主講老師: | 江濤 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 職業(yè)技能是指?jìng)€(gè)人在特定職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些技能涵蓋了從基礎(chǔ)的操作技巧到高級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,是從事某項(xiàng)職業(yè)所必需的。擁有扎實(shí)的職業(yè)技能,不僅能提高工作效率,還能增強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累,個(gè)人可以不斷提升自己的職業(yè)技能,更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-05-27 16:21 |
培訓(xùn)目標(biāo)
一流的企業(yè)都擁有一流的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),一流的管理人員訓(xùn)練出一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的工作現(xiàn)場(chǎng)!
團(tuán)隊(duì)管理人員盡快實(shí)現(xiàn)走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)換,突破管理瓶頸,盡快地調(diào)整思維、提高能力,釋放壓力、建立自信心、做強(qiáng)團(tuán)隊(duì),是保證整個(gè)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵。本次課程重點(diǎn)分為四個(gè)部分:團(tuán)隊(duì)的日常管理能力提升,高效溝通協(xié)調(diào)與增強(qiáng)工作效能,下屬有效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造。相信能為團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)的提升帶來重要的價(jià)值。
適用對(duì)象
團(tuán)隊(duì)管理人員
培訓(xùn)時(shí)間
2天12小時(shí)中文課程
培訓(xùn)大綱
第一部分:團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位
■ 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的角色理解管理的本質(zhì)
■ 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的作用
■ 團(tuán)隊(duì)管理人員必須具備的條件
第二部分:團(tuán)隊(duì)日常管理能力提升
■ 團(tuán)隊(duì)面臨的主要管理問題分析
? 個(gè)人英雄主義
? 分工責(zé)任不清
? 成員對(duì)立缺乏合作
? 缺乏溝通
? 消極的工作氛圍
? 缺乏責(zé)任感
? 沒有領(lǐng)導(dǎo)
■ 團(tuán)隊(duì)工作管理能力提升
? 目標(biāo)管理
? 計(jì)劃管理
? 時(shí)間管理
? 績(jī)效管理
? 例外管理
n 團(tuán)隊(duì)人員管理能力提升
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的六種表現(xiàn)形式
1. 給員工參與的機(jī)會(huì)
2. 積極建立員工的自信心與責(zé)任心
3. 給員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
4. 處理好團(tuán)隊(duì)外的關(guān)系
5. 為員工提供創(chuàng)造業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)
6. 做員工心中的實(shí)事
? 人員管理藝術(shù)
1. 保持良好的心態(tài)
2. 傾聽員工的心聲
3. 鼓勵(lì)員工談自己
4. 莫誤用身體語言
5. 向員工表達(dá)關(guān)心
6. 不要威脅你的下屬
7. 提供方法+緊盯過程
8. 接受意見+共謀對(duì)策+給予嘗試的機(jī)會(huì)
9. 從細(xì)節(jié)做起
10. 批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
? 團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的基石—信任管理
1. 給你的成員授權(quán)
2. 建立充分的溝通渠道
3. 正直誠(chéng)實(shí)
4. 清晰和一貫的
5. 創(chuàng)造積極的能量
6. 公共和互惠
7. 控制同意與不同意
8. 鼓勵(lì)和指導(dǎo)
9. 共享信息
? 團(tuán)隊(duì)成員沖突解決方案及策略
1. 競(jìng)爭(zhēng)型策略
2. 回避型策略
3. 自我犧牲型策略
4. 妥協(xié)型策略
5. 合作型策略
? 問題分析與解決
1. 情境判斷的流程
2. 對(duì)“問題”的認(rèn)識(shí)
3. 實(shí)際問題分析
4. 解決問題的方式
5. 效果確認(rèn)
第三部分:高效溝通協(xié)調(diào)與增強(qiáng)工作效能
n 團(tuán)隊(duì)溝通模型
n 團(tuán)隊(duì)有效溝通三大基礎(chǔ)要素
? 心態(tài)(自私、自我、自大)
? 關(guān)心(需求與痛苦)
? 主動(dòng)(主動(dòng)支援與主動(dòng)反饋)
n 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通中應(yīng)該避免的問題
? 自以為是
? 有偏見
? 不善于傾聽
? 缺乏反饋
? 缺乏信任
n 有效溝通的方向與方法
? 如何與上級(jí)溝通獲得支持
? 如何與平級(jí)溝通得到協(xié)助
? 如何與下級(jí)溝通建立信任
n 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的有效渠道建立
? 個(gè)性問題一對(duì)一溝通
? 共性問題會(huì)議溝通
? 尋找合適的溝通載體
n 高效團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)技巧
? 主動(dòng)傾聽技巧
? 任務(wù)下達(dá)技巧
? 積極反饋技巧
第四部分:下屬有效激勵(lì)
n 激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義
? 人為什么需要激勵(lì)?
? 人類動(dòng)力的源泉是什么?
? 如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八觥保?/span>
n 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三大理論解析
? 需要層次激勵(lì)理論
? 期望值激勵(lì)理論
? 公平激勵(lì)理論
n 團(tuán)隊(duì)九大激勵(lì)法則
n 員工激勵(lì)的十五個(gè)細(xì)節(jié)
n 應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)
? 金錢萬能論
? 內(nèi)外有別論
? 人民公社論
? 拔苗助長(zhǎng)論
? 塑造完人論
? 以偏概全論
第五部分:團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)力打造
■ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解析
■ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
■ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大核心要素
■ 高效執(zhí)行中的并行工程
■ 缺乏執(zhí)行力的四個(gè)表現(xiàn)癥狀
■ 執(zhí)行流程不暢的六大病因
■ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行流程優(yōu)化
■ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力自檢
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