主講老師: | 樊蘇樂 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程幫助內(nèi)訓師及績優(yōu)人員了解課研設(shè)計理念,掌握工作中虛實問題轉(zhuǎn)換技巧,準確把握培訓需求;了解課程的評判標準及課程開發(fā)的大綱四步成型,幫助學員豐富課程設(shè)計技巧,順利達成課研目標。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-11-08 13:44 |
課程名稱:《問題分析與解決-課程研發(fā)》
主講:樊蘇樂老師12課時
課程背景:
不管是業(yè)務(wù)條線還是管理系列,業(yè)務(wù)單位都需要建立自身內(nèi)部課程庫來支撐其文化內(nèi)核,幫助員工將從實踐中摸索體驗出來的智慧總結(jié)固定成型,企業(yè)也不斷形成自己的知識累積,延續(xù)傳承。更為重要的是建立課程體系可以由專家角度出發(fā),用專業(yè)的方法形成教材,幫助隊伍答疑解惑、訓練團隊,解決業(yè)務(wù)暴露出的發(fā)展阻礙問題。
優(yōu)秀企業(yè)都重視課程庫的搭建。對于華為來說,課程研發(fā)是內(nèi)部知識管理;對于平安來說,課程研發(fā)是績效改進;對于中信來說,課程研發(fā)是組織能力提升;對于華潤來說,課程研發(fā)是教學設(shè)計,那對于您的企業(yè)\單位來說,課程研發(fā)可以幫助到您解決長遠且有跡可循的內(nèi)部傳承問題。
本課程幫助內(nèi)訓師及績優(yōu)人員了解課研設(shè)計理念,掌握工作中虛實問題轉(zhuǎn)換技巧,準確把握培訓需求;了解課程的評判標準及課程開發(fā)的大綱四步成型,幫助學員豐富課程設(shè)計技巧,順利達成課研目標。
核心價值:
? 角色體驗:聚焦課程研發(fā)師角色,掌握業(yè)務(wù)難點剖析,實踐問題分析能力及課研編輯優(yōu)化技術(shù),豐富課程架構(gòu)形式素材。
? 教學形式:高度參與性培訓方式,包括知識點講授、小組研討、頭腦風暴、團隊練習、個人作業(yè)、個人練習、知識點復盤評估等方式。在整個培訓過程中充分調(diào)動學員參與和練習。
? 掌握要點:理解課研存在之必要性及必然性,明確課程設(shè)計及評判標準,掌握快速課研成型方式,結(jié)合業(yè)務(wù)賦能作用及多樣呈現(xiàn)形式,考察達成培訓效果。
課程福利:
1. 課程分析大綱流程工具圖,每人\份
2. 現(xiàn)場輔導產(chǎn)出成型課程,每人\份
3. 課程模板99+套
課程大綱:
DAY1
一、企業(yè)問題與培訓主題
1. 培訓能解決什么問題
1) 客戶服務(wù)培訓
2) 公司存在什么問題
3) 培訓從發(fā)現(xiàn)問題開始
2. 問題的兩類描述
1) 外部與自身,績效與能力心態(tài)
2) 什么是外部問題
3) 行有不得,反求諸己
3. 虛實轉(zhuǎn)換,找準問題之所在
4. 練習
1) 選定研究角色,10分鐘時間寫在該角色工作上存在的“實”問題
2) 方式:個人作業(yè)、小組發(fā)表互評,小組代表班級發(fā)表
? 培訓目標:讓學員了解課研的意義是分析底層“實”問題
? 所需物資:大白紙、白板筆、記分牌
二、如何評判一門課程
1. 以學員為中心
1) 了解學員出現(xiàn)的問題
2) 確定合適的方法
2. 以任務(wù)為導向
1) 縮短到達勝任標準時間
2) 挖掘任務(wù)四步法
3. 以體驗為形式
1) 案例的有效運用
2) 設(shè)計有效練習
? 培訓目標: 讓學員掌握課程評判的標準,緊扣目標不偏移
? 所需物資:大白紙、白板筆、記分牌
DAY2
三、如何快速寫出課程大綱
1. 頭腦風暴-排列課程大綱
2. 符合學員心理線的課程邏輯
3. 大綱四步成型
1) 鉤子設(shè)立——案例
2) 內(nèi)修道——道理
3) 外修術(shù)——工具
4) 形成習慣——演練
4. 解決問題的捷徑——復制成功行為
5. 內(nèi)部行為提煉三部曲
1) 內(nèi)部標桿
2) 正在做的
3) 見效易做
6. 練習
1) 選定研究角色,10分鐘時間寫在該角色工作上存在的“實”問題
2) 方式:個人作業(yè)、小組發(fā)表互評,小組代表班級發(fā)表
? 培訓目標: 讓學員掌握提煉課研內(nèi)容的方法、有邏輯呈現(xiàn)
? 所需物資:課程大綱手繪腳本、大白紙、白板筆、記分牌
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