一頁紙輕松搞定項(xiàng)目管理

課程提綱

一、 課程背景

曾幾何時(shí)，我們在職場上摸爬滾打，雖然所負(fù)責(zé)的工作還算成功，可還是免不了要經(jīng)常承受巨大的壓力、犯一些不必要的錯(cuò)誤，還可能未按時(shí)完成任務(wù)、甚至返工重來，再加上一路灑下的淚水——其實(shí)如果我們了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，這些問題絕大多數(shù)都是可以避免的。

我們發(fā)現(xiàn)在21世紀(jì)職場所需的技能中，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為一種必不可少的職場技能。這一切都源于社會(huì)節(jié)奏的加快，導(dǎo)致臨時(shí)性、創(chuàng)新性的工作越來越多，這些都是項(xiàng)目。幾乎所有的職場人士都在默默承擔(dān)這“非職業(yè)”項(xiàng)目經(jīng)理的工作——從毫不起眼的小項(xiàng)目到超級大項(xiàng)目。但是很多人，仍然缺乏基本的項(xiàng)目管理技能，干工作全憑熱情和自律，雖然仍然可以推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)，卻免不了光榮地負(fù)點(diǎn)小傷，有時(shí)候可能會(huì)傷痕累累。

本課程專為“非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理”的項(xiàng)目從業(yè)人員開發(fā)，適合初入職場或者有一定工作經(jīng)驗(yàn)以各種方式參與項(xiàng)目工作的人士。本課程提取了適合非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理專業(yè)的精華，分享項(xiàng)目取得成功的基本方法，引領(lǐng)您無論是工作還是生活都實(shí)現(xiàn)華麗的躍遷，從此打開一條通向光明的職場坦途。

二、 課程收益

1. 掌握項(xiàng)目管理核心思維；

2. 掌握精悍實(shí)用的項(xiàng)目管理工具；

3. 提升職業(yè)素養(yǎng)，解決實(shí)際問題；

4. 學(xué)會(huì)用一頁紙管理一個(gè)項(xiàng)目

三、 課程模式

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑；突出實(shí)用特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解40%，案例分析20%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)30%，互動(dòng)答疑10%。

注:OPPM,即One Page Project Management,一頁紙項(xiàng)目管理

四、 受眾對象

1. 承擔(dān)項(xiàng)目工作的職場人士，例如項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、任務(wù)承擔(dān)者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、職場新人等。

2. 直接參與項(xiàng)目工作的職能部門主管；

3. 與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員

五、 課程時(shí)長

系統(tǒng)學(xué)1~2天（6~12小時(shí)）

六、 上課用案例

采用受訓(xùn)單位實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行課上實(shí)戰(zhàn)演練。

七、 課程內(nèi)容

1. 課程目標(biāo)

2. 學(xué)習(xí)方式

3. 培訓(xùn)安排

4. 分組

導(dǎo)入：小游戲——這個(gè)工作要多長時(shí)間

第一單元 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1. 什么是項(xiàng)目；一次性的工作已成為常態(tài)

2. 項(xiàng)目管理是平衡的藝術(shù)

3. 空城計(jì)對管理的啟示

4. 結(jié)構(gòu)化思維

5. 項(xiàng)目管理五大過程組、十大知識(shí)領(lǐng)域

6. 如何面對復(fù)雜的問題

7. 大腦的挑戰(zhàn)

8. 項(xiàng)目生命周期

9. 一圖說明項(xiàng)目管理過程

10. 工具模板OPPM：一頁紙描述整個(gè)項(xiàng)目

第二單元 啟動(dòng)項(xiàng)目

導(dǎo)入：狂熱啟動(dòng)、失敗告終

1. 確定項(xiàng)目愿景和目標(biāo)：愿景箭頭

2. 確定客戶需求的：用戶故事

3. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step1—完成OPPM基本信息

4. 確定項(xiàng)目的限制條件：范圍、時(shí)間、預(yù)算、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)

5. 識(shí)別相關(guān)方：團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴

6. 分析相關(guān)方：D.A.N.C.E

7. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step2—確定任務(wù)負(fù)責(zé)人

8. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step3—項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)

第三單元 項(xiàng)目規(guī)劃

導(dǎo)入：項(xiàng)目管理中的哥倫布流派，帕金森綜合癥。

1. 項(xiàng)目計(jì)劃的作用

2. 項(xiàng)目計(jì)劃的要點(diǎn)

3. 項(xiàng)目目標(biāo)描述——項(xiàng)目目標(biāo)說明書

4. 項(xiàng)目目標(biāo)分解：工作分解結(jié)構(gòu)WBS

5. 達(dá)成共識(shí)的工具：撲克估算法

6. 關(guān)鍵路徑法制定進(jìn)度計(jì)劃

7. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step4—確定項(xiàng)目子目標(biāo)

8. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step5—確定項(xiàng)目主要任務(wù)

9. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step6—確認(rèn)子目標(biāo)和主要任務(wù)的一致性

10. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step7—確定關(guān)鍵匯報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)

11. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step8—確定主要任務(wù)的進(jìn)度

12. 工作分配：責(zé)任分配矩陣

13. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step9—分配項(xiàng)目任務(wù)

14. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)排序工具，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工具TAME

15. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step10—確定風(fēng)險(xiǎn)、重大定性問題

16. 項(xiàng)目預(yù)算以及績效指標(biāo)

17. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step11—確定績效指標(biāo)

第四單元 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

1. 收集信息：團(tuán)隊(duì)例會(huì)

2. 實(shí)戰(zhàn)演練：Step12—更新OPPM的狀態(tài)

u 更新進(jìn)度

u 審查風(fēng)險(xiǎn)

u 核算成本

u 報(bào)告績效、預(yù)測未來

3. 解決問題的公式：出問題了！怎么辦？

4. 溝通技巧：如何把問題講清楚

5. 小組討論：如何應(yīng)對變更

6. 工具：變更管理的“九陰真經(jīng)”

7. 小組討論：加快進(jìn)度的方法有哪些？

第五單元：項(xiàng)目收尾

1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：項(xiàng)目回顧會(huì)技巧

2.編寫項(xiàng)目收尾報(bào)告：模板

課程總結(jié)

回顧本次課程內(nèi)容

八、 課堂準(zhǔn)備

1、 投影機(jī)、話筒、白板

2、 白板筆3色（紅、藍(lán)、黑），每組一套

3、 大白紙（A1）每組3張（多備一些以防不時(shí)之需）；

4、 A4紙半包（平均每人2張的數(shù)量，多一些備用）。

5、 記事貼每組1本；水筆2只；

6、 長度大于等于30CM的直板尺，每組1支。