互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)微零售與微營銷

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)微零售與微營銷

課程目標(biāo)：剖析261號文中所指三級賬戶體系，尤其是二類賬戶體系在未來銀行中臺業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)的應(yīng)用，同時分析四大國有銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)的目的與意義，幫助銀行各級營銷決策層了解互聯(lián)網(wǎng)運作模式，逐步樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，對創(chuàng)新業(yè)務(wù)和IT技術(shù)的邊界有清晰認識，進而準(zhǔn)確開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。

授課對象：銀行管理層、電子銀行部、信貸部、金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)部

一、互聯(lián)網(wǎng)思維測試與樹立

1.1互聯(lián)網(wǎng)金融思維

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)思維測試——互聯(lián)網(wǎng)的情感化思維

1.1.2互聯(lián)網(wǎng)金融的階段性目標(biāo)——區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展與數(shù)字貨幣實現(xiàn)

1.1.3銀行金融低頻業(yè)務(wù)先天劣勢的改造

1.2四大國有銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)巨頭

1.2.1傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的先天性客戶斷層

1.2.2多維度客戶畫像的重要性

1.2.3主動求變的經(jīng)營性業(yè)務(wù)邏輯

1.2.4互聯(lián)網(wǎng)形勢下中后臺人員的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

1.2.5前臺營銷人員的業(yè)務(wù)流程改造

1.3【261‘號文】詳解

1.3.1三級賬戶體系的邏輯與影響

1.3.2二類賬戶體系的跨區(qū)域經(jīng)營優(yōu)勢

1.3.3保證金賬戶與現(xiàn)金流水

1.4直銷銀行

   1.4.1直銷銀行與電子銀行的區(qū)別

   1.4.2直銷銀行與微信銀行的區(qū)別

      1.4.2.1 銀行經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管現(xiàn)狀

      1.4.2.2 如何通過互聯(lián)網(wǎng)撮合業(yè)務(wù)處置不良資產(chǎn)

      1.4.2.3 寶寶、線上理財、撮合業(yè)務(wù)等的直接盈利能力

      1.4.2.4 代理保險、代理黃金等線上銷售業(yè)務(wù)

   1.5團購業(yè)務(wù)

       1.5.1百團大戰(zhàn)的市場份額形成原理

       1.5.2生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的線下核銷

       1.5.3微信小程序與商圈業(yè)務(wù)整合

       1.5.4混業(yè)經(jīng)營案例解析（無系統(tǒng)支撐下的異業(yè)合作）

   1.6支付業(yè)務(wù)

       1.6.1收單與轉(zhuǎn)賬接口的區(qū)別

       1.6.2網(wǎng)聯(lián)支付平臺與國家隊收單（就是支付寶、微信都可以收）

       1.6.3銀行與第三方公司合作收單

       1.6.4網(wǎng)聯(lián)收單業(yè)務(wù)與銀行商戶外拓結(jié)合

二、微營銷——移動互聯(lián)網(wǎng)線上營銷獲客

   2.1 互聯(lián)網(wǎng)營銷與數(shù)據(jù)挖掘

2.1.1獲客成本的計算

2.1.2爆款高頻業(yè)務(wù)的獲得與創(chuàng)造

2.1.3微信增粉的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源

2.1.4微信轉(zhuǎn)發(fā)活動開發(fā)規(guī)則

   2.2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)投放營銷與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

       2.2.1到店轉(zhuǎn)化

       2.2.2發(fā)卡轉(zhuǎn)化——貸記卡、借記卡

       2.2.3微信銀行與手機APP轉(zhuǎn)化

       2.2.4互聯(lián)網(wǎng)營銷與消費金融創(chuàng)新

2.3可復(fù)用營銷活動的成本計算

2.3.1普通廣告活動投放邏輯

2.3.2可復(fù)用活動的成本

2.3.3網(wǎng)點營銷、商城、O2O核銷的活動匹配

2.4數(shù)據(jù)模型的建立

2.4.1銀行用戶數(shù)據(jù)模型的建立周期

2.4.2銀行用戶數(shù)據(jù)模型的價值

2.4.3農(nóng)村市場批量授信

2.5客戶畫像與活動營銷

   2.5.1有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)

   2.5.2持續(xù)增強客戶與銀行粘度

作為中國金融行業(yè)營銷培訓(xùn)知名講師，每年為無以數(shù)計的各級各類銀行或金融機構(gòu)，提供旺季開門紅或常規(guī)營銷技巧提升培訓(xùn)，在團隊建設(shè)、小微信貸、輿情管理等方面也有涉獵，值得一提的是在互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域的銀行課程培訓(xùn)幾乎無出其右。

其參與合伙的一鋪科技擁有寶尊電商?和Intel?兩家國際巨頭的戰(zhàn)略投資，同時也是騰訊和谷歌的戰(zhàn)略合作伙伴，為區(qū)域性銀行在直銷銀行、消費金融領(lǐng)域創(chuàng)新，做出了卓越貢獻。

沈老師有豐富的銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在商業(yè)銀行負責(zé)客戶營銷團隊管理及訓(xùn)導(dǎo)工作，授課風(fēng)趣幽默、實證頻繁，善于捕捉學(xué)習(xí)者的元認知差異，從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)詮釋問題，對網(wǎng)點陣地營銷、外拓路演、活動沙龍、客戶維護等都有獨特的見解與建樹。

服務(wù)過的主要機構(gòu)

工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、郵政集團、郵儲銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、阜新銀行、營口沿海銀行、上海農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、澤州農(nóng)商行、萊蕪農(nóng)商行、五原農(nóng)商行、壺關(guān)農(nóng)商行、牡丹江聯(lián)社、陽泉市聯(lián)社、南部農(nóng)信社、長治村鎮(zhèn)銀行協(xié)會、太平保險、興業(yè)信托、萬達信息等

咨詢經(jīng)驗

曾任長子農(nóng)商行P2P、直銷銀行、積分商城綜合互聯(lián)網(wǎng)營銷項目咨詢總顧問

曾任澤州農(nóng)商行P2P開發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)營銷、官網(wǎng)黑客抵御項目咨詢總顧問

曾任四川南部農(nóng)村信用聯(lián)社消費金融項目網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢總顧問

曾任通化農(nóng)商行微信冷啟動獲粉、洗粉、活粉營銷首席咨詢師

曾擔(dān)任中國郵政集團代理金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目河南、黑龍江、江西、遼寧等省級項目組組長

曾參與中國農(nóng)業(yè)銀行IBM軟轉(zhuǎn)型項目貴州六盤水地區(qū)及上海楊浦區(qū)網(wǎng)點導(dǎo)入

曾參與中國郵政儲蓄銀行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重慶市及浙江省標(biāo)桿網(wǎng)點導(dǎo)入

曾參與上海農(nóng)商行社區(qū)銀行網(wǎng)點打造項目支行長訓(xùn)練營主訓(xùn)

曾負責(zé)盂縣農(nóng)商行網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型及全崗位能力提升項目咨詢

曾為瑞信村鎮(zhèn)銀行拓展二手車貸款、車貸接入及涉農(nóng)保險等領(lǐng)域業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略咨詢；

曾為青島海爾集團開展過日日順冰鮮儲物柜O2O轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)咨詢；

主要培訓(xùn)課程

營銷類——

公開課2014-17《開門大吉-網(wǎng)點旺季產(chǎn)能釋放策略精析》培訓(xùn)

工商銀行湖北分行《個人客戶流失預(yù)警與挽留技巧》培訓(xùn)

營口沿海銀行總行《網(wǎng)點協(xié)同銷售、分崗管護與全員營銷》培訓(xùn)

內(nèi)蒙古五原農(nóng)商行、山東萊蕪農(nóng)商行《網(wǎng)點區(qū)域外拓與產(chǎn)能拉升》培訓(xùn)

融匯、三禾等多家村鎮(zhèn)銀行《村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)溯源與一線員工營銷技巧實戰(zhàn)》培訓(xùn)

廣發(fā)銀行武漢分行客戶經(jīng)理《中高端客戶維護及電訪邀約能力實務(wù)》培訓(xùn)

武漢農(nóng)商行《金融服務(wù)方案營銷與編制》培訓(xùn)

興業(yè)信托全國總經(jīng)理《金融業(yè)務(wù)銷售管道管理與員工激勵》培訓(xùn)

信貸類——

安徽九華農(nóng)商行《信貸客戶經(jīng)理展業(yè)能力提升》培訓(xùn)

瑞信村鎮(zhèn)銀行《信貸客戶經(jīng)理貸前調(diào)查及調(diào)查報告撰寫》培訓(xùn)

田陽農(nóng)商行《信貸客戶經(jīng)理展業(yè)能力提升》培訓(xùn)

互金類——

岑溪農(nóng)商行《區(qū)域性銀行消費金融創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)營銷》培訓(xùn)

臨澤農(nóng)商行《電子銀行、微信銀行與直銷銀行互聯(lián)網(wǎng)營銷》培訓(xùn)

南部農(nóng)信社《區(qū)域性銀行中臺業(yè)務(wù)（金融產(chǎn)品）創(chuàng)新》培訓(xùn)

太平保險黑龍江分區(qū)《互聯(lián)網(wǎng)形勢下的保險業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新》培訓(xùn)

崗位類——

中國郵政集團及郵儲銀行各省市《柜員、大堂、理財各崗位全流程網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》系列培訓(xùn)

農(nóng)業(yè)銀行上海分行、鄂爾多斯分行《網(wǎng)點主任及客戶經(jīng)理個金營銷能力突破》培訓(xùn)

中國銀行江蘇省、貴州省、山西省分行《一線行長差異化團隊建設(shè)與公司業(yè)務(wù)開拓能力提升》培訓(xùn)

華夏銀行總行《大堂經(jīng)理職業(yè)形象與協(xié)銷能力塑造》培訓(xùn)

牡丹江聯(lián)社儲備干部《網(wǎng)點危機公關(guān)與輿情管理》培訓(xùn)

其他行業(yè)——

創(chuàng)客邦火炬孵化《創(chuàng)業(yè)股權(quán)設(shè)置、企業(yè)經(jīng)營與互聯(lián)網(wǎng)營銷》培訓(xùn)

萬達信息《上市公司員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)

邀講師網(wǎng)公開課《家庭金融資產(chǎn)配置全方位解析》培訓(xùn)

賦趣教育公開課《心中富有——兒童財商教育啟蒙》培訓(xùn)