金字塔原理之職場應(yīng)用大法

課程背景：

你是否有過如下煩惱?

作為學(xué)習(xí)者,在日常工作學(xué)習(xí)中,你是否感覺到邏輯不夠清晰,思路不夠順暢,無法統(tǒng)籌全局?

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在各類培訓(xùn)會議中,你是否感覺會議討論喋喋不休依然做不出可行性方案?

作為活動策劃者，要策劃一場新穎獨(dú)特，大家滿意的活動是否感覺難上加難？

作為管理者,在企業(yè)與部門管理中,你是否感覺明知架構(gòu)不明、權(quán)責(zé)不清但卻無法找出有 效的解決辦法?

世界著名咨詢公司麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)理論——金字塔原理，結(jié)構(gòu)化思維可以幫助我們對關(guān)鍵要素合理拆解,讓我們想得更清楚,說得更明白;思維導(dǎo)圖的可視 化呈現(xiàn)方式可以幫助我們大幅度提高學(xué)習(xí)力和工作效率,將復(fù)雜多變的信息化繁為簡,增強(qiáng)記憶。

課程宗旨：

掌握精準(zhǔn)匯報(bào)技巧；理清文案制作思路；提高思考表達(dá)能力；打開邏輯思維大門。

通過金字塔原理的搭建，讓每位學(xué)員都能有清晰的表達(dá)，流暢的溝通。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對象：高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工

授課方式：聽課20%+訓(xùn)練40%+導(dǎo)師輔導(dǎo)40%

課程大綱：

0引言

0.1參課原則

0.2我們的職場現(xiàn)狀

思維測試： 如何清空水杯中的水？

第一講：高效表達(dá)與金字塔原理
一、麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理
二、為什么要使用金字塔原理？
1.大腦的思維習(xí)慣一）—— 自動進(jìn)行分類
2.大腦的思維習(xí)慣二）—— 神奇的數(shù)字

第二講：智法---邏輯結(jié)構(gòu)

1.結(jié)構(gòu)的魅力

2.結(jié)構(gòu)的分類

1）有形結(jié)構(gòu)

2）無形結(jié)構(gòu)

3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界

讀懂我的思維

2.大腦模式系統(tǒng) 模式系統(tǒng)形成的三個(gè)階段 運(yùn)動與大腦的關(guān)系 邏輯思維的顯性形式

第三講：心法---思維方式

1.思維方式的分類

2.結(jié)構(gòu)化思維：金字塔原理的四個(gè)基本特征

1）結(jié)論先行的條件

2）分類清楚的原則

3）上下對應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)

4）排序邏輯的應(yīng)用

游戲互動：記憶游戲讓學(xué)員感受結(jié)構(gòu)的魅力，加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識

3.發(fā)散思維：

4.聚合思維：

5.金字塔的三種子結(jié)構(gòu)
1）主題與子主題之間的縱向關(guān)系
2）子主題與子主題之間的橫向關(guān)系
3）故事式的序言結(jié)構(gòu)

游戲互動：記憶游戲讓學(xué)員感受結(jié)構(gòu)的魅力，加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識

第四講：用金字塔結(jié)構(gòu)四步搭建內(nèi)容框架
1.基于目標(biāo)定主題
1）確定目標(biāo)前先設(shè)定場景
2）場景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3)目標(biāo)是希望對方能有哪些行為
練習(xí)：用AB法進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)
2.中心思想要精準(zhǔn)
A、中心思想的TOPS原則

有的放矢.貫穿整體.擲地有聲.言之有據(jù)
3.學(xué)習(xí)概括各組思想
1）總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
2）總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3）找出各結(jié)論之間的共性
練習(xí)：如何從“沒思想”到“有思想”？
4.縱向結(jié)構(gòu)分層次 —— 結(jié)論先行.以上統(tǒng)下
A、縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式：
1）有主張觀點(diǎn)時(shí)，自上而下進(jìn)行表達(dá)
2）有零散內(nèi)容時(shí)，自下而上進(jìn)行思考
B、自上而下表達(dá)的步驟：疑問/回答式的分析推理
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
練習(xí)：新聞結(jié)構(gòu)分析
5.自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結(jié)
1）列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
2）找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
3）得出概括出來的結(jié)論。
練習(xí)：為什么生氣？
6.橫向結(jié)構(gòu)選順序 —— 分類清楚.邏輯遞進(jìn)
A、兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
B、演繹推理 —— 從共性到特殊
1)標(biāo)準(zhǔn)式三段論）
2)常見式現(xiàn)象.原因.解決方案）
C、歸納推理 —— 從特殊到共性
1）三種邏輯順序 —— 時(shí)間順序.結(jié)構(gòu)順序.程度順序
2）MECE原則確保分清.分盡 —— 相互獨(dú)立.完全窮盡
練習(xí)：案例討論
7.演繹與歸納的利弊及情境選擇
第五講：讓表達(dá)更有力的秘密武器
1.讓表達(dá)更有力
1）凡事說3點(diǎn)
2）結(jié)構(gòu)化的語言表達(dá)技巧
3.）說服性表達(dá)的“黃金原理”
2.序言讓背景更清晰
1）為什么要用講故事的形式？
2）序言的4個(gè)基本要素SCQA）
3.四種常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式.開門見山式.突出憂慮式.突出信心式
練習(xí)：變換各種序言形式并分辨表達(dá)情緒的區(qū)別
4.細(xì)節(jié)讓表達(dá)更流暢
1）善用主語，突顯邏輯表現(xiàn)力
2）巧用連接詞，讓文章更“通順”
3）學(xué)會分段，以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息

第六講：高效匯報(bào)

一、做匯報(bào)

1.金字塔結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解

1）結(jié)論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要

2）分類清楚的原則—MECE原則

3）上下對應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”

4）排序邏輯的應(yīng)用—職級排序是硬邏輯

場景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報(bào)

案例教學(xué)：豐富案例，知識點(diǎn)一一講解

二、匯報(bào)演示PPT的制作技巧
1、構(gòu)造和呈現(xiàn)好報(bào)告的要點(diǎn)
1）理解整體思維架構(gòu)
2）各組思想之間的相互關(guān)系
3）邏輯視覺化的呈現(xiàn)
2、PPT可視化原理
1）淡化背景突出觀點(diǎn)
2）強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵句
3）用圖表支持論點(diǎn)
3、PPT設(shè)計(jì)四原則
1）對齊
2）對比
3）聚攏
4）重復(fù)
三、聽匯報(bào)

1.文件/郵件等閱讀時(shí)，如何精準(zhǔn)get匯報(bào)人的精髓

2.開會/電話等傾聽匯報(bào)時(shí)，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽

3.接收信息的步驟：

1）識別—找出中心結(jié)論

2）對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)

3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖

4）表達(dá)—用公式輕松表達(dá)

課堂游戲：我說你畫。讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距

視頻播放：通過聽的方式來練習(xí)接受信息

課堂練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

第七講：職場溝通

一、縱向溝通結(jié)構(gòu)

1.搭建金字塔--上下自如（概括總和和提問回答）

1）自上而下—提問與回答的過程

--提問的深度與廣度

--說服別人的方法

2）自下而上—概括總結(jié)的過程

--嚴(yán)格的上下對應(yīng)

--改變語言，改變世界

視頻播放：《穹頂之下》找出說明的方法

課堂游戲：王老板損失了多少錢

案例分享：買電腦裝軟件的故事

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)

1.金字塔結(jié)構(gòu)的魅力--橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）

1）歸納法：

a.時(shí)間順序

b.結(jié)構(gòu)順序

c.重要順序

2）演繹法：

a.標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論

b.常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻博放：從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放：演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)

課堂練習(xí)：畫出“張思德的死”的結(jié)構(gòu)圖

三、序言溝通結(jié)構(gòu)

完美表達(dá)的大門--序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）

S  C  Q  A

a.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)

b.開門見山式

c.突出憂患式

d.突出信心式

視頻播放：希拉里競選演說中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí)：練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會不同效果

第八講：思維呈現(xiàn)
1. 思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系
2. 思維導(dǎo)圖對邏輯的梳理
3. 高效表達(dá)，迅速整理思路利器
4. 團(tuán)隊(duì)溝通工具—BOIs
課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)練習(xí)——籌備產(chǎn)品展會
課后行動學(xué)習(xí)：
1. 請將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖形式整理
2. 請?jiān)跁h發(fā)言前畫出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖；
3. 請?jiān)趯憟?bào)告前搭建報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖）