主講老師: | 任朝彥 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 1. 立足于雙贏,有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。 2. 運(yùn)用商務(wù)談判技術(shù)控制整個(gè)談判的過(guò)程; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-06 11:34 |
【課程收益】
1. 立足于雙贏,有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
2. 運(yùn)用商務(wù)談判技術(shù)控制整個(gè)談判的過(guò)程;
3. 學(xué)會(huì)在談判中找準(zhǔn)雙方的需求和利益所在;
4. 學(xué)會(huì)分析談判者的風(fēng)格、特點(diǎn)、個(gè)性和特質(zhì);
5. 提升經(jīng)理的商務(wù)談判智慧,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
6. 幫助企業(yè)建立商業(yè)伙伴的信任、承諾和長(zhǎng)久的合作關(guān)系;
7. 制訂有針對(duì)性的談判計(jì)劃,靈活調(diào)整溝通風(fēng)格
8. 熟練使用有效談判技巧,從而順利達(dá)成談判目標(biāo)
9. 熟練地運(yùn)用談判技巧與策略,有效利用談判過(guò)程中的壓力與陷阱;
10. 清晰理解成功談判的三大決定性因素;
11. 全面掌握達(dá)成業(yè)務(wù)合作所需的策略和技巧;
12. 有效提高您的合作風(fēng)險(xiǎn)控制能力;
13. 通過(guò)案例分析,提升營(yíng)銷人員的實(shí)踐能力
14. 掌握如何與客戶進(jìn)行有效的談判和利益驅(qū)動(dòng);
15. 掌握如何與供應(yīng)商進(jìn)行有效的采購(gòu)談判和協(xié)作。
【課程大綱】
第一單元:商務(wù)談判與雙贏合作
1. 案例導(dǎo)入:兄弟爭(zhēng)“橘子”
2. 渠道案例:廠商共贏模式的談判
3. 品牌聯(lián)合案例:雙贏原則
4. 商務(wù)合作與商務(wù)談判的關(guān)系
5. 商務(wù)談判的“責(zé)任與業(yè)務(wù)”范疇
6. 商務(wù)談判的“權(quán)利與目標(biāo)”范疇
7. 商務(wù)談判的基本原則
8. 商務(wù)談判認(rèn)識(shí)上的“七大”誤區(qū)
9. 商務(wù)談判的目標(biāo)體系
10. 商務(wù)談判的“利益金三角”
11. “立場(chǎng)分歧”與“利益分歧”
12. 什么才是有“價(jià)值“的商務(wù)談判
13. 商務(wù)談判的5大特征
14. 商務(wù)談判的8個(gè)階段
15. 商務(wù)談判者的角色與素養(yǎng)
16. 案例分析與討論
第二單元:商務(wù)談判前的有效準(zhǔn)備
1. 如何分析自身?xiàng)l件
2. 確定談判前應(yīng)收集的信息
3. 收集商務(wù)談判信息
4. 整理收集的商務(wù)談判信息
5. 分析商務(wù)談判對(duì)象
6. 分析談判對(duì)手的目標(biāo)
7. 商務(wù)談判的SWOT分析工具
8. 分析對(duì)方的談判人員
9. 制定商務(wù)談判策略
10. 制定商務(wù)談判計(jì)劃
11. ONE-TO-ONE的談判計(jì)劃
12. 如何制定備用方案
13. 如何評(píng)估談判風(fēng)險(xiǎn)
14. 利用議程排定議題優(yōu)先順序
15. 預(yù)談判(Pre-negotiation)演練
16. 案例討論
第三單元:如何構(gòu)建雙贏商務(wù)合作目標(biāo)體系
1. 梳理公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、階段性目標(biāo)
2. 梳理對(duì)方的合作期望與目標(biāo)
3. 明確己方談判目標(biāo)
4. 明確對(duì)方合作目標(biāo)
5. 分析對(duì)方利益有關(guān)者的目標(biāo)
6. 工具:目標(biāo)分析四象限
7. 分析己方4大籌碼
8. 如何駕馭資源、權(quán)力,時(shí)間,信息
9. 分析對(duì)方可能的籌碼譜
10. 確定談判基調(diào)
11. 選擇談判策略與推進(jìn)步驟
12. 案例:如何設(shè)計(jì)與應(yīng)對(duì)商務(wù)進(jìn)程
13. 案例討論
第四單元:商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)階段
1. 進(jìn)行商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)
2. 創(chuàng)造商務(wù)談判氣氛
3. 確定商務(wù)談判議程
4. 給對(duì)方設(shè)計(jì)情緒線路
5. 讓對(duì)方引入您的問(wèn)題線路
6. 商務(wù)談判會(huì)面時(shí)的8個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)
7. 如何建立信任
8. “合作信心塑造”與“信賴感”建立
9. 案例分析
10. 如何巧妙“打扮“價(jià)格
11. 價(jià)值塑造與價(jià)格邏輯
12. 記住:聚焦在目標(biāo)而不是問(wèn)題上
第五單元:商務(wù)談判的中期階段
1. 合作型雙贏談判的利益與立場(chǎng)
2. 談判中期回應(yīng)與反饋
3. 從身體語(yǔ)言了解對(duì)方意圖
4. 人與事的有效分開(kāi)處理
5. 重視評(píng)估對(duì)方的意圖
6. 分析解決對(duì)方問(wèn)題的方案
7. 在商務(wù)談判中避免折中
8. 折中困境
9. 案例:進(jìn)退兩難
10. 案例:釜底抽薪
11. 了解并改變對(duì)方底價(jià)
12. 打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)
13. 案例:定最合適的談判價(jià)格區(qū)間
14. 影確響對(duì)方底價(jià)的三大因素
15. 改變對(duì)方底價(jià)的策略
16. 如何巧妙戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)硬對(duì)手
17. 給對(duì)手一個(gè)“”模糊的上級(jí)”
18. 避免對(duì)抗性談判
19. 不斷亮出“櫻桃樹(shù)”
20. 給猴子旁邊放個(gè)“桃子”
21. 乘勝追擊
22. 如何應(yīng)對(duì)“”燙手山芋”
23. 一定要索取回報(bào)
24. 如何打破僵局
25. 什么是僵局
26. 在僵局中的“突圍”
第六單元:商務(wù)談判的后期階段
1. 商務(wù)談判的“退”與“進(jìn)”
2. 商務(wù)談判的“陰”與“陽(yáng)”
3. 專注您的談判目標(biāo)
4. 對(duì)方可能的談判策略
5. “敲邊鼓”探詢
6. 不斷給“種豬”刺激
7. 適當(dāng)時(shí)有效的“反悔”
8. “無(wú)奈”接受也是一種技巧
9. 如何在合作性條款上爭(zhēng)取利益
10. 衡量您的目標(biāo)
第七單元: 把談判成果變?yōu)槠跫s執(zhí)行
1. 草擬協(xié)議
2. 草擬銷售合同
3. 做好合同的審核
4. 巧妙地準(zhǔn)備一個(gè)簽字儀式
5. 為合同履行建立備忘錄
6. 如何為您下一次談判設(shè)計(jì)“埋伏”
7. 把“信用和信任”當(dāng)成談判資產(chǎn)
課程總結(jié)及問(wèn)題解答
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