主講老師: | 董玉川 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 21世紀(jì)第三個(gè)十年已經(jīng)開始,我們的管理者正面對(duì)兩個(gè)從未有過的挑戰(zhàn): 一個(gè)是進(jìn)入職場的獨(dú)生子女比例越來越高,占據(jù)絕對(duì)主流。 另一個(gè)是已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改變的年輕人,他們的思維和行為模式對(duì)傳統(tǒng)組織管理帶來巨大沖擊。 如何應(yīng)對(duì)這種變化,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)、適應(yīng)乃至擁抱這種變化,跨越時(shí)代的束縛,是各級(jí)管理者無法回避的課題。 這是一場全新的人才戰(zhàn)爭,是一場無情的人力資產(chǎn)之戰(zhàn)! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-15 19:04 |
課程背景:
21世紀(jì)第三個(gè)十年已經(jīng)開始,我們的管理者正面對(duì)兩個(gè)從未有過的挑戰(zhàn):
一個(gè)是進(jìn)入職場的獨(dú)生子女比例越來越高,占據(jù)絕對(duì)主流。
另一個(gè)是已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改變的年輕人,他們的思維和行為模式對(duì)傳統(tǒng)組織管理帶來巨大沖擊。
如何應(yīng)對(duì)這種變化,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)、適應(yīng)乃至擁抱這種變化,跨越時(shí)代的束縛,是各級(jí)管理者無法回避的課題。
這是一場全新的人才戰(zhàn)爭,是一場無情的人力資產(chǎn)之戰(zhàn)!
課程收益:
■ 理解新生代員工思維的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)
■ 分析新生代員工職場的表現(xiàn),找到原因,理解這種狀態(tài)接納現(xiàn)實(shí)
■ 梳理新生代員工管理的模式,以事修人,建立價(jià)值提升工作效率
■ 剖析新生代員工工作的現(xiàn)狀,互賴共贏,建八段三十八項(xiàng)的管理
■ 掌握新生代員工輔導(dǎo)的技巧,及時(shí)預(yù)防,挖掘成長力促成長成熟
■ 學(xué)習(xí)更新一代人的教育理念,注意角色,父母親合力建幸福氛圍
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:需要管理新生代員工的管理者以及新生代員工自身
課程方式:理論講授30%、實(shí)戰(zhàn)演練30%、案例討論、游戲30%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程大綱
培訓(xùn)暖場:新生代管理,管能力還是理心態(tài)
案例:張經(jīng)理對(duì)小劉的職業(yè)心態(tài)引導(dǎo)
第一講:知己知彼·認(rèn)知理解超越新生代
一、新生代員工的個(gè)性特點(diǎn)與形成原因
1. 計(jì)劃生育:個(gè)性強(qiáng),很自我
2. 時(shí)代變革:不學(xué)習(xí),找度娘
3. 教育機(jī)制:喪傳統(tǒng),卻新潮
4. 經(jīng)濟(jì)騰飛:有錢花,會(huì)攀比
5. 文化缺失:國學(xué)弱,娛樂強(qiáng)
分析:中國社會(huì),家庭結(jié)果
二、新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)
1. 員工流失嚴(yán)重
2. 團(tuán)隊(duì)管理難度增加
3. 情緒與態(tài)度的管理需求增大
4. 過往的成功經(jīng)驗(yàn)遭遇困境
案例:張經(jīng)理的困惑
三、新生代員工引發(fā)的管理誤區(qū)
1. 試圖操縱或改變
2. 堅(jiān)持過往的經(jīng)驗(yàn)
3. 依賴技能培訓(xùn)和物質(zhì)激勵(lì)
4. 單純依賴經(jīng)濟(jì)契約和規(guī)章制度帶來的硬管理
案例:劉經(jīng)理的麻煩
四、新生代員工的管理的難題
1. 人難招
2. 管不了
3. 教不會(huì)
4. 留不住
五、反思:管理精髓未過期,應(yīng)用方式要升級(jí)
1. 參軍:人家都要去拋頭顱灑熱血了
反思:我們還在抱怨他們不好管?
對(duì)比:
1)一流管理者:自己不干,下屬快樂的干
2)末流管理者:自己干,下屬對(duì)著干
互動(dòng):你是幾流的管理者?
2. 我們無數(shù)次的抱怨過年輕人
反思:現(xiàn)實(shí)卻發(fā)現(xiàn)一代更比一代強(qiáng)!
案例:美國·時(shí)代周刊的文章
六、我們的管理優(yōu)勢
1. 學(xué)歷
2. 反應(yīng)速度
3. 吃苦的能力
4. 工作經(jīng)驗(yàn)
5. 年齡
分析:管理者最大的優(yōu)勢
七、管理要做到:以缺為正
1. 知道優(yōu)點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)可用
2. 知道缺點(diǎn),缺點(diǎn)可控
分享:董老師的工作缺點(diǎn)
八、新生代員工的特點(diǎn)
1. 兼有積極與消極的工作態(tài)度
2. 多變的職業(yè)觀念
3. 對(duì)成功有獨(dú)到的界定
4. 對(duì)權(quán)威有自己的看法
5. 通常具有較高的計(jì)算機(jī)水平和專業(yè)技術(shù)能力
6. 講求公平、公正、合理、合法,具有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)
7. 通常不喜歡循規(guī)蹈矩的工作
8. 忠實(shí)于自己的生活方式,而不是自己的工作
視頻案例:B站:獻(xiàn)給新一代的演講
第二講:守正篤實(shí)·人性引導(dǎo)鑄職業(yè)價(jià)值
一、新生代員工職業(yè)生涯初步分析
1. 他們這個(gè)階段(23-30歲)的主要任務(wù)
1)學(xué)習(xí)工作的方法
2)自我培訓(xùn);入對(duì)行,跟對(duì)人
3)“職業(yè)化”地工作,建立個(gè)人風(fēng)格
4)理解并融入社會(huì),學(xué)會(huì)企業(yè)化等
2. 他們這個(gè)階段(23-30歲)的階段使命
1)確定職業(yè)定位
2)融入、適應(yīng)社會(huì)
3)建立家庭
案例:張經(jīng)理做的新生代管理工作
二、管理職能:作為催化劑發(fā)生化學(xué)反應(yīng)
1. 與崗位匹配:能力能否勝任
2. 與組織匹配:價(jià)值觀能否理解
3. 與團(tuán)隊(duì)匹配:能否與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”
案例:化學(xué)反應(yīng)(化合)方程式
三、跨時(shí)代管理:價(jià)值導(dǎo)向
1. 管理上,要人做事的局限性
2. 管理上,以事修人的先進(jìn)性
價(jià)值:解決了核心的問題
四、新生代管理中“人性”之力
1. 建立需求:滿意還是不滿意
2. 期望未來:目標(biāo)激勵(lì)的力量
3. 從眾思想:堅(jiān)持正能量人格
4. 社會(huì)影響:建立權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)
5. 正向強(qiáng)化:引導(dǎo)習(xí)慣性思維
6. 社會(huì)比較:看出差異性結(jié)果
7. 稀缺激勵(lì):贊美成就感方向
8. 社會(huì)文化:制度化和人性化
案例:小劉的職場期望,4S店的激勵(lì)措施等
五、職場選材:德能勤績之外
1. 選人用人需要預(yù)知足夠的提前量
2. 穩(wěn)定性和持久性以及助人的傾向
案例:問工作的成就. 失誤. 轉(zhuǎn)變. 回顧和描述
第三講:次第修正·建八段三十八項(xiàng)管理
一、60后的劉備(161年)管理80后的諸葛亮(181年)
1. 劉備對(duì)員工的要求:學(xué)歷、出身、氣質(zhì)、才學(xué)、志向
2. 諸葛亮對(duì)老板的要求:遠(yuǎn)大抱負(fù)、發(fā)展空間大、真情實(shí)意
案例:一、二、三顧茅廬
二、八段三十八項(xiàng)
第一階段:融入團(tuán)隊(duì)
6項(xiàng)管理:安排工作、歡迎加入、單獨(dú)溝通、設(shè)置目標(biāo)、每天跟進(jìn)、新老接觸
第二階段:加速成長
5項(xiàng)管理:熟悉部門、以老帶新、觀察壓力、簡單工作、積極表揚(yáng)
第三階段:接受挑戰(zhàn)
6項(xiàng)管理:發(fā)掘長處、詳細(xì)描述、進(jìn)度把控、提醒改善、任務(wù)復(fù)盤、聽取建議
第四階段:加強(qiáng)鼓勵(lì)
3項(xiàng)管理:日常鼓勵(lì)、制造驚喜、鼓勵(lì)分享
第五階段:主動(dòng)承擔(dān)
5項(xiàng)管理:會(huì)議發(fā)言、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、參與團(tuán)建、處理沖突、持續(xù)分享
第六階段:適度授權(quán)
6項(xiàng)管理:發(fā)現(xiàn)價(jià)值、責(zé)任授權(quán)、處理不滿、培養(yǎng)素養(yǎng)、傳達(dá)意愿、創(chuàng)造性解決
第七階段:綜合發(fā)展
4項(xiàng)管理:績效面談、發(fā)展建議、爭取培訓(xùn)、分段檢查
第八階段:全面關(guān)注
3項(xiàng)管理:多維度支持、大事記錄、安撫情緒
案例:每一段各有案例,據(jù)實(shí)際情況講解
三、建立影響力引導(dǎo)新生代員工
1. 你抱著他,你們都跑不快
2. 你在前面領(lǐng)跑,讓他跟著跑
四、新·新生代的管理
1. 目標(biāo):中國人,要把孩子教育成君子
2. 父親的角色:講規(guī)則、講好壞、講故事(價(jià)值取向)
3. 母親的角色:會(huì)做飯、懂穿衣、造環(huán)境(感情方式)
案例:諸葛亮,劉備,曹操,司馬懿四個(gè)父親
五. 家庭教育的六種方式
方式:支持、指責(zé)、辱罵、貶低、棍棒、幫助
討論:控制情緒,你到底生不生氣?
六、關(guān)于家庭教育的幾句話
1. 誤區(qū):不要輸在起跑線上
2. 牢記:看得見,等得起;不著急,不焦慮
3. 明晰:異性家長,是孩子感情的起點(diǎn)
4. 理解:退出,是做父母的最高境界
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