任朝彥老師 中國渠道招商策劃與招商模式設計專家
常駐地:深圳、廣州
【資質背景】
? David.Ren 中國電子科大碩士 (MBA. IT項目、CMO、法學背景)
? 國家注冊人力資源師、注冊律師
? 管理與營銷職業(yè)經理人15年資歷
? 中國渠道招商策劃與招商模式設計專家
? 蒙牛區(qū)域營銷團隊發(fā)展顧問(消費品企業(yè))
? 五菱營銷團隊年度訓練顧問(工業(yè)品企業(yè))
? 清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師
? 工業(yè)品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發(fā)者
? 3年度“外企十佳經理人”
? 青松建化年度營銷顧問和授課老師(工業(yè)制造業(yè))
? 王邦實業(yè)經銷商發(fā)展與營銷團隊發(fā)展顧問(工業(yè)制造業(yè))
? 樹人集團企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問,營銷團隊顧問(工業(yè)品企業(yè))
? 萬國(美國獨資)實業(yè)營銷團隊能力發(fā)展年度顧問(工業(yè)品企業(yè))
【自我解讀】
任朝彥老師曾在區(qū)域市場和全國市場操盤過以下品牌:寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等;擔任大客戶經理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發(fā)首席導師;輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍;專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現代農業(yè)業(yè)態(tài)產業(yè)鏈營銷等;在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市,職業(yè)生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創(chuàng)建行業(yè)營銷業(yè)績第一;曾擔任蒙牛分銷團隊專業(yè)能力授課導師;萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師;五菱營銷團隊發(fā)展顧問和授課導師;長安集團營銷總經理專題輔導專家教練。
任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強卡夫旗下)\Singapore global等企業(yè)大客戶經理、銷售經理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區(qū)高級經理;P&G美國寶潔公司渠道系統(tǒng)運營商分銷經理;中國民企樹人集團CEO;天行健人力梯隊項目開發(fā)總裁與人力資源副總裁。
15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰(zhàn)教練手冊》、《渠道規(guī)劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區(qū)域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐,曾組建研發(fā)團隊系統(tǒng)研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式,在業(yè)務戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實踐資歷。
【專長領域】
市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業(yè)市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業(yè)經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業(yè)經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區(qū)域經理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程。
【主講課程】
《經理人卓越領導力訓練營》
《年度目標100%達成與項目管理全過程實操落地》
《高績效銷售目標制定與分解與計劃執(zhí)行》
《實戰(zhàn)版KCM:精準大客戶營銷與策略性銷售訓練營》
《實戰(zhàn)版風控-商務合作中合同風險管理與有效控制實務》
《實戰(zhàn)版PNS:營銷精英專業(yè)銷售談判技巧》
《實戰(zhàn)版CSS:營銷精英CSS顧問式銷售技巧》
《實戰(zhàn)版PSS-PSS掌控客戶成交的高效銷售技巧訓練營》
《實戰(zhàn)版狼性銷售—銷售精英狼性戰(zhàn)斗力與掌控客戶成交力訓練營》
《從業(yè)務精英到管理精英--如何成為高績效營銷管理者》
《客戶經營思維與客戶關系管理實戰(zhàn)》
《終端店長課程之二:如何打造高績效門店》
《消費心理與行為學及營銷創(chuàng)新思維》
《MTP(授權版)管理者技能提升課程3天》
《高效跨部門溝通與協(xié)作》
《如何成為卓越的高績效營銷管理者》
【服務客戶】
手機企業(yè):
諾基亞、西門子、摩托羅拉、金立、步步高……
家電企業(yè):
康佳、西門子、三星、LG、小天鵝、東芝、長虹、春蘭、美的……
辦公設備:
都都文具、北京揚帆、深圳易彩……
家裝家具:
歐派集團、居眾集團、滿堂紅集團、成都雙虎集團、廣州安裝工程公司……
金融保險:
中國銀行、工商銀行、深發(fā)展、招商銀行、聯(lián)合證券、招商證券、恒大人壽、東方融資網……
地產企業(yè):
和黃地產、佳兆地產、金地地產、中原地產、聯(lián)合地產、廣州市譽城房地產、上海幸福9號……
家紡企業(yè):
夢潔、羅蘭……
連鎖商業(yè):
沃爾瑪、7-11、宜家、金海馬、紅星美凱龍、紅海人力集團……
網站企業(yè):
搜狐、網易、山石網科……
涂料化工:
立邦、三棵樹、德國漢高、箭牌涂料、華潤涂料、魯西化工、華潤油化、中石化、中華油漆……
通信企業(yè):
云海通信、廣東移動、柳州聯(lián)通、中興通訊、福建郵政、中國電信、中國聯(lián)通內蒙公司……
數碼企業(yè):
聯(lián)想、惠普、富士、佳能、柯達、深圳捷順科技……
藥品/OTC:
金日集團、強生、王老吉、同仁堂、太太口服液、西安亨通、浙江亞太藥業(yè)、福建片仔癀集團
新能源企業(yè):皇明太陽能、蘇州美陽新能源、江蘇天寶光伏、萬向集團、航天科技集團、新奧燃氣……
電纜電業(yè):
廣州電纜、特發(fā)電纜、(和記)長園新材 福建電業(yè)、珠江電纜、大亞灣核電站、中廣核集團……
日用化妝:
丁家宜、韓束妝業(yè)、雅芳、歐萊雅、美寶蓮、福建雙飛、青蛙王子、立白……
媒體企業(yè):
廈門城市頻道、海峽導報、深圳電視臺、深圳商報、南方都市……
食品飲料/飼料:
麥當勞、康師傅、光明、金龍魚、新加坡全球、韓國農心、吉百利、棒棒娃集團、蒙牛、伊利、中糧集團、中儲糧油脂、希望集團、雙胞胎集團、通威集團……
煙酒企業(yè):
燕京(惠泉)啤酒、燕京(漓泉)啤酒、紹興塔牌黃酒集團、紅塔山、劍南春、瀘州老窖、老白干、長城、湖南中煙、福建中煙……
陶瓷企業(yè):
新中源、鷹牌、蒙娜麗莎陶瓷、金剛陶瓷、新明珠、華鵬陶瓷、冠珠瓷磚、鶴牌瓷磚、箭牌陶瓷、華鵬陶瓷……
服裝鞋帽:
黛安芬、金利來、耐克、奧康、夏而服飾、七彩城服飾、深圳卡爾丹頓服飾、廣州越博貿易……
汽車工業(yè):
奇瑞、中華汽車、東南汽車、本田、現代、日產系列、長豐獵豹汽車、浦項(遼寧)汽車配件、公交信禾長運集團、漢地潤滑科技、深圳地鐵、廣州地鐵、中車株洲電力機車、中車四方車輛、蘇州中車軌道交通車輛有限公司……
餐飲企業(yè):
香港稻香餐飲集團、廈門天方夜潭、湘客情……
醫(yī)療醫(yī)器:
深圳人民醫(yī)院、華夏醫(yī)院集團、強生(中國)……
航空航天:
航天科工六院、南方航空、西安航天源動力工程……
【客戶評價】
? 我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車營銷經理 王先生
? 通過兩天的學習,認清了營銷總監(jiān)的職責,掌握了客戶管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。
——江淮汽車營銷總監(jiān) 童總
? 任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來一點都沒有枯燥感,而且內容非常實用。
——王邦實業(yè)營銷經理 萬總
? 任老師很專業(yè)、課程的內容生動、精彩,實用性也很強,把銷售流程化,很系統(tǒng),感覺學到了以前沒有學到的知識。
——東莞供電 張經理
? 以前做的營銷類的培訓都很多,但大都是自己內部營銷的領導講,專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多,感悟到了很多,以后會多參加您的課程。
——中儲糧集團 李總監(jiān)
? 今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程,獲益良多。課程內容充實豐富,切實符合我單位實際情況,任老師講課幽默風趣,理論與實戰(zhàn)結合,注重即時實操訓練,使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。
——快意電梯營銷總監(jiān) 袁總
? 我們院這是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好,這次專門安排了任老師的課程,沒想到這次學員反饋是相當的好,課程通俗易懂,案例豐富且實戰(zhàn),非常實用的課程內容,真不饋是講過總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團培訓部 李主任
讓員工自動自發(fā)的藝術
卓越管理者的部屬輔導與有效激勵
——領導力成長課程
【課程背景】
u 90%的經理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任缺乏有效方法?
u 中國企業(yè)的員工勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何?
u 85%的經理人不會使用輔導和激勵技巧,員工缺乏持續(xù)動力?
u 管理的核心任務為什么是輔導,它起到的杠桿作用是什么?
u 輔導不是“說教”他有效的過程、方法、技巧如何推動績效?
u 如何讓新員工快速進入工作狀態(tài)并保持自我成長要領?
u 員工達成目標指引中的強刺激和強拉力是什么?
u 管理者如何在員工發(fā)展中進行角色的交叉運用?
u 如何提升下屬的學習成長動力,管理者的工作系統(tǒng)如何轉型?
u 如何開展一場有效的輔導計劃,績效與輔導的關系?
u 如何在輔導中轉型為一個合格的管理教練?
u 面對資格老,不愿意學習,產生組織惰性的員工如何輔導?
u 面對“問題員工”如何針對性地設計輔導方案?
u 對新時代背景下成長起來的85、90后員工如何輔導與激勵?
u 對不同態(tài)度強度,能力強度的員工如何有效輔導與激勵?
【課程收益】
u 掌握經理人的首要任務是什么;
u 通過經理人管理任務的梳理,從新定義自己的角色和價值;
u 一個卓越的管理者首先是有效的輔導者和激勵者;
u 掌握輔導的流程、路徑、方法、技巧,有效提升員工績效;
u 通過有效的輔導,創(chuàng)造一個合作的軟環(huán)境,促進員工融入工作情景;
u 通過有計劃的輔導設計,提升員工對目標的堅定信念和能力;
u 掌握來自500強企業(yè)的員工輔導和激勵技巧;
u 通過輔導與激勵,讓學員轉型為教練式經理人;
u 從輔導中熟練掌握一套能促進上下級承諾的行動計劃;
u 掌握如何面對資深員工的輔導和激勵藝術;
u 掌握如何面對85、90后員工如何輔導與激勵的藝術;
u 掌握如何面對“問題員工的輔導和激勵藝術;
u 掌握如何抓住有效時機進行輔導;
【針對行業(yè)】
金融、通訊、IT、房地產、奢侈品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);
【針對對象】
事業(yè)總監(jiān)、部門經理、營銷經理、項目經理、資深經理、績效經理、內部導師。
【課程大綱】
第一單元:管理者高績效驅動力與核心任務
一、 現場討論:組織中什么是生產力?
二、 從企業(yè)經營的結果看管理的價值
1. 管理與管理者
2. 從員工到管理的核心任務轉型
3. 管理者的角色與職責
4. 管理者的定位及任務
5. 管理的四維及工作重心
6. 管理者如何定義自己的價值
三、 管理者管理什么?
四、 德魯克對管理者的建議
五、 管理者如何有效驅動績效
六、 案例:麥當勞全球復制靠什么?
七、 案例:沃爾瑪保持高績效的動力源是什么?
第二單元:現代企業(yè)管理角色的五大角色轉型
一、 現代管理者的五大角色
1. 第一:管理者
2. 第二:領導者
3. 第三:教練
4. 第四:變革催生與帶領者
5. 第五:績效伙伴與顧問
二、 如何駕馭自己的角色
1. 是“引領”還是“鞭策”
2. 是“要我做”還是“我要做”
三、 績效的兩個動力系統(tǒng)是什么
四、 卓越管理者的兩個“風火輪“
五、 如何駕馭輔導與激勵
第三單元:提升員工勝任力:有效輔導技巧
一、 分析:在企業(yè)中常見的輔導陷阱?
3. 只重業(yè)績,缺乏關懷
4. 關懷過度,事與愿違
5. 嬌寵溺愛,不敢要求
6. 姿態(tài)過高,溝通不良
7. 心胸狹隘,缺乏真誠
8. 利益導向,忽視精神教育
9. 過于死板,缺乏靈活
二、 案例:中國軍隊的雙領導制度?
三、 案例:惠普的績效計劃與員工發(fā)展?
四、 管理者對員工發(fā)展輔導的意義
五、 為什么輔導?
六、 領導、管理、輔導的區(qū)別
1. 輔導與管理在具體行為上的差異
2. 管理者的角色新挑戰(zhàn)
3. 成為輔導者的益處
4. 卓越輔導者的能力素養(yǎng)與要求
5. 輔導者的個人品行
七、 有效輔導的四個核心基礎
1. 尊重人的差異性
2. 以身作則,言行一致
3. 教導、考核、發(fā)展并重
4. 關愛
八、 輔導的關鍵8個流程
1. 觀察行為
2. 發(fā)現差異
3. 與員工對話
4. 說明重要性
5. 提出改善意見
6. 示范演練
7. 陪同作業(yè)
8. 追蹤糾偏
九、 輔導的5個關鍵技巧
1. 有效的輔導技巧一:積極聆聽
? 聆聽的原則
? 同理心的回應
? 抓關鍵詞給予肯定
2. 有效的輔導技巧二:建立信任
? 分享進步
? 期望值與成長
? 領導的重視
3. 有效的輔導技巧三:解決問題
? 提問與確定
? 澄清事實與障礙
? 確定一些焦點
4. 有效的輔導技巧四:反饋
? 如何客觀地反饋和積極地回應
? 反饋的原則
? 反饋應注意的問題
5. 有效的輔導技巧五:共同制定行動方案
? 如何使用GROW輔導模型
? 演練:輔導面對面
? 一線員工常用的輔導技術
十、 OJT和行為轉化沙盤的使用
1. OJT要領
2. 說明-示范-操作-邊做邊說-定期檢查;
3. 行為沙盤的轉化
4. 如何開發(fā)行為轉化沙盤
十一、 如何開發(fā)其他輔導工具
1. 參觀 / 座談
2. 開放教室
3. 敏感性訓練 /影片
4. 內部通訊
5. 發(fā)表會
6. 事件調查分析討論會
7. 員工績效計劃輔導
8. 員工發(fā)展輔導
9. 建立輔導的教練文化
10. 發(fā)展自我,成長為卓越的輔導者
十二、 總結
第四單元:員工潛能開發(fā)與激勵技巧
一、 員工成長路徑與心路歷程
1. 現場調研:您如何對員工的需要排序
2. 績效的推力和拉力效用
3. 激勵的拉力聚焦在“心”
二、 激勵的定義
1. 管理效能的激勵模型
2. 回顧激勵理論與員工潛能開發(fā)
3. 需要層次理論:馬斯洛理論的五個層次
4. 需要層次理論的對應措施
5. 需求理論與領導藝術
三、 麥克萊蘭德的需要理論
1. 雙因素理論:赫茨伯格的陰陽
2. 雙因素理論與領導關鍵要素
3. 期望理論:弗魯姆
4. 公平理論:亞當斯
5. 不公平的五種反應與員工狀態(tài)
6. 公平理論的制度設計
四、 激勵的效用價值與激勵刺激回應
1. 激勵強度與激勵周期的關系
2. 激勵的硬性要素與動力指向
3. 結果性激勵-期望和愿望
4. 過程性激勵-路徑和動力
5. 發(fā)展性激勵-成長和價值
6. 企業(yè)性角色激勵-歷史感和歸屬感
五、 文化與職業(yè)成就-定義自己的獨特使命
六、 案例:自我肯定與高績效的實踐
七、 激勵的法則
1. 激勵的“標桿法則”“
2. 激勵的“競爭法則”
3. 激勵的“時效原則”
4. 激勵的“狼性法則”
八、 激勵的技巧
1. 激勵有效技巧:愿景激勵
2. 激勵有效技巧:使命激勵
3. 激勵有效技巧:成就激勵
4. 激勵有效技巧:情感激勵
5. 激勵有效技巧:信任激勵
6. 激勵有效技巧:榜樣激勵
7. 激勵有效技巧:標桿激勵
8. 激勵有效技巧:榮譽激勵
9. 激勵有效技巧:壓力激勵
10. 激勵有效技巧:競爭激勵
11. 激勵有效技巧:創(chuàng)新激勵
九、 激勵常用的11個小技巧
十、 不花錢的小激勵大效用