互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)微零售與微營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)微零售與微營(yíng)銷

課程目標(biāo)：剖析261號(hào)文中所指三級(jí)賬戶體系，尤其是二類賬戶體系在未來(lái)銀行中臺(tái)業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)的應(yīng)用，同時(shí)分析四大國(guó)有銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)的目的與意義，幫助銀行各級(jí)營(yíng)銷決策層了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式，逐步樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和IT技術(shù)的邊界有清晰認(rèn)識(shí)，進(jìn)而準(zhǔn)確開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

授課對(duì)象：銀行管理層、電子銀行部、信貸部、金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)部

一、互聯(lián)網(wǎng)思維測(cè)試與樹(shù)立

1.1互聯(lián)網(wǎng)金融思維

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)思維測(cè)試——互聯(lián)網(wǎng)的情感化思維

1.1.2互聯(lián)網(wǎng)金融的階段性目標(biāo)——區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展與數(shù)字貨幣實(shí)現(xiàn)

1.1.3銀行金融低頻業(yè)務(wù)先天劣勢(shì)的改造

1.2四大國(guó)有銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)巨頭

1.2.1傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的先天性客戶斷層

1.2.2多維度客戶畫(huà)像的重要性

1.2.3主動(dòng)求變的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)邏輯

1.2.4互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下中后臺(tái)人員的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

1.2.5前臺(tái)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)流程改造

1.3【261‘號(hào)文】詳解

1.3.1三級(jí)賬戶體系的邏輯與影響

1.3.2二類賬戶體系的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

1.3.3保證金賬戶與現(xiàn)金流水

1.4直銷銀行

   1.4.1直銷銀行與電子銀行的區(qū)別

   1.4.2直銷銀行與微信銀行的區(qū)別

      1.4.2.1 銀行經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管現(xiàn)狀

      1.4.2.2 如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撮合業(yè)務(wù)處置不良資產(chǎn)

      1.4.2.3 寶寶、線上理財(cái)、撮合業(yè)務(wù)等的直接盈利能力

      1.4.2.4 代理保險(xiǎn)、代理黃金等線上銷售業(yè)務(wù)

   1.5團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)

       1.5.1百團(tuán)大戰(zhàn)的市場(chǎng)份額形成原理

       1.5.2生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的線下核銷

       1.5.3微信小程序與商圈業(yè)務(wù)整合

       1.5.4混業(yè)經(jīng)營(yíng)案例解析（無(wú)系統(tǒng)支撐下的異業(yè)合作）

   1.6支付業(yè)務(wù)

       1.6.1收單與轉(zhuǎn)賬接口的區(qū)別

       1.6.2網(wǎng)聯(lián)支付平臺(tái)與國(guó)家隊(duì)收單（就是支付寶、微信都可以收）

       1.6.3銀行與第三方公司合作收單

       1.6.4網(wǎng)聯(lián)收單業(yè)務(wù)與銀行商戶外拓結(jié)合

二、微營(yíng)銷——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷獲客

   2.1 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與數(shù)據(jù)挖掘

2.1.1獲客成本的計(jì)算

2.1.2爆款高頻業(yè)務(wù)的獲得與創(chuàng)造

2.1.3微信增粉的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源

2.1.4微信轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)開(kāi)發(fā)規(guī)則

   2.2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)投放營(yíng)銷與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

       2.2.1到店轉(zhuǎn)化

       2.2.2發(fā)卡轉(zhuǎn)化——貸記卡、借記卡

       2.2.3微信銀行與手機(jī)APP轉(zhuǎn)化

       2.2.4互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)金融創(chuàng)新

2.3可復(fù)用營(yíng)銷活動(dòng)的成本計(jì)算

2.3.1普通廣告活動(dòng)投放邏輯

2.3.2可復(fù)用活動(dòng)的成本

2.3.3網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、商城、O2O核銷的活動(dòng)匹配

2.4數(shù)據(jù)模型的建立

2.4.1銀行用戶數(shù)據(jù)模型的建立周期

2.4.2銀行用戶數(shù)據(jù)模型的價(jià)值

2.4.3農(nóng)村市場(chǎng)批量授信

2.5客戶畫(huà)像與活動(dòng)營(yíng)銷

   2.5.1有節(jié)過(guò)節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)

   2.5.2持續(xù)增強(qiáng)客戶與銀行粘度

作為中國(guó)金融行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)知名講師，每年為無(wú)以數(shù)計(jì)的各級(jí)各類銀行或金融機(jī)構(gòu)，提供旺季開(kāi)門紅或常規(guī)營(yíng)銷技巧提升培訓(xùn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、小微信貸、輿情管理等方面也有涉獵，值得一提的是在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融領(lǐng)域的銀行課程培訓(xùn)幾乎無(wú)出其右。

其參與合伙的一鋪科技擁有寶尊電商?和Intel?兩家國(guó)際巨頭的戰(zhàn)略投資，同時(shí)也是騰訊和谷歌的戰(zhàn)略合作伙伴，為區(qū)域性銀行在直銷銀行、消費(fèi)金融領(lǐng)域創(chuàng)新，做出了卓越貢獻(xiàn)。

沈老師有豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理及訓(xùn)導(dǎo)工作，授課風(fēng)趣幽默、實(shí)證頻繁，善于捕捉學(xué)習(xí)者的元認(rèn)知差異，從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)詮釋問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷、外拓路演、活動(dòng)沙龍、客戶維護(hù)等都有獨(dú)特的見(jiàn)解與建樹(shù)。

服務(wù)過(guò)的主要機(jī)構(gòu)

工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、郵政集團(tuán)、郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、阜新銀行、營(yíng)口沿海銀行、上海農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、澤州農(nóng)商行、萊蕪農(nóng)商行、五原農(nóng)商行、壺關(guān)農(nóng)商行、牡丹江聯(lián)社、陽(yáng)泉市聯(lián)社、南部農(nóng)信社、長(zhǎng)治村鎮(zhèn)銀行協(xié)會(huì)、太平保險(xiǎn)、興業(yè)信托、萬(wàn)達(dá)信息等

咨詢經(jīng)驗(yàn)

曾任長(zhǎng)子農(nóng)商行P2P、直銷銀行、積分商城綜合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目咨詢總顧問(wèn)

曾任澤州農(nóng)商行P2P開(kāi)發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、官網(wǎng)黑客抵御項(xiàng)目咨詢總顧問(wèn)

曾任四川南部農(nóng)村信用聯(lián)社消費(fèi)金融項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咨詢總顧問(wèn)

曾任通化農(nóng)商行微信冷啟動(dòng)獲粉、洗粉、活粉營(yíng)銷首席咨詢師

曾擔(dān)任中國(guó)郵政集團(tuán)代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目河南、黑龍江、江西、遼寧等省級(jí)項(xiàng)目組組長(zhǎng)

曾參與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行IBM軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目貴州六盤(pán)水地區(qū)及上海楊浦區(qū)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入

曾參與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重慶市及浙江省標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入

曾參與上海農(nóng)商行社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目支行長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)主訓(xùn)

曾負(fù)責(zé)盂縣農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型及全崗位能力提升項(xiàng)目咨詢

曾為瑞信村鎮(zhèn)銀行拓展二手車貸款、車貸接入及涉農(nóng)保險(xiǎn)等領(lǐng)域業(yè)務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略咨詢；

曾為青島海爾集團(tuán)開(kāi)展過(guò)日日順冰鮮儲(chǔ)物柜O2O轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)咨詢；

主要培訓(xùn)課程

營(yíng)銷類——

公開(kāi)課2014-17《開(kāi)門大吉-網(wǎng)點(diǎn)旺季產(chǎn)能釋放策略精析》培訓(xùn)

工商銀行湖北分行《個(gè)人客戶流失預(yù)警與挽留技巧》培訓(xùn)

營(yíng)口沿海銀行總行《網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同銷售、分崗管護(hù)與全員營(yíng)銷》培訓(xùn)

內(nèi)蒙古五原農(nóng)商行、山東萊蕪農(nóng)商行《網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域外拓與產(chǎn)能拉升》培訓(xùn)

融匯、三禾等多家村鎮(zhèn)銀行《村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)溯源與一線員工營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)

廣發(fā)銀行武漢分行客戶經(jīng)理《中高端客戶維護(hù)及電訪邀約能力實(shí)務(wù)》培訓(xùn)

武漢農(nóng)商行《金融服務(wù)方案營(yíng)銷與編制》培訓(xùn)

興業(yè)信托全國(guó)總經(jīng)理《金融業(yè)務(wù)銷售管道管理與員工激勵(lì)》培訓(xùn)

信貸類——

安徽九華農(nóng)商行《信貸客戶經(jīng)理展業(yè)能力提升》培訓(xùn)

瑞信村鎮(zhèn)銀行《信貸客戶經(jīng)理貸前調(diào)查及調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)》培訓(xùn)

田陽(yáng)農(nóng)商行《信貸客戶經(jīng)理展業(yè)能力提升》培訓(xùn)

互金類——

岑溪農(nóng)商行《區(qū)域性銀行消費(fèi)金融創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》培訓(xùn)

臨澤農(nóng)商行《電子銀行、微信銀行與直銷銀行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》培訓(xùn)

南部農(nóng)信社《區(qū)域性銀行中臺(tái)業(yè)務(wù)（金融產(chǎn)品）創(chuàng)新》培訓(xùn)

太平保險(xiǎn)黑龍江分區(qū)《互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新》培訓(xùn)

崗位類——

中國(guó)郵政集團(tuán)及郵儲(chǔ)銀行各省市《柜員、大堂、理財(cái)各崗位全流程網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》系列培訓(xùn)

農(nóng)業(yè)銀行上海分行、鄂爾多斯分行《網(wǎng)點(diǎn)主任及客戶經(jīng)理個(gè)金營(yíng)銷能力突破》培訓(xùn)

中國(guó)銀行江蘇省、貴州省、山西省分行《一線行長(zhǎng)差異化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力提升》培訓(xùn)

華夏銀行總行《大堂經(jīng)理職業(yè)形象與協(xié)銷能力塑造》培訓(xùn)

牡丹江聯(lián)社儲(chǔ)備干部《網(wǎng)點(diǎn)危機(jī)公關(guān)與輿情管理》培訓(xùn)

其他行業(yè)——

創(chuàng)客邦火炬孵化《創(chuàng)業(yè)股權(quán)設(shè)置、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》培訓(xùn)

萬(wàn)達(dá)信息《上市公司員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)

邀講師網(wǎng)公開(kāi)課《家庭金融資產(chǎn)配置全方位解析》培訓(xùn)

賦趣教育公開(kāi)課《心中富有——兒童財(cái)商教育啟蒙》培訓(xùn)