踐行工匠精神塑造謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)

01、【課程背景】

嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就是對一切事情都有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細(xì)，做得出彩，做出成績。

02、【課程目標(biāo)】

1、掌握謹(jǐn)慎細(xì)致的基本要求                     

2、培養(yǎng)謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)

3、形成謹(jǐn)慎細(xì)致的工作習(xí)慣

03、【課程時長】

3-6小時

04、【授課方式】

理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃、30%講授、70%演練與體驗

05、【課程大綱】

一、謹(jǐn)慎細(xì)致的基本要求

1、認(rèn)知謹(jǐn)慎細(xì)致含義

2、工作的本質(zhì)是價值呈現(xiàn)

3、高效任務(wù)達(dá)成需要具有“嚴(yán)、準(zhǔn)、快、細(xì)、實”的工作作風(fēng)

二、如何培養(yǎng)謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)

1、嚴(yán)謹(jǐn)就意味著細(xì)心

A、細(xì)節(jié)決定成敗

B、做事先做流程

——如何區(qū)分目的與目標(biāo)

——正確設(shè)定目標(biāo)的工具與流程

——如何做好計劃

——促進執(zhí)行的PDCA工具

C、事分輕重先后，善用矩陣清單工具

——矩陣——問題排序清單

2、嚴(yán)謹(jǐn)就意味著用心

A、克服困難，堅持不懈。

B、有意識地訓(xùn)練自己應(yīng)變的能力

C、做到“五勤”

——勤張嘴

——勤使眼

——勤用腦

——勤動手

——勤跑腿

4、嚴(yán)謹(jǐn)就意味著效率高

A、系統(tǒng)思考——讓大腦考慮更加全面，沒有遺漏

B、垂直思考與水平思考構(gòu)建高效能

三、把新行為培養(yǎng)成好習(xí)慣的技巧

1、什么是習(xí)慣？

2、“對抗新變化，維持現(xiàn)狀的底層邏輯

3、習(xí)慣的養(yǎng)成有3個階段

A、反抗期，過了三分鐘熱度，馬上就想不做

——對策1，從小處著手，降低行動門檻。

——對策2，簡單記錄

B、不穩(wěn)定期，第8天到第21天，容易被影響失敗率達(dá)到40%。

——對策1，設(shè)立固定行為模式

——對策2，設(shè)立例外規(guī)則

——對策3設(shè)立動力源

C、怠慢期，（第22天到30天）感到厭煩

——對策1，著手?jǐn)M定下一個習(xí)慣

——對策3，給第30天設(shè)立儀式感

四、課程總結(jié)、分享