戰(zhàn)略性人力資源管理 ——人力資源管理系列課程

本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。

【課程背景介紹】

進(jìn)入WTO后，中國(guó)的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化，這需要組織做出更快的反應(yīng)以期達(dá)到他們的戰(zhàn)略目標(biāo)，外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須相協(xié)調(diào)、相吻合，這對(duì)企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以，從過去職能導(dǎo)向的人力資源管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理，是當(dāng)前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源相關(guān)執(zhí)行系統(tǒng)，是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。人力資源管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分！

【課程目標(biāo)】

l 足夠了解戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

l 能夠掌握自身角色，為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行良好規(guī)劃。

l 懂得如何依需求規(guī)劃企業(yè)適當(dāng)?shù)娜瞬畔到y(tǒng)。

l 了解績(jī)效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，以便在要求績(jī)效時(shí)能夠符合戰(zhàn)略性的思考。

l 懂得運(yùn)用企業(yè)文化與培訓(xùn)體系，提升戰(zhàn)略人力所需素質(zhì)。

l 能夠設(shè)計(jì)符合戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬管理制度。

l 能夠理解員工關(guān)系管理于企業(yè)發(fā)展之積極意義。

l 提升個(gè)人于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。

 【培訓(xùn)方式】

l 案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)

【課程安排】

l 授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者

【課程大綱】

單元一：戰(zhàn)略人力資源管理概述

1. 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的理念與現(xiàn)實(shí)依據(jù)

l 理念依據(jù)——使命、愿景與核心價(jià)值觀

l 可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)依據(jù)

2. 傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別

3. 為什么要實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理

4. 為什么戰(zhàn)略人力資源管理能推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展

5. 如何實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理——公司的價(jià)值評(píng)估體系

6. 人力資源管理系統(tǒng)的兩個(gè)基點(diǎn)

l 基于職位的人力資源管理系統(tǒng)

l 基于能力的人力資源管理系統(tǒng)

7. 戰(zhàn)略性人力資源管理體系簡(jiǎn)介

8. 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的主要切入點(diǎn)

9. 建立與實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的責(zé)任

單元二：人力資源管理者的角色與職責(zé)

1. 人力資源管理四種新角色（IPMA素質(zhì)模型）

2. 人力資源管理者四種新角色的定義

3. 企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)

4. 人力資源職能管理的功能模塊

5. 企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責(zé)任承擔(dān)和角色定位

單元三：戰(zhàn)略性人力規(guī)劃

1. 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略選擇

2. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

3. 三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響

4. 人力資源規(guī)劃的制定

5. 需求分析步驟

6. 人力招聘與錄用

l 招聘的程序

l 有效選才衡量的標(biāo)準(zhǔn)

7. 有效的招聘工作流程（內(nèi)、外部）

8. 公司的招聘策略

9. 職位層次與渠道（內(nèi)外）

單元四：企業(yè)培訓(xùn)管理體系

1. 建立員工成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制

2. 文化和行為關(guān)系

3. 文化、企業(yè)生產(chǎn)力

4. 環(huán)境的場(chǎng)力

5. 對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

6. 有效推進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)踐解決方案

7. 企業(yè)多級(jí)培訓(xùn)管理模式

8. 課程開發(fā)體系建設(shè)

9. 內(nèi)外部師資體系建設(shè)

10. 職業(yè)生涯與員工培訓(xùn)管理

單元五：企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理

1. 企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效體系在管理控制體系中的重要作用

2. 績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)

3. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略績(jī)效地圖

4. 戰(zhàn)略與績(jī)效指標(biāo)體系建立

l 工作目標(biāo)分解

l 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的提取

5. 常用考核工具與方法

l 360度考核

l 平衡記分卡的操作原理與注意事項(xiàng)

l KPI+GS的操作原理與注意事項(xiàng)

6. 績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用

單元六：?jiǎn)T工關(guān)系管理體系

1. 員工關(guān)系管理在人力資源中的地位

2. 員工關(guān)系管理的需求及產(chǎn)生

3. 員工關(guān)系管理的建立與維護(hù)

4. 員工關(guān)系管理與企業(yè)文化

5. 員工關(guān)系管理的基本管理

l 勞動(dòng)關(guān)系管理

l 法律問題及投訴

l 員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)

l 員工的信息管理

6. 員工關(guān)系管理的核心要點(diǎn)

7. 如何推動(dòng)員工滿意度工程

單元七：戰(zhàn)略性薪酬管理

1. 戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)及原則

l 從價(jià)值鏈思考——價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配

l 基于崗位、能力、績(jī)效三維一體的職能工資體系設(shè)計(jì)

2. 薪酬設(shè)計(jì)六步法介紹

3. 薪酬體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

4. 如何開展崗位價(jià)值評(píng)估

5. 如何設(shè)計(jì)薪酬福利體系

6. 如何推動(dòng)實(shí)施薪酬福利體系

7. 職業(yè)信道設(shè)計(jì)與薪酬管理

l 關(guān)鍵崗位薪酬結(jié)構(gòu)及方案設(shè)計(jì)

l 中高層管理者的年薪制設(shè)計(jì)

l 關(guān)鍵崗位職能管理人員的崗位業(yè)績(jī)薪酬體系設(shè)計(jì)

l 關(guān)鍵員工股權(quán)激勵(lì)

8. 激勵(lì)性福利設(shè)計(jì)