主講老師: | 張揚(yáng) | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 禮儀服務(wù),是一種體現(xiàn)尊重與專業(yè)的接待方式。它要求服務(wù)人員具備良好的儀態(tài)、禮貌的語言和細(xì)致周到的服務(wù)技能。在各類活動(dòng)或場(chǎng)合中,禮儀服務(wù)不僅能給來賓留下深刻的印象,還能有效促進(jìn)溝通與交流。從微笑迎接到細(xì)致引導(dǎo),再到貼心的幫助,每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了對(duì)來賓的尊重和關(guān)懷。通過專業(yè)的禮儀服務(wù),我們致力于打造和諧、優(yōu)雅的交流環(huán)境,讓每一位來賓都能感受到賓至如歸的溫暖。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-05-23 12:44 |
課程背景:
一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)表明:中國(guó)已超越美國(guó)成為了世界上位居第二的奢侈品消費(fèi)大國(guó)。目前,中國(guó)奢侈品的消費(fèi)總額占到了全球的27.5%。再過2-3年,中國(guó)將會(huì)占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的首位。
根據(jù)《中國(guó)高端腕表報(bào)告》報(bào)告顯示,在收藏和投資奢侈品時(shí),最受消費(fèi)者歡迎的奢侈品品類中排在首位的是名表,占34%;報(bào)告還調(diào)查顯示,計(jì)時(shí)功能已經(jīng)不再是人們購(gòu)買和使用高端腕表的主要理由。37%消費(fèi)者出于服飾搭配目的購(gòu)買腕表,而在佩戴腕表的各類理由中,出于服飾搭配目的消費(fèi)者高達(dá)76%。值得注意的是,出于投資和收藏需求而購(gòu)買高端腕表的消費(fèi)者各占15%和26%
本課程以提高大金融(銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等)、奢侈品、房地產(chǎn)、高端醫(yī)美等高凈值、高層次、高水準(zhǔn)等行業(yè),迫切需要提高高端VIP會(huì)員客戶黏性、提升企業(yè)品牌價(jià)值為目的的高端腕表品鑒、知識(shí)講解為主題分享體驗(yàn)課
本課程講師會(huì)根據(jù)學(xué)員現(xiàn)有基礎(chǔ)與學(xué)員規(guī)模,調(diào)整學(xué)習(xí)互動(dòng)難易程度。
課程收益:
● 了解高端腕表的作用、發(fā)展歷程
● 了解高端腕表的制表材質(zhì)信息;學(xué)習(xí)腕表的基本部件結(jié)構(gòu)及功能
● 掌握高端腕表中的常見功能
● 了解10種高端腕表的品牌、歷史、熱門表款、平均價(jià)格以及特點(diǎn)分析
● 千元與萬元腕表的差別
● 哪些手表值得投資
● 不同種類手表如何維護(hù)
課程時(shí)間:6小時(shí)
課程方式:講師講授+案例分析
課程對(duì)象:大金融(銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等)、奢侈品、房地產(chǎn)、高端醫(yī)美等行業(yè)的高凈值、高層次、高水準(zhǔn)的行業(yè)的VIP客戶
課程大綱
第一講:腕表的詳解
一、腕表的發(fā)展歷史
1. 各種世界里程碑的腕表
2. 手表材質(zhì)的歷史進(jìn)化
二、腕表的作用
1. 計(jì)時(shí)是最基本的功能
2. 腕表可以彰顯財(cái)富地位
故事分享:各種貴族名人收藏腕表品牌的故事
3. 腕表各種功能在實(shí)際生活種的應(yīng)用
4. 腕表也是饋贈(zèng)的最佳禮物
故事分享:John Lennon約翰列儂 40歲生日收到PP的故事
第二講:腕表部件介紹
一、腕表的“妝容”
1. 表殼
2. 鏡面
3. 指針
4. 表盤
1)經(jīng)典風(fēng)格
2)花式風(fēng)格
5. 機(jī)芯
1)機(jī)械機(jī)芯
2)石英機(jī)芯
6. 表冠
7. 表帶
1)金屬表帶
2)非金屬表帶
3)合成表帶
8. 表扣
視頻分享:令人驚嘆的百達(dá)翡麗表王5175的制作過程
第三講:腕表的功能介紹
一、基礎(chǔ)功能
1. 日歷
2. 防水
3. 潛水
實(shí)操展示:潛水表冠對(duì)潛水運(yùn)動(dòng)的幫助
4. 防磁
實(shí)物講解:腕表防磁的重要性
5. 鬧鈴
6. 光動(dòng)能
提問互動(dòng):舉例出來最有名光動(dòng)能腕表的品牌
二、科技功能
1. 觸摸
提問互動(dòng):舉例觸摸功能的腕表品牌
2. 夜光
3. 電波
提問互動(dòng):最有名的電波表品牌
4. 計(jì)時(shí)
5. 追針
實(shí)物講解:追針的用途
6. 大三針、小三針
7. 月相
8. 動(dòng)力儲(chǔ)存
實(shí)物講解:動(dòng)力儲(chǔ)存功能的作用
三、其他功能
1. 世界時(shí)
2. 天文臺(tái)
3. 萬年歷
舉例說明:萬年歷的功能應(yīng)用
4. 陀飛輪
視頻展示:積家陀飛輪腕表展示
5. 鏤通
6. 三問
視頻展示:雅典成吉思汗四錘三問腕表
7. 活動(dòng)裝置
視頻展示:梵克雅寶腕表 蝴蝶夫人和時(shí)間的詩(shī)
視頻展示:梵克雅寶帶來“時(shí)間的詩(shī)篇”
第四講:世界名表集團(tuán)簡(jiǎn)介
1. Richemont集團(tuán)(歷峰)
2. Swtach集團(tuán)
3. LVMH集團(tuán)
4. Rolex集團(tuán)
第五講:奢侈品腕表重點(diǎn)品牌介紹
一、PATEK PHILIPPE百達(dá)翡麗
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
名人腕表故事:普京佩戴6萬美元PP的故事
二、勞力士 ROLEX
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
視頻展示:Rolex腕表的制作過程
三、AUDEMARS PIGUET愛彼
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
名人腕表故事:阿諾施瓦辛格和AP的故事
四、RICHARD MILLE 理查德米爾
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
視頻展示:Richard Mille 制作宣傳片展示
五、VACHERON CONSTANTIN江詩(shī)丹頓
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
名人腕表故事:意大利總理貝盧斯科尼佩戴54萬美元江詩(shī)丹頓的故事
六、Glashütte ORIGINAL格拉蘇蒂原創(chuàng)
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
案例分享:朋友購(gòu)買格拉蘇蒂腕表的故事
七、A LANGE & SOHNE 朗格
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
視頻展示:朗格熱門表款的制作過程
八、Jaeger-LeCoultre 積家
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
視頻展示:積家反轉(zhuǎn)腕表與馬球之間的淵源
九、PIAGET伯爵
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
名人腕表故事:戴安娜王妃帶2塊腕表的故事
十、Cartier 卡地亞
1. 品牌歷史
2. 熱門表款介紹
3. 品牌特點(diǎn)分析
名人腕表故事:杰奎琳·肯尼迪收到Tank腕表的故事
第六講:腕表的保養(yǎng)、辨?zhèn)渭百?gòu)買建議
一、腕表的保養(yǎng)知識(shí)
1. 新表和長(zhǎng)期不用的腕表初次使用
2. 調(diào)整腕表日歷的方法
3. 調(diào)時(shí)禁區(qū)的介紹
案例分享:一位行家調(diào)時(shí)禁區(qū)調(diào)壞AP腕表的故事
二、長(zhǎng)期不用的保存知識(shí)
1. 石英腕表的注意事項(xiàng)
2. 機(jī)械腕表的注意事項(xiàng)
三、如何選擇一塊合適自己的腕表
1. 從收藏的角度如何選擇?
2. 從佩戴的角度如何選擇?
3. 從贈(zèng)送的角度如何選擇?
提問測(cè)試:設(shè)置3種場(chǎng)景,如何選擇合適的腕表
四、千元與萬元腕表的差別
五、哪些手表值得投資
說明:本大綱方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)