主講老師: | 金劍峰 | |
課時(shí)安排: | 3天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)課程,系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓(xùn)師所需要的KAS部分,并融合極多實(shí)力性的演練與技巧,具有極高的操作性,相信必能助您成為卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-06 11:39 |
一、 內(nèi)容簡(jiǎn)介:
管理大師彼得.杜拉克曾說(shuō):“未來(lái)的企業(yè),學(xué)習(xí)將取代經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)最重要的事,特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)!”中國(guó)改革開(kāi)放N多年,從早期的無(wú)序到逐步規(guī)范,從處處充滿機(jī)會(huì)到96%的產(chǎn)品供過(guò)于求,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,要想在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,關(guān)鍵是人才,然而人才的不是天生的,要通過(guò)培養(yǎng),特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)來(lái)產(chǎn)生。
當(dāng)今人才方面的主要問(wèn)題是:其一改革開(kāi)放時(shí)間不夠長(zhǎng),積累的經(jīng)理人有限;其二高校的培養(yǎng)方式,無(wú)法選就企業(yè)所需要的人才;其三企業(yè)所需要的人才較為廣泛,層次較多,目前全球大學(xué)所能提供的科系只有400多科,企業(yè)內(nèi)部職務(wù)則達(dá)17萬(wàn)種,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)需求;其四許多職務(wù)與技術(shù)都是最新開(kāi)發(fā)出來(lái)的,沒(méi)有前例可尋;其五是個(gè)別企業(yè)差異極大,各有不同的文化和做事方法,內(nèi)部規(guī)范;其六人才忠誠(chéng)度低,企業(yè)培養(yǎng)意愿差,職業(yè)化觀念不足,人才追求自身進(jìn)步的動(dòng)力不夠。
所以企業(yè)必須要建立一套有效的人才培養(yǎng)系統(tǒng),建構(gòu)自己的黃埔軍校,培養(yǎng)獨(dú)特風(fēng)格的可用之將才,便成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要任務(wù)。企業(yè)要想建立人才培育系統(tǒng),其中的核心資源便是職業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍,從量的方面來(lái)說(shuō),最好每位經(jīng)理都有培訓(xùn)部屬與教導(dǎo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,如果有些經(jīng)理人不合適,則起碼有培訓(xùn)師能力的人才,也應(yīng)占公司總?cè)藬?shù)的2-3%,從質(zhì)的方面來(lái)講,培訓(xùn)師需要有五大方面的實(shí)力,稱為Motivation動(dòng)機(jī)、Knowledge知識(shí)、Attitude態(tài)度、Skill技巧、Habit習(xí)慣這五方面的要求,簡(jiǎn)稱為MKASH。
本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)課程,系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓(xùn)師所需要的KAS部分,并融合極多實(shí)力性的演練與技巧,具有極高的操作性,相信必能助您成為卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師。
二、訓(xùn)練收益:
1、理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的意義和作用;
2、掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的信念、素質(zhì)和技能,并進(jìn)行培養(yǎng)提高;
3、了解成人學(xué)習(xí)的理論和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),并進(jìn)行應(yīng)用;
4、準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)具有實(shí)在內(nèi)容的培訓(xùn)教材,并進(jìn)行邏輯性編排;
5、學(xué)會(huì)各種有效的授課方式,精彩發(fā)揮自己的講課水平;
--- 講授法、活動(dòng)法、游戲法、角色扮演法、風(fēng)暴討論法等
6、靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種情況,贏得學(xué)員的信任;
7、對(duì)照自己現(xiàn)狀,進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。
三、適合對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及相關(guān)人員
四、訓(xùn)練時(shí)間:時(shí)間3天(>18小時(shí))【可2天版】
五、訓(xùn)練提綱:
培訓(xùn)綱要及具體內(nèi)容 | 訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績(jī)效 |
1、 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念、素質(zhì)和技能 ? 企業(yè)教育與學(xué)校教育的區(qū)別 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備基本功夫 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的七種功夫(素質(zhì)與技能):動(dòng)機(jī)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)……; ? 實(shí)際操作:成功內(nèi)部培訓(xùn)師的特點(diǎn) ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的成長(zhǎng)與自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí); | 培訓(xùn)師系統(tǒng)能力模型圖 |
2、 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與教材內(nèi)容準(zhǔn)備、開(kāi)發(fā) ? 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與問(wèn)題 ? 成人身心體驗(yàn)、思維定勢(shì)、記憶能力等情況分析 ? 本次課題的鎖定 ? 本次教學(xué)內(nèi)容的目的與目標(biāo)設(shè)計(jì) ? 教材設(shè)計(jì)工具:素材收集方法(腦圖描繪與點(diǎn)、線、面、體的結(jié)合); ? 課程大綱的初步設(shè)計(jì); ? 根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)將教學(xué)素材進(jìn)行初步編排; ? 教材內(nèi)容的堆砌 Vs 教材內(nèi)容邏輯性編排 ? 課程在腦中的預(yù)演 ? 教學(xué)內(nèi)容的再次改進(jìn)與修正 | 課題設(shè)計(jì)工具 課程腦圖描繪工具 自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)設(shè)計(jì)工具 課程內(nèi)容框架工具 |
3、 如何自我培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師可信度(如何贏得他人信任) ? 內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的來(lái)源 ? 信任的緯度:能力、專(zhuān)業(yè)等(同個(gè)人的素質(zhì)技能密切相關(guān)) ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的氣場(chǎng)如何影響學(xué)員 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的三個(gè)要素 | 培訓(xùn)師表象評(píng)估表 |
4、 如何做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作 ? 了解學(xué)員的現(xiàn)況與需求 ? 確認(rèn)培訓(xùn)目的及內(nèi)容 ? 準(zhǔn)備培訓(xùn)教材教具 ? 培訓(xùn)師的基本準(zhǔn)備與演練 ? 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置與安排 ? 培訓(xùn)前一天的準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)前一刻的準(zhǔn)備及緩解緊張情緒 ? 培訓(xùn)師的身體狀況與聲音準(zhǔn)備 ? 實(shí)操工具:培訓(xùn)師課前的檢查表 | 培訓(xùn)場(chǎng)地布置圖 培訓(xùn)前準(zhǔn)備檢查表 |
5、 怎樣選定各種教學(xué)方法,讓課程變得有趣和精彩 ? 教學(xué)方法的種類(lèi)、運(yùn)用環(huán)境; ? 實(shí)際操作:現(xiàn)有人員的教學(xué)方法優(yōu)缺點(diǎn); ? 實(shí)際分析:培訓(xùn)老師是 理論家還是實(shí)干家? ? 老師各種教學(xué)方法運(yùn)用演示 ? 學(xué)員進(jìn)行教學(xué)方法的具體運(yùn)用 ? 教學(xué)方法A:演講法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:演講法的實(shí)際應(yīng)用; ? 教學(xué)方法B:直接教導(dǎo)法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:直接教導(dǎo)法的實(shí)際應(yīng)用; ? 直接教導(dǎo)法要旨:如何將咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練引入其中 ? 教學(xué)方法C:小組研討法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:小組研討法的實(shí)際應(yīng)用; ? 小組研討法要旨:群策群力與行動(dòng)學(xué)習(xí)法的引入 ? 教學(xué)方法D:角色扮演法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:角色扮演法的實(shí)際應(yīng)用; ? 角色扮演法要旨:咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練的引入 ? 教學(xué)方法E:活動(dòng)參與法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:活動(dòng)參與法的實(shí)際應(yīng)用; ? 活動(dòng)參與法要旨:群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的引入 ? 教學(xué)方法F:頭腦風(fēng)暴法(定義、內(nèi)容與要點(diǎn)) ? 實(shí)際操作訓(xùn)練:頭腦風(fēng)暴法的實(shí)際應(yīng)用; ? 頭腦風(fēng)暴法要旨:群策群力方法的應(yīng)用 ? 其他相關(guān)的教學(xué)方法介紹與應(yīng)用 ? 評(píng)估:針對(duì)學(xué)員實(shí)際教學(xué)方法應(yīng)用,指出優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行改正 | 演講法 直接教導(dǎo)法 行動(dòng)學(xué)習(xí)法 咨詢式訓(xùn)練法 角色扮演法 頭腦風(fēng)暴法 活動(dòng)參與法 小組研討法 群策群力如何應(yīng)用 |
6、 如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾 ? 開(kāi)場(chǎng)與第一印象:良好開(kāi)端是成功的一半; ? 吸引學(xué)員的有效開(kāi)場(chǎng)案例; ? 實(shí)際操作:結(jié)合自身教材,設(shè)計(jì)有效開(kāi)場(chǎng); ? 快速吸引學(xué)員的秘訣; ? 課程的有力結(jié)尾:總結(jié)、期望、建議或者小幽默 ? 課程結(jié)尾的難題分析 | 八種開(kāi)場(chǎng)方法 三種收?qǐng)龇椒?/span> |
7、 教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題處理 ? 學(xué)員會(huì)在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生什么問(wèn)題 ? 學(xué)員的各種提問(wèn)及疑難問(wèn)題解答; ? 棘手學(xué)員的處理; --- 學(xué)員玩手機(jī)、門(mén)外敲門(mén)聲、有客戶找、學(xué)員對(duì)抗等等 ? 其他控場(chǎng)、發(fā)問(wèn)、破冰等技巧的運(yùn)用; ? 教學(xué)實(shí)施中的板書(shū)與規(guī)范化 | 教學(xué)中各種問(wèn)題清單 控場(chǎng)技巧及工具 板書(shū)規(guī)范化方法 |
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