主講老師: | 李睿旎 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 市場營銷是一種商業(yè)策略,旨在識別、預(yù)測并滿足消費者需求和愿望。它通過一系列活動,如產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷和分銷,將商品和服務(wù)推向市場。市場營銷不僅關(guān)注銷售,更重視建立和維護與消費者的長期關(guān)系。它要求企業(yè)深入了解目標(biāo)市場,靈活應(yīng)對市場變化,并持續(xù)創(chuàng)新以滿足消費者不斷變化的需求。有效的市場營銷能夠提升品牌知名度,增強企業(yè)競爭力,從而實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-23 15:54 |
課程概述:
李睿旎老師融合8年電銷行業(yè)經(jīng)驗,潛心總結(jié)研發(fā)出Smart溝通銷售術(shù),帶來最系統(tǒng)、最有創(chuàng)意、最可復(fù)制、最能讓客戶有感覺的Smart溝通銷售術(shù),帶來學(xué)員從形形色色的客戶中梳理出客戶分類模型,從千千萬萬的電銷產(chǎn)品中總結(jié)出精準(zhǔn)定位,借用象限圖的概念,將各種銷售技巧植入象限圖的架構(gòu)中,讓學(xué)員帶著架構(gòu)學(xué)習(xí)銷售技巧,帶著流程學(xué)習(xí)銷售技巧,帶著創(chuàng)新創(chuàng)意學(xué)習(xí)銷售技巧。
課程目標(biāo)對象:
無論您是用電話進行直接銷售的伙伴,還是利用電話進行客戶邀約的伙伴,亦或是帶領(lǐng)電銷團隊的管理者,只要您希望提高您的電銷業(yè)績,希望提高您的溝通效率,希望了解掌握當(dāng)下最有創(chuàng)新的銷售技巧,那么,您就是我們課程的目標(biāo)對象!歡迎您來到課堂與我們共同成長!
課程大綱:
一、 Smart溝通銷售術(shù)序曲——P&C(Product & Customer)專項研討:
w “百萬”產(chǎn)品集結(jié)號—你了解你的產(chǎn)品嗎?
w “千萬”客戶巧分析—你Hold住你的客戶嗎?
二、 Smart溝通銷售術(shù)的關(guān)鍵認(rèn)知:
w 電銷產(chǎn)品與消費行為精準(zhǔn)分析
2 客戶消費行為心理分析
2 電銷產(chǎn)品的“十字分類法”
w 四大客戶類型差異化分析與應(yīng)對策略
2 認(rèn)同、中立、不認(rèn)同、抗拒四大類客戶類型
2 四大類型客戶精準(zhǔn)應(yīng)對策略
w Smart魔力金三角:“客戶愛聽的”與“我們愛說的”
2 “客戶愛聽的”我們怎么說
2 “我們愛說的”怎么讓客戶愛聽
三、 Smart溝通銷售術(shù)之:兩大高產(chǎn)能電銷技巧
w 產(chǎn)品吸引力最大化工具:比擬描繪
2 比擬描繪的五大效果
2 比擬描繪經(jīng)典句式
w 產(chǎn)品價值最大化工具:化產(chǎn)品功能為客戶利益
2 產(chǎn)品功能≠客戶利益
2 創(chuàng)造讓客戶有感覺的客戶利益
四、 Smart溝通銷售術(shù)之: Smart象限圖話術(shù)規(guī)劃法
w 超級演說家——奧巴馬的成功關(guān)鍵
w 理性分析與感性呼喚
w 正面訴求與反面訴求
w Smart象限圖:溝通與銷售話術(shù)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
五、 Smart溝通銷售術(shù)之:靈魂之聲——電銷魅力養(yǎng)成術(shù)
w 聲音特質(zhì)的運用于分析技巧
w 提升電話魅力的六種技巧
w 先“聲”奪人——聲音表情實戰(zhàn)演練
六、 結(jié)業(yè)實操演練
w 秀出我風(fēng)采——Smart溝通銷售術(shù)串聯(lián)實戰(zhàn)應(yīng)用
w 現(xiàn)場答疑
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