主講老師: | 李寧 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 本課程引用行動(dòng)學(xué)習(xí)法“Action Learning” –這一解決管理過程中所遇到的實(shí)際問題的最先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法,在課程中使學(xué)員專著于解決問題過程中不斷的反思與學(xué)習(xí)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-07 13:32 |
01、【課程背景】
在現(xiàn)代管理模式中,管理者的角色已發(fā)生了根本性的變化,領(lǐng)導(dǎo)才能包含了管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者要為團(tuán)隊(duì)塑造愿景引導(dǎo)方向進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;本課程引用行動(dòng)學(xué)習(xí)法“Action Learning” –這一解決管理過程中所遇到的實(shí)際問題的最先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法,在課程中使學(xué)員專著于解決問題過程中不斷的反思與學(xué)習(xí),體驗(yàn)1+1>>2的高績效團(tuán)隊(duì)合力的表現(xiàn)。通過自己的行為及態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變影響其他的同事,搭建起一座相互關(guān)懷與信任的橋梁。員工們的相互信任與合作,會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的績效,從而使公司更有競爭力。
02、【課程目標(biāo)】
--認(rèn)知自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),認(rèn)知積極心態(tài)對工作的重要性
--了解高效團(tuán)隊(duì)的特征及團(tuán)隊(duì)成員的作用
--掌握克服團(tuán)隊(duì)溝通障礙及團(tuán)隊(duì)有效工作的方法與技巧
--培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,果斷地采取行動(dòng),有主見地做決策,迎接變化的挑戰(zhàn)
--建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),使人人朝向共同目標(biāo)努力
--塑造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,創(chuàng)造1+1>>2的績效表現(xiàn)
03、【課程時(shí)長】
2天(每天6小時(shí))
04、【授課方式】
理念講授、案例分析、互動(dòng)討論、模擬演練、行動(dòng)計(jì)劃、30%講授、70%演練與體驗(yàn)
05、【課程大綱】
第一講:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么?
2、團(tuán)隊(duì)面對的挑戰(zhàn)與壓力
3、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與未來的定位
4、塑造團(tuán)隊(duì)的愿景、使命、價(jià)值觀
5、打造高績效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要點(diǎn)
A、積極主動(dòng)
B、建立良好的人際關(guān)系,
C、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,
D、有效的工作方法
第二講:認(rèn)知自我——積極主動(dòng)
1、自我剖析:
A、周哈里窗---Johari Window
B、開放自我,建立信任
C、自我表達(dá)(深度與廣度)
2、在跨部門團(tuán)隊(duì)合作中,成為積極主動(dòng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員具備的特點(diǎn)
A、了解別人對你有何期望;
B、闡明你在團(tuán)隊(duì)中的角色;
C、主動(dòng)采取行動(dòng);
D、對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)行溝通并且共同承擔(dān)責(zé)任;
3、向團(tuán)隊(duì)其他成員提供支持與協(xié)作;
A、重視團(tuán)隊(duì)其他成員的優(yōu)點(diǎn)和技能;
B、共享信息;
C、與團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行溝通
4、積極主動(dòng)的個(gè)人的行為要求:
A、選擇積極參與態(tài)度
B、開放自我,接受反饋
C、建立信任,贏取支持
D、履行職責(zé),承擔(dān)責(zé)任
E、良好的團(tuán)隊(duì)合作
第三講:認(rèn)識(shí)與改善團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系——建立良好的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系經(jīng)營策略
2、DISC四種溝通行為傾向
A、了解自已——自然風(fēng)格VS適應(yīng)風(fēng)格
B、認(rèn)識(shí)他人——融合你的風(fēng)格并適應(yīng)他人
C、不同風(fēng)格成員間互動(dòng)與合作
3、建立良好人際關(guān)系的行為要求:
A、營造開放式的溝通環(huán)境
B、了解自已與他人行為模式
C、認(rèn)識(shí)、接受、欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)
C、不同風(fēng)格成員間的互動(dòng)合作
D、化解人際沖突,達(dá)成共識(shí)
第四講:認(rèn)識(shí)與改善團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力——出色的領(lǐng)導(dǎo)力
1、認(rèn)識(shí)與提升團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力
A、領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的差異
B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理者的職責(zé)
2、提升領(lǐng)導(dǎo)力之一:定位團(tuán)隊(duì)角色,發(fā)揮成員優(yōu)勢
A、團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色分工
B、團(tuán)隊(duì)提升 (從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面)
3、提升領(lǐng)導(dǎo)力之二:同理心
A、同理心傾聽
B、同理心溝通
C、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
D、角色定位,發(fā)揮優(yōu)勢
E、看重多樣化的意見及異議,同理心溝通
4、提升領(lǐng)導(dǎo)力之三:建設(shè)性反饋
1、給予有效的反饋
A、反饋?zhàn)⒁庖c(diǎn) (針對不同行為風(fēng)格的人)
B、建設(shè)性反饋
5、提升領(lǐng)導(dǎo)力之四:激勵(lì)
A、激勵(lì)與績效的關(guān)系
B、關(guān)注員工的需求——激勵(lì)因子
C、依據(jù)不同的激勵(lì)因子,激勵(lì)員工
D、建設(shè)性反饋步驟
E、激勵(lì)因子
F、激勵(lì)妙招
第五講:認(rèn)識(shí)與改善團(tuán)隊(duì)中的工作方法
1、確立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)與價(jià)值
2、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略及行動(dòng)計(jì)劃
3、明確職責(zé)分工及成員所擔(dān)任的角色
4、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新過程
A、5W+2H 方法、
B、制訂計(jì)劃的方法
C、PDCA循環(huán)模式
D、擴(kuò)散性和集中性思維法
5、課程回顧與總結(jié)
A、課程的收獲
B、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
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