管理者高效會(huì)議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)（2天版）

高效會(huì)議特征流程

一、彼此連接

1.        開場(chǎng)熱身：自我介紹、熱身活動(dòng)

2.        共同約定：學(xué)習(xí)賦能、123選組長(zhǎng)

3.        課程目標(biāo)及課程安排

二、高效會(huì)議特征

1.        為什么要高效開會(huì)

2.        低效會(huì)議特征：會(huì)前無準(zhǔn)備、會(huì)中無干預(yù)、會(huì)后無跟進(jìn)

3.        高效會(huì)議特征：有結(jié)構(gòu)、有成果、有執(zhí)行

三、高效會(huì)議流程關(guān)鍵

1.        會(huì)前精心策劃：高效會(huì)議的設(shè)計(jì)模型-鉆石模型

2.        會(huì)中有效引導(dǎo)：高效會(huì)議的引導(dǎo)框架

3.        會(huì)后承諾跟進(jìn)：會(huì)議決策承諾和跟進(jìn)執(zhí)行

n  教學(xué)目標(biāo)

?          說出高效會(huì)議的特征，深入理解高效會(huì)議的流程關(guān)鍵

n  教學(xué)方法

?          入場(chǎng)調(diào)查

?          講解提問

?          分組研討

?          團(tuán)隊(duì)雕塑

聚焦關(guān)鍵

避免低效

一、會(huì)前精心策劃，避免無準(zhǔn)備

1.        會(huì)議流程中最關(guān)鍵的步驟：會(huì)前準(zhǔn)備

2.        會(huì)前準(zhǔn)備的具體做法

(1)     會(huì)前確認(rèn)-訪談發(fā)起人

ü   確定會(huì)議關(guān)鍵角色

ü   確定目標(biāo)和理想產(chǎn)出

ü   確定會(huì)議議程安排

(2)     提前準(zhǔn)備-三個(gè)方面

ü   內(nèi)容準(zhǔn)備：準(zhǔn)備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會(huì)人員

ü   硬件準(zhǔn)備：會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議設(shè)備、會(huì)議物料

ü   開場(chǎng)準(zhǔn)備：

ü   強(qiáng)力開場(chǎng)四步驟：知會(huì)、鼓舞、賦能、參與

ü   強(qiáng)力開場(chǎng)的13項(xiàng)關(guān)鍵行為

(3)     準(zhǔn)備成功：6P評(píng)估

ü   會(huì)前準(zhǔn)備階段定義好6P模型

ü   6P模型操作要點(diǎn)講解

ü  6P模型案例解析示范

3.        場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1)      輔助工具：會(huì)前準(zhǔn)備的6P模型

(2)      場(chǎng)景實(shí)踐：用6P模型就自己工作例會(huì)的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

(3)      本章小結(jié)

二、會(huì)中有效引導(dǎo)，避免無干預(yù)

1.       保持會(huì)議專注

(1)      保持專注的目的：建立過程，避免繞路

(2)      保持專注的具體做法

ü   不斷聚焦-會(huì)議不跑偏

ü   管理過渡，過程不繞路

ü   給出提示，會(huì)議不耗時(shí)

ü   避免冷場(chǎng)：全程高能量

2.       管理會(huì)議失當(dāng)

(1)      了解會(huì)議中的失當(dāng)行為

(2)      失當(dāng)行為背后的根本原因

(3)      管理失當(dāng)行為的具體做法

ü   自覺預(yù)防

ü   早期識(shí)別

ü   根本解決

3.       推動(dòng)共識(shí)達(dá)成

(1)      什么是共識(shí)

(2)      不能形成共識(shí)的原因是什么

(3)      處理分歧的基本原則

(4)      達(dá)成共識(shí)的處理技巧

ü   描繪技術(shù)

ü   優(yōu)劣勢(shì)技術(shù)

ü   合并技術(shù)

ü   聚合技術(shù)

ü   五指一致技術(shù)

4.       場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1)      輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識(shí)達(dá)成工具表

(2)      場(chǎng)景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會(huì)場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)

(3)      本章小結(jié)

三、會(huì)后承諾跟進(jìn)

1.       會(huì)議關(guān)閉的五個(gè)步驟

(1)       回顧：回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關(guān)鍵要點(diǎn)

(2)       定義：定義哪些可以溝通

(3)       評(píng)估：誰來評(píng)估、評(píng)估什么、如何評(píng)估

(4)       結(jié)束：結(jié)束、提醒、承諾

(5)       匯報(bào)：為什么匯報(bào)、向誰匯報(bào)、匯報(bào)的內(nèi)容

2.       會(huì)后決策承諾三個(gè)清單

(1)       問題清單：需要決策的事項(xiàng)

(2)       決策清單：會(huì)議過程中制定的決策

(3)       行動(dòng)清單：會(huì)議結(jié)束后的具體行動(dòng)

3.       會(huì)后承諾跟進(jìn)的體現(xiàn)：會(huì)議紀(jì)要的秘密所在

(1)       為什么要寫會(huì)議紀(jì)要

(2)       寫好會(huì)議紀(jì)要的關(guān)鍵

(3)       如何運(yùn)用會(huì)議紀(jì)要獲得承諾

(4)       如何運(yùn)用會(huì)議紀(jì)要跟進(jìn)行動(dòng)

4.       場(chǎng)景工具實(shí)踐

(1)       輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識(shí)達(dá)成工具表、結(jié)束清單

(2)       場(chǎng)景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會(huì)場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)

(3)      本章小結(jié)

n  教學(xué)目標(biāo)：

?          通過對(duì)工作例會(huì)的場(chǎng)景體驗(yàn)，實(shí)踐運(yùn)用工具方法進(jìn)行會(huì)議干預(yù)，避免陷入低效陷阱，促進(jìn)高效會(huì)議

n  教學(xué)方法：

?          互動(dòng)游戲

?          案例解析

?          場(chǎng)景練習(xí)

?          分組研討

?          講解發(fā)問

實(shí)踐運(yùn)用

行動(dòng)轉(zhuǎn)化

一、會(huì)議流程實(shí)踐運(yùn)用

1.        工具講解：會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程表單講解

2.        案例解析：實(shí)際案例分析

3.        場(chǎng)景演練：領(lǐng)取場(chǎng)景運(yùn)用工具進(jìn)行實(shí)踐演練

二、各類型場(chǎng)景會(huì)議流程分享

1.        問題解決型

2.        建立共識(shí)型

3.        發(fā)展關(guān)系型

三、知識(shí)回顧

1.        課程知識(shí)回顧

2.        小組知識(shí)建構(gòu)

四、行動(dòng)轉(zhuǎn)化

1.        運(yùn)用KISS工具梳理課后行動(dòng)

2.        形成可落地的行動(dòng)舉措

3.        一句話Cheek out

n  教學(xué)目標(biāo)：

?          借助高效會(huì)議流程表單進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

?          了解各類場(chǎng)景的會(huì)議流程

?          形成課后的具體行動(dòng)舉措

n  教學(xué)方法：

?          講解發(fā)問

?          研討發(fā)表

?          Chink  out