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構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力提升
  • 構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力提升
  • 管理者在管人理事的過程中，都是通過溝通來推進(jìn)完成，但卻又面臨太多的變量，且效果因人而異。溝通不單是個(gè)人的一項(xiàng)技能，更是組織流程的潤(rùn)滑劑，因?yàn)闇贤ò殡S著業(yè)務(wù)推進(jìn)的全過程，同時(shí)業(yè)務(wù)推進(jìn)又依賴溝通達(dá)成效果。
  • 2023-11-16 14:40  
  • 主講老師：陳爾冬 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨部門溝通培訓(xùn)課程
  • 跨部門溝通培訓(xùn)課程
  • 意見分歧在企業(yè)中是很常見的，部門之間考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同，對(duì)工作內(nèi)容和方法的意見也就不完全一致，比如，銷售部門為完成任務(wù)希望投入更多的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，財(cái)務(wù)部門可能從成本控制的角度出發(fā)限制這種業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)；而設(shè)計(jì)部門通常有一種“技術(shù)情結(jié)”，傾向于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用最先進(jìn)的技術(shù)，往往使新產(chǎn)品過于復(fù)雜。
  • 2023-11-14 15:16  
  • 主講老師：戴良橋 課時(shí)安排：1-2天
 面議
高效溝通
  • 高效溝通
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-13 16:27  
  • 主講老師：祝勇 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨文化溝通與交流
  • 跨文化溝通與交流
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-13 14:07  
  • 主講老師：張澤森 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
如何有效進(jìn)行跨部門溝通
  • 如何有效進(jìn)行跨部門溝通
  • 無論企、事業(yè)單位，部門之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，溝通起來應(yīng)該比較容易。
  • 2023-11-09 16:34  
  • 主講老師：鐘海濤 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
高凈值客戶的開拓、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
  • 高凈值客戶的開拓、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
  • 客戶關(guān)系管理（CRM）是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。
  • 2023-11-09 16:10  
  • 主講老師：鄭文斯 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
卓越溝通的12把金鑰匙
  • 卓越溝通的12把金鑰匙
  • 創(chuàng)造認(rèn)同、下切聚焦、完整表達(dá)的溝通技巧與工具，提升職場(chǎng)溝通中的向下溝通、水平溝通與向上溝通水平，掌握因人而異的溝通性格工具，創(chuàng)建良好的人際信任關(guān)系，提升管理水平與組織績(jī)效。
  • 2023-11-09 14:00  
  • 主講老師：楊發(fā)明 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通的好壞取決于三個(gè)重要因素： 1）組織行為：包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、考核指標(biāo)、溝通IT工具；2) 溝通當(dāng)事人的品格與性格；3）溝通方法與技巧。
  • 2023-11-09 13:58  
  • 主講老師：楊發(fā)明 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
九型人格：高效溝通與影響他人
  • 九型人格：高效溝通與影響他人
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-09 13:48  
  • 主講老師：楊發(fā)明 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通培訓(xùn)課程大綱
  • 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通培訓(xùn)課程大綱
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-09 11:39  
  • 主講老師：趙云龍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
  • 管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
  • 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價(jià)值的引人入勝的方式與另一個(gè)人進(jìn)行對(duì)話。有效的溝通涉及兩個(gè)或更多的人，他們可以清楚地表達(dá)他們的意圖并理解談話的重點(diǎn)或目的，同時(shí)也讓每個(gè)人都能理解他們的觀點(diǎn)。有效的溝通對(duì)于人們?cè)诒磉_(dá)他們的需求和理解賦予他們的任務(wù)或職責(zé)的同時(shí)與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷售)也可能很重要，因?yàn)樗梢詭椭藗冊(cè)谙蚩蛻舯磉_(dá)價(jià)值之前了解客戶的需求。
  • 2023-11-09 15:19  
  • 主講老師：馬成功 課時(shí)安排：1-2天
 面議
管理者情商開發(fā)與格局突破——打造無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
 面議
人際溝通與高情商——跟誰都能聊得來
  • 人際溝通與高情商——跟誰都能聊得來
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-08 15:52  
  • 主講老師：張子凡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
商務(wù)溝通與談判——競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
  • 商務(wù)溝通與談判——競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
  • 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類，包括（但不限于）：內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。
  • 2023-11-08 15:51  
  • 主講老師：張子凡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
溝通就是生產(chǎn)力——有愛無礙，能同則通
  • 溝通就是生產(chǎn)力——有愛無礙，能同則通
  • 未經(jīng)培訓(xùn)和修煉的人占多數(shù)，他們?cè)跍贤ㄖ蟹磻?yīng)出來自我為中心，自以為是、話癆、習(xí)慣性打斷、答非所問、啰嗦、沒重點(diǎn)、繞圈子等等各種問題，卻渾然不知。
  • 2023-11-08 15:49  
  • 主講老師：張子凡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
政府公關(guān)策略與技法
  • 政府公關(guān)策略與技法
  • 政府為了建立良好關(guān)系，維護(hù)自己形象，處理緊急突發(fā)事故等開展的系列宣傳和交往活動(dòng)，尤其是針對(duì)媒體、其他社會(huì)組織以及民眾。比如聯(lián)誼媒體、召開新聞發(fā)布會(huì)、各種信息公開等都屬于政府公關(guān)范圍。
  • 2023-11-08 10:27  
  • 主講老師：張子凡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
人脈經(jīng)營(yíng)——打造高質(zhì)量的人際關(guān)系
  • 人脈經(jīng)營(yíng)——打造高質(zhì)量的人際關(guān)系
  • 人際網(wǎng)實(shí)際就是人與人的交際網(wǎng)，它是為人處事的一個(gè)重要法寶，如今又衍生了‘人際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷’這個(gè)行業(yè)，也就是利用人與人的關(guān)系，以網(wǎng)絡(luò)形式向外銷售產(chǎn)品，他是屬于直銷也的一種。
  • 2023-11-08 09:32  
  • 主講老師：張子凡 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
醫(yī)院管理者成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)技巧
  • 醫(yī)院管理者成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)技巧
  • 優(yōu)秀員工/技術(shù)骨干要成為稱職的管理者，必須在核心技能與工作重心方面做出重新調(diào)整，徹底忘記舊身份，全情投入揣摩新角色的要求，必須經(jīng)過重重蛻變，次次完善更新過程才能實(shí)現(xiàn)。我把這一過程總結(jié)為“成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)管理技巧”。
  • 2023-11-06 16:37  
  • 主講老師：蒲黃 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
醫(yī)師醫(yī)技人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
  • 醫(yī)師醫(yī)技人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
  • “業(yè)績(jī)最高的醫(yī)生不是技術(shù)最好的醫(yī)生，口碑最好的醫(yī)生不是職稱最高的醫(yī)生”。在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)成為決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
  • 2023-11-06 16:36  
  • 主講老師：蒲黃 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
醫(yī)院護(hù)理人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
  • 醫(yī)院護(hù)理人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
  • 醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)成為決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。護(hù)理人員是接觸患者機(jī)會(huì)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的臨床崗位。75%以上的醫(yī)院護(hù)理投訴案例均來源于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和與患者的溝通技巧。
  • 2023-11-06 16:35  
  • 主講老師：蒲黃 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
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