主講老師: | 張揚 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 溝通是人際交往的橋梁,是信息傳遞和理解的紐帶。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。在溝通中,我們需要傾聽他人的觀點,理解對方的需求,同時清晰地表達(dá)自己的意圖和想法。良好的溝通技巧包括善于提問、注重反饋、保持開放的心態(tài)等。在現(xiàn)代社會中,溝通的重要性愈發(fā)凸顯,無論是在職場、家庭還是社交場合,都需要我們不斷提升溝通能力,以更好地與他人交流互動,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-23 10:58 |
課程背景:
現(xiàn)代職場,60%以上的工作都需要借助演講來完成。演講力是職場人士的重要能力。兩個業(yè)務(wù)能力相當(dāng)?shù)娜?,一個平步青云,一個仍原地踏步,究其原因,多半是演講力這雙無形之手作用的結(jié)果。 與其抱怨不公,不如提升能力。演講力,決定事業(yè)的高度!
演講力是我們一輩子的財富:
· 商務(wù)談判需要演說,競聘上崗需要演說,工作述職需要演說;
· 介紹產(chǎn)品需要演說,自我推介需要演說,宣傳動員需要演說;
· 溝通思想需要演說,打通人脈需要演說,激發(fā)士氣需要演說,征服他人需要演說
但是在現(xiàn)實生活中,依然還有很多伙伴:
· 因為不善當(dāng)眾演講,站在公眾場合就面紅耳赤、心跳加速,語無倫次!
· 盡管專業(yè)經(jīng)驗豐富,演講就是無法吸引客戶、更談不上精彩!
· 因為沒掌握溝通技巧,而在生活或商務(wù)談判時被迫一讓再讓!
· 因為不懂得演講式銷售,而失去了很多訂單和機(jī)會!
課程收益/目標(biāo)
1.突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒
2.如何開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡
3.如何設(shè)計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容
4.如何讓你的演講思路清晰層次分明
5.增強(qiáng)演講的說服力與感染力
培訓(xùn)受眾
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、銷售及需要在演講口才方面有所提升的相關(guān)人士
培訓(xùn)時長:1-2天
授課方式
1.講、練、演、評相結(jié)合,全程互動、迅速突破
2.情景模擬,身臨其境
課程大綱
第一部分:神采飛揚——遇見最好的自己
一、演講者應(yīng)具備的素質(zhì)
二、心理緊張的八大原因,心理學(xué)定律:墨菲定律
三、做最好自己——克服緊張的7種方法與訓(xùn)練
1.心理療法
2.提綱記憶法
3.目光訓(xùn)練法
4.呼吸法
5.體操法
6.專注所說法
7.預(yù)講練習(xí)法
四、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、目的態(tài)度的準(zhǔn)備
4、了解會場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、心理情緒的準(zhǔn)備
第二部分:知己知彼——分析了解聽眾
一、聽眾信息
身份地位、年齡、男女比例、文化背景、經(jīng)濟(jì)收入
二、聽講目的
了解程度、聽講目的
三、所持態(tài)度
第三部分:如何運用演講的三種表達(dá)語言增強(qiáng)感染力與說服力
一、演講的三種表達(dá)語言
1、文字語言
2、聲音語言
3、肢體語言
二、登臺禮儀
感染力訓(xùn)練——語音語調(diào)語氣
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運用
6、情緒感染力
吸引力訓(xùn)練——肢體語言
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手勢
增強(qiáng)說服力訓(xùn)練——心事人數(shù)八大技巧
1、堅定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用權(quán)威人士的話
7、引用精確的數(shù)據(jù)
8、加深印象、不斷重復(fù)
第四部分:商務(wù)演講結(jié)構(gòu)設(shè)計與內(nèi)容組織
一、如何設(shè)計有吸引力的開場白
1. 開場白應(yīng)解決的三個心理問題
你主要講什么
我為什么要聽你講
你講的對我有什么好處
2. 開場白應(yīng)達(dá)到三個目的:
拉近距離
建立信賴
引起興趣
3. 八種開場白
開門見山
巧問問題
制造懸念
講個故事
做個活動
引用名言
列舉事實
贊美聽眾
二、演講主體設(shè)計的三大法則、三個招式
1、三大法則
數(shù)字法則
黃金三點法則
三點形象法則
2、三個招式
并列平行
前后對照
層層深入
三、思維表達(dá)訓(xùn)練
1.金字塔原理
2.快速構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的思維邏輯
3.有效表達(dá)訓(xùn)練
四、會議的即興發(fā)言萬能公式
感謝+回顧+愿景
五、演講觀點的五種表達(dá)
1、老話新說
2、借老說新
3、破舊立新
4、由此及彼
5、由淺入深
六、演講生動的法寶—故事演繹(2FACE)
1、畫面感、描述細(xì)節(jié)
2、參與感
3、融入角色、演繹角色
4、總結(jié)提煉核心觀點
5、得出感悟
七、演講修辭的10大表現(xiàn)手法
1、曲徑通幽
2、自嘲
3、比喻
4、自問自答
5、典故
6、對比
7、數(shù)字
8、諧音
9、哲理性的語言
10、排比
八、六種結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號召式
3、故事式
4、幽默式
5、對聯(lián)式
6、詩詞式
第五部分:控場技巧
一、控場訓(xùn)練:
1.約束技巧
2.調(diào)動技巧:應(yīng)對氣氛沉悶
三分鐘一調(diào)動:看、讀、問
五分鐘一轉(zhuǎn)場:講案例、用素材、行動體驗
互動:把控學(xué)員的注意力與良好情緒
3.收放技巧
學(xué)員質(zhì)疑:具體分析,主動引導(dǎo)
高手出場:真誠請教、教學(xué)互動
爭論見解:轉(zhuǎn)呈技巧、課下詳解
4.示強(qiáng)技巧
學(xué)員挑釁
5.示弱技巧內(nèi)容錯漏——鎮(zhèn)定自若,巧妙糾正
6.控時:時間的把控
二、各種問題解答
1、有人挑刺怎么辦?
2、忘了詞怎么辦?
3、時間到了沒說完怎么辦?
4、突然被叫起來說幾句怎么辦?
三、如何應(yīng)對演講中的錯誤
1、掩飾錯誤而不是強(qiáng)化錯誤
2、不要慌張,要鎮(zhèn)定
3、將錯就錯
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