TTT培訓(xùn)技能有效提升（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）

【課程背景】

《TTT培訓(xùn)技能有效提升》課程是一個(gè)高效實(shí)用的實(shí)踐性培訓(xùn)課程，核心內(nèi)容是幫助學(xué)員掌握從事培訓(xùn)工作的關(guān)鍵技能，包括提升演講授課能力，掌握培訓(xùn)方法和控場(chǎng)技巧，有效組織課堂教學(xué)，以及適當(dāng)優(yōu)化課程內(nèi)容、提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵培訓(xùn)技能。

【課程形式】

本課程采用教練式培訓(xùn)方法，包括講授、演練、輔導(dǎo)、作業(yè)等多種培訓(xùn)形式，保障學(xué)員通過當(dāng)堂訓(xùn)練獲得能力提升，讓學(xué)員在課后能夠有效從事培訓(xùn)工作。

根據(jù)教學(xué)規(guī)律，本課程主題的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)安排3次（每次2天）為宜，有利于參訓(xùn)學(xué)員知識(shí)能力的吸收轉(zhuǎn)化。實(shí)施本課程時(shí)，建議客戶單位協(xié)助老師，布置參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)習(xí)準(zhǔn)備，以便最大化提高培訓(xùn)效果。從系統(tǒng)性培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)生型知識(shí)資本增值模式建設(shè)的角度，建議學(xué)員在參加本課程培訓(xùn)之后，繼續(xù)參加MTT高級(jí)課程，并學(xué)習(xí)掌握企業(yè)內(nèi)部定制化課程的研發(fā)講授能力。

（重要）課前預(yù)習(xí)：建議參訓(xùn)學(xué)員在課前準(zhǔn)備登臺(tái)演練的主題和ppt課件，主題內(nèi)容不限，建議與工作相關(guān)，本課程是教練式培訓(xùn)，學(xué)員課前準(zhǔn)備越充分，課堂學(xué)習(xí)效果更好！

課堂訓(xùn)練：按照教學(xué)規(guī)律，課堂現(xiàn)場(chǎng)要穿插安排學(xué)員登臺(tái)演練和老師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，原則上兩天課程中約有20到30人次可以獲得現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和提升，另外，課堂教學(xué)中會(huì)專門安排學(xué)員提問和老師進(jìn)行疑難解答、實(shí)踐建議等的時(shí)段。

【課程對(duì)象】

1、 初級(jí)培訓(xùn)師，企業(yè)HR或內(nèi)訓(xùn)師，從事培訓(xùn)工作、培訓(xùn)管理工作的人員，以及需要承擔(dān)教練下屬或作為內(nèi)部講師后備人選的各位部門經(jīng)理；

2、 由于工作原因，需要登臺(tái)演講、主持會(huì)議、發(fā)表講話、宣講產(chǎn)品的單位領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品宣講人員、技術(shù)宣講人員、公關(guān)傳播、客服人員等；

3、 對(duì)掌握演講培訓(xùn)技巧和自我呈現(xiàn)能力感興趣的其他職場(chǎng)人士。

【課程大綱】

一、 培訓(xùn)的目的是產(chǎn)生績(jī)效改善

1. 培訓(xùn)是以提升人力資源產(chǎn)能為目標(biāo)的知識(shí)傳播

2. 舉例說明：培訓(xùn)如何有效產(chǎn)生績(jī)效改善

3. 內(nèi)訓(xùn)師的工作目標(biāo)和自我價(jià)值

4. 培訓(xùn)技能提升的一般性規(guī)律歷程

5. 掌握培訓(xùn)技術(shù)對(duì)提升培訓(xùn)效果非常重要！

二、 如何掌握精彩演講的呈現(xiàn)技巧

1. 演講是最基本最重要的職場(chǎng)通用能力

2. 講得好，有規(guī)律和技巧

3. 必須學(xué)會(huì)關(guān)注別人的便利和感受

4. 精彩開場(chǎng)的首因效應(yīng)

A什么是PPT法則？

B盡快樹立主題、澄清價(jià)值、建立關(guān)系！

C幾種主要開場(chǎng)方式的介紹和演練

5. “鳳頭-豬肚-豹尾”的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

三、 從熟悉課程內(nèi)容開始的充分準(zhǔn)備

1、 首先要充分掌握你的課程主題

2、 充分準(zhǔn)備包括組織工作和工具方法

3、 內(nèi)訓(xùn)師的良好臺(tái)風(fēng)和控場(chǎng)技巧

4、 學(xué)員登臺(tái)演練和課堂互動(dòng)問答

四、 表述課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和技巧

1、 講課的目的是讓同事們學(xué)會(huì)踐行

2、 PPT法則的表達(dá)模型：黃金三點(diǎn)+樹狀圖+三段論

3、 如何做到：內(nèi)容明確，邏輯清楚，容易理解

4、 不是刻板講授，而是讓學(xué)員參與進(jìn)來！

5、 掌握認(rèn)知規(guī)律：控制場(chǎng)面和有效引導(dǎo)

6、 內(nèi)訓(xùn)師要預(yù)想學(xué)員會(huì)提出哪些問題

7、 學(xué)員演練和教練輔導(dǎo)

五、 培訓(xùn)方法的有效運(yùn)用

1、 參與式培訓(xùn)和灌輸式講課的區(qū)別

2、 有效的培訓(xùn)方法有哪些？

3、 課程內(nèi)容的工具化和案例教學(xué)的討論法

4、 盡量使用同事們?nèi)菀桌斫夂哇`行的培訓(xùn)方法

5、 如何把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講得精彩？

6、 學(xué)員課堂演練和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

六、 在實(shí)踐中不斷升級(jí)和優(yōu)化

1、 課后講課實(shí)踐中的注意事項(xiàng)

2、 如何在工作中不斷學(xué)習(xí)成長

3、 學(xué)會(huì)升級(jí)和優(yōu)化你的課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法

4、 內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)積累和能力提升建議