

[模塊價(jià)值]

 

 

互聯(lián)網(wǎng)+精益產(chǎn)品創(chuàng)新的人貨場方法論

1、理解互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代五大用戶變化,  企業(yè)價(jià)值核心升級(jí)路徑『產(chǎn)品 -客戶-消費(fèi)者-用 戶』,  一切以用戶價(jià)值為依歸。

2、理解互聯(lián)網(wǎng) +時(shí)代產(chǎn)品新特征,從 “正確地做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變成 “做正確的產(chǎn)品”, 構(gòu)建新商業(yè)邏輯下的產(chǎn)品形態(tài)。

3、商業(yè)營銷 3 大變化,  營銷十年繁榮法則,  通過動(dòng)態(tài)運(yùn)營,  在場景下做到 “人貨合

。

 

 

 

模塊 2:洞見價(jià)值

——重新認(rèn)知用戶

1、從消費(fèi)者升級(jí)到用戶。新商業(yè)價(jià)值會(huì)透過企業(yè)和渠道,直接連接到最終用戶。打 通脈沖型連接形成實(shí)時(shí)使用連接。

2、認(rèn)識(shí)用戶需求。用戶花錢買的不是產(chǎn)品和功能,而是更好的自己。用戶需求升級(jí)法 則,用戶需求復(fù)合法則,蘑菇思維。

3、洞察用戶內(nèi)心訴求,擊穿用戶的底層心理,讓用戶尖叫。用戶洞察方法論。

 

 

[模塊價(jià)值]

1、用戶角色確定,選取實(shí)戰(zhàn)案例,清晰描述全部可能的潛在用戶角色,以 MECE 方 法保證結(jié)果科學(xué)性,并通過團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證。

2、用戶屬性裂解,將用戶角色屬性細(xì)分,以自然屬性、行為屬性、心理屬性三大維 度進(jìn)行梳理。

3、用戶驗(yàn)證,形成假設(shè)驗(yàn)證閉環(huán),制定用戶訪談大綱。講解三種不同方法推演用戶 屬性的結(jié)果一致性。

4、構(gòu)建用戶渠道,根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)合理配比樣本,充分利用外團(tuán)外包等開放性合 作方式加速推進(jìn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)。

5、用戶畫像,以真實(shí)商業(yè)實(shí)踐為案例復(fù)盤,看到用戶畫像結(jié)果。制訂本企業(yè)用戶畫 像行動(dòng)計(jì)劃

 

 

 

模塊 3:科學(xué)創(chuàng)新

 

 

 

——精益加速迭代

1、解讀看不懂的新產(chǎn)品,用戶需求的延展是產(chǎn)品形態(tài)變化的本因。 2 、有邊界創(chuàng)新和無邊界創(chuàng)新, 華為式創(chuàng)新和騰訊式創(chuàng)新。

3、保持產(chǎn)品創(chuàng)新 3 原則 :動(dòng)作多次、時(shí)間盡早、方向液態(tài)。

4、精益產(chǎn)品創(chuàng)新,“雙循環(huán)”精益產(chǎn)品創(chuàng)新的原則與核心邏輯, 企業(yè)如何借助 “雙 循環(huán)”精益方法加速產(chǎn)品迭代升級(jí)。

 

 

【復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)】 演練:某企業(yè)精益產(chǎn)品創(chuàng)新案例分析

1 、完整復(fù)盤某企業(yè)精益產(chǎn)品創(chuàng)新案例。

2、講解實(shí)戰(zhàn)中關(guān)鍵抓手和要點(diǎn),識(shí)別必須注意的誤區(qū)和坑

 

 

[模塊價(jià)值]

小循環(huán):精益快速試錯(cuò)

1 、如何進(jìn)行商業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估

2 、快速產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)與驗(yàn)證方法

3、種子用戶構(gòu)建與運(yùn)營方法

4、產(chǎn)品付費(fèi)意愿測試方法

模塊 4:場景革命

 

 

 

——持續(xù)動(dòng)態(tài)的精細(xì)化運(yùn)營

這是產(chǎn)品創(chuàng)新中的用戶視角和用戶場景。  完整地說,是基于用戶視角的用戶場景運(yùn) 營。

1、商業(yè)營銷大變革,識(shí)別傳統(tǒng)營銷困境和原因

2 、無限游戲思維,用游戲世界觀構(gòu)建高維系統(tǒng), 抓住運(yùn)營本質(zhì)

3 、持續(xù)動(dòng)態(tài)運(yùn)營,構(gòu)建動(dòng)態(tài)運(yùn)營的三大原則,實(shí)現(xiàn)人貨合一的終極目標(biāo)

 

 

[模塊價(jià)值]

1 、如何進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)體系完善

2、用戶增長模型構(gòu)建:拉新、 活躍、轉(zhuǎn)化、復(fù)購

3、動(dòng)態(tài)運(yùn)營體系搭建 :企業(yè)社群、會(huì)員體系、用戶溝通渠道

4、全流程產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

5、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的人員分工與能力要求

6、制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)與人員考核


 
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