《項目管理全過程》沙盤課程

【課程對象】: 企業(yè)中要求具備項目化管理思維和工具的項目組成員或者職能部室人員，包括但不限于項目經(jīng)理、項目組成員、各職能部門關(guān)鍵崗位人員等

【課程時長】：2-3天（每天6小時）

【課程人數(shù)】：課程人數(shù)（24-42人）如超過標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)，須提前溝通

【培訓(xùn)講師】：丁大硼老師

【老師亮點】: 美國項目管理協(xié)會（PMI）-項目管理專業(yè)人士認(rèn)證（PMP），英國商務(wù)部（OGC）-受控環(huán)境下的項目管理認(rèn)證（Prince 2），《項目管理全過程》沙盤原創(chuàng)者，版權(quán)持有者（證書編號：2019-L-00792921），將枯燥的項目管理專業(yè)知識融合到實戰(zhàn)型的沙盤模擬之中，結(jié)合實際工作項目做到現(xiàn)場成果輸出。

【問題與困惑】

困惑一 系統(tǒng)思維——項目管理者常陷入具體事務(wù)的漩渦，卻不了解項目當(dāng)前狀態(tài)

困惑二 目標(biāo)不清——項目需求把握不清，致使不斷變更，項目越做越大，導(dǎo)致超期

困惑三 風(fēng)險意識——缺乏風(fēng)險管理計劃，風(fēng)險來臨時應(yīng)對方式欠妥

困惑四 量化數(shù)據(jù)——項目人員憑經(jīng)驗、感性判斷導(dǎo)致項目失敗……

 【解決思路】

系統(tǒng)思維——用沙盤形式教學(xué)，從全局看待整個項目

目標(biāo)驅(qū)動——通過不同的項目，體會項目啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾的全過程

風(fēng)險意識——通過實踐對各種風(fēng)險進(jìn)行識別、評估及應(yīng)對方案的探討

量化數(shù)據(jù)——對比經(jīng)驗主義、感性判斷與理性量化之間的巨大差異，強(qiáng)化量化意識

【授課形式】: 沙盤演練——>結(jié)果點評——>知識講授——>案例分析——>實際項目討論

l 沙盤設(shè)定在一個充滿競爭氛圍的內(nèi)部商業(yè)環(huán)境中，公司以項目化的形式運作，六個項目組在五個項目周期內(nèi)選擇和執(zhí)行各種屬性各異的項目，力求商業(yè)利益的最大回報。在兩天的學(xué)時里，學(xué)員各司其職，應(yīng)對五年的項目考驗……

l 通過對結(jié)果的點評，討論分享造成差異的重要因素，從而講解相應(yīng)項目管理思路；

l 給出對應(yīng)項目管理思路的管理工具，讓學(xué)員主動在接下來的演練中反復(fù)應(yīng)用；

l 通過WORKSHOP環(huán)節(jié)，小組討論知識點在實際項目中的應(yīng)用，將知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

【課程目標(biāo)】:

l 深入理解項目管理三角形及現(xiàn)代項目管理目標(biāo)的特性；

l 了解項目管理十大知識領(lǐng)域和項目管理五過程，全局觀看待項目管理；

l 加強(qiáng)項目規(guī)劃和控制能力，提高項目的管理和執(zhí)行水平；

l 掌握項目管理常用工具，提高項目管理效率；

l 項目成員就項目管理的原則和理念達(dá)成共識，增進(jìn)項目成員間的溝通協(xié)作能力；

l 把握項目特性，用項目思維解析工作，提高日常工作的整體績效；

l 對于資深項目經(jīng)理：建立項目管理的理論邏輯，尋找實際工作方法的理論支撐

l 對于年輕項目人員：熟悉并掌握工作中最常用的項目管理工具和方法

【課程核心知識點結(jié)構(gòu)】:

【課程大綱】:   

1.項目管理概述

1.1 為什么要學(xué)習(xí)這門課—現(xiàn)代企業(yè)管理的三大支柱

1.2 學(xué)習(xí)項目管理的價值和意義—驅(qū)動變革 創(chuàng)造價值

1.3 項目管理科學(xué)的發(fā)展歷史

1.4 國際專業(yè)項目管理體系介紹

1.5 什么是項目？項目的特性

1.6 案例互動----如何利用項目化思維提高工作效率

2.項目管理全過程

2.1 項目的三五十

2.2 項目管理的三角形—范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量

2.3 項目管理的五大過程組—啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

2.4 項目管理的十大知識領(lǐng)域—整合、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險、采購、相關(guān)方

2.5 標(biāo)準(zhǔn)項目全流程練習(xí)—標(biāo)準(zhǔn)項目流程的二十四步

3.項目管理之溝通管理

3.1 項目管理的溝通模型

3.2 項目管理中常用的溝通方法

3.3 可視化項目管理工具GANTT甘特圖

3.4 工作中常見的問題和現(xiàn)象

3.5 情景轉(zhuǎn)化—實際工作的解決思路

3.6 建立一個可控的項目管理環(huán)境

4.項目管理之項目啟動

4.1 組建項目管理團(tuán)隊—項目經(jīng)理、進(jìn)度主管、資源主管、質(zhì)量主管、財務(wù)主管、規(guī)劃主管

4.2 選擇實際工作項目作為項目輸入

4.3 項目范圍管理—MoSCoW優(yōu)先排序技術(shù)

4.4 項目管理工具之網(wǎng)絡(luò)圖

4.5 重點概念詳解—關(guān)鍵路徑

4.6 項目管理工具之進(jìn)度壓縮技術(shù)

4.7 項目經(jīng)理的三大職責(zé)

4.8 項目管理工具之邏輯關(guān)系—FS.SS

4.9 項目管理中的“六拍運動”

4.10 項目成功與失敗的原因分析

4.11 傳統(tǒng)項目管理與現(xiàn)代項目管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)的異同

WORKSHOP: 項目相關(guān)方的分析、識別與管理的工具應(yīng)用：結(jié)合實際工作項目，對于項目啟動階段的重點工作相關(guān)方分析進(jìn)行討論，輸出實際工作項目的相關(guān)方管理的應(yīng)對措施

5.項目管理之項目規(guī)劃

5.1 如何為項目帶來利潤---項目的利潤來源

5.2 項目規(guī)劃的痛苦曲線

5.3 項目管理工具之工作分解結(jié)構(gòu)WBS

5.4 生成WBS的原、WBS檢驗標(biāo)準(zhǔn)、WBS詞典

5.5 排列活動順序、估算活動資源、形成甘特圖

5.6 項目規(guī)劃核心模型詳解

WORKSHOP:實際項目的工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用：結(jié)合實際工作項目，輸出實際工作項目的WBS

6.項目管理之項目執(zhí)行

6.1 什么是項目的風(fēng)險

6.2 風(fēng)險識別的常用工具：專家判斷、核對單、提示清單、頭腦風(fēng)暴

6.3 風(fēng)險分析：定性分析與定量分析

6.4 風(fēng)險管理的概率和影響矩陣

6.5 項目管理工具之決策樹分析

6.6 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對的五個方法

6.7 實施風(fēng)險應(yīng)對矩陣

6.8 風(fēng)險管理的五步驟

WORKSHOP：風(fēng)險管理計劃的應(yīng)用：結(jié)合實際工作輸出工作項目的風(fēng)險管理計劃

7.項目管理之項目收尾

7.1 形成組織過程資產(chǎn)

7.2 總結(jié)有效項目管理的過程

7.3 設(shè)立項目管理組織

7.4 設(shè)定項目管理階段：檢查點與里程碑

7.5 設(shè)計層級控制體系：授權(quán)與報告

7.6 設(shè)定容許偏差

【實施流程】

【授課流程】:  

★【本版權(quán)課程與其他項目管理課程的主要區(qū)別與亮點】

1) 本課程以美國項目管理協(xié)會PMI最新版知識體系為基礎(chǔ)，結(jié)合了Prince2和敏捷項目管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，以沙盤模擬的體驗式形式作為載體，讓原本顯得枯燥的項目管理知識和工具變的有趣和容易接受并記憶。

2) 學(xué)員學(xué)習(xí)項目管理課程，首先應(yīng)該學(xué)習(xí)的是項目管理的理念而不是工具，所謂項目管理理念指的是作為項目組成員能夠站在全局的視角理解整體項目的進(jìn)行，能夠理解自己所做工作對于整體項目的影響，在這個方面沙盤模擬具有絕對的優(yōu)勢，通過現(xiàn)場沙盤的操作，學(xué)員可以清楚的看到整體的項目運營情況以及各部分對總體的影響。這種體驗，其他類型的項目管理課程是無法達(dá)到的。

3) 學(xué)員通過5年的沙盤模擬，反復(fù)強(qiáng)化體驗項目管理的全流程，強(qiáng)化項目的全局觀。通過項目或成功或失敗的結(jié)果，激發(fā)學(xué)員主動學(xué)習(xí)的動力。

4) 在兩天的學(xué)習(xí)時間里，學(xué)員以小組為單位自行操作6項目，每個項目都是從項目啟動到項目收尾的完整流程，同時每個項目又有不同的設(shè)計針對點，有的是客戶需求不清，有的是項目規(guī)劃不細(xì)，有的是風(fēng)險管理不全等等，學(xué)員一旦進(jìn)入我們設(shè)計的情境，將會獲得深刻體驗從而形成深刻記憶。學(xué)員操作的每一個項目都經(jīng)過精心設(shè)計，不是普通理論課堂上簡單折飛機(jī)游戲，撲克疊高等游戲所能比的。

5) 配合項目管理工具的講解，在課程中討論環(huán)節(jié)，老師將要求學(xué)員把課程知識點和現(xiàn)實工作項目結(jié)合做輸出，課堂現(xiàn)場就要進(jìn)行工具的應(yīng)用練習(xí)，為課后的實際應(yīng)用打好基礎(chǔ)。