團隊建設(shè)之高效凝聚力與執(zhí)行

企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績效團隊，團隊成員的組合卻不是1+1=2的過程，而是1+1>2的過程，但對于如何建設(shè)與管理高績效的團隊，許多管理者卻深感困惑：

團隊內(nèi)會多、結(jié)果卻不對等多，內(nèi)耗嚴重；

大事小情都來找領(lǐng)導(dǎo)，下屬無擔(dān)當(dāng)；

下屬很辛苦，做出來的結(jié)果卻不是我們想要的

團隊里領(lǐng)導(dǎo)比下屬忙，下屬都想躺平，內(nèi)卷文化沒到位

本課程通過對團隊的科學(xué)認知，通過學(xué)習(xí)目標管理、團隊溝通、團隊激勵到文化經(jīng)營，達到成員結(jié)果導(dǎo)向、團隊強大、無往不勝！

 培訓(xùn)目標

u 增強團隊凝聚力

u 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧

u 增強團隊合作的默契度

u 團隊成長的三大要務(wù)

u 進一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識，傳授高執(zhí)行工具

u 強化團隊執(zhí)行力，現(xiàn)場演練打破“部門墻”

 培訓(xùn)課時：1天

 培訓(xùn)技術(shù)：

        現(xiàn)場演練、理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、視頻賞析

 培訓(xùn)大綱

第一部分：團隊建設(shè)

一、現(xiàn)場組建團隊

二、團隊的要素解讀

1. 共同的目標：

2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

3. 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想

第二部分：團隊地圖：打造團隊凝聚力

一、 你不是一個人在戰(zhàn)斗：團隊與團隊建設(shè)

1. 認識團隊

& 團隊與群體的區(qū)別

& 團隊基本要素三角型

& 團隊行為曲線

2. 高績效團隊成員與內(nèi)部溝通

& 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：

具有技術(shù)專長的人、

具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人

具有較強人際關(guān)系的人

& 團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

二、 打造超強凝聚力

1. 解讀凝聚力的意義

& 故事：五個手指比長短

& 團隊合作中的“木桶原理”

& 團隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團

2. 打造超強凝聚力

& 明確共同的目標與愿景——眾志成城  

& 企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一

& 高效的溝通與信任——1+1>2

& 明確分工、承擔(dān)責(zé)任

& 制度完善、合理激勵

三、 指引團隊凝聚力的燈塔：共同愿景

1. 什么是愿景？

2. 愿景的特點

3. 團隊靠什么來凝聚人心？

軟實力：企業(yè)愿景與核心價值觀

硬指標：團隊制定切實可行的目標

4. 設(shè)計共同愿景的三步

四、 團隊前進的潤滑劑：高效溝通

1. 溝通的三大要素

要素1  一定要有一個明確的目標

要素2  達成共同的協(xié)議

要素3  溝通是傳遞：信息、思想和情感

2. 溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通

3. 了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙

DISC測試  

貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍

對應(yīng)式溝通技巧

4. 與上下級溝通的策略

向上溝通，請領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題

平級溝通，勤于思考善于交流

有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾

5. 領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人

1) 用人所長，避人之短

2) 善于表揚，藝術(shù)批評

3) 做好榜樣，貼對標簽

4) 了解差異，因人施教

5) 少用命令，多用問句

6) 績效面談，步步為贏

7) 做好教練，復(fù)盤提升

第三部分：團隊地圖：打造團隊執(zhí)行力

一、 團隊前進的導(dǎo)航儀：目標執(zhí)行

1. 互動：什么是團隊目標

2. 對個人與企業(yè)的作用

3. 中層干部的要點：放大鏡或大氣層

4. 管理者必須成為：

& 問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者 中層的執(zhí)行方法（兩講三做）

1講結(jié)果；2講責(zé)任；3做檢查；4做獎罰；5做復(fù)制

5. 目標管理流程

6. 目標分解的方法

研討：員工認為目標太高怎么辦？

7. 如何進行目標管控

     結(jié)果定義

        1、結(jié)果三要素

2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺

3、客戶價值是做結(jié)果的方向

一對一責(zé)任

    猴子管理法

質(zhì)詢和過程檢查

按照分解的結(jié)果，確定關(guān)健節(jié)點

建立定期質(zhì)詢制度

通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果

即時獎懲

二、 團隊前進的加速器：團隊激勵

1. 為什么團隊成員總是抱怨

2. 激勵的效能：績效=能力*激勵

3. 激勵的四原則:

公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則清晰原則

4. 有效激勵的八種方式：

& 物質(zhì)激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵

三、 打造卓越團隊訓(xùn)練：團隊凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風(fēng)采