復盤——把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力

企業(yè)收益                                    
 總結(jié)成功經(jīng)驗，及時萃取沉淀企業(yè)最佳實踐、形成規(guī)范化的運作體系
 發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過的錯誤
 促進知識共享，提高組織集體智商
學員收益
 讓學習者深入全面地理解“復盤”的意義與學習機理
 通過團隊演練和點評輔導，讓學習者掌握具體操作方法，學以致用
 通過案例分析與實戰(zhàn)研討，讓學習者理解“復盤”關(guān)鍵成功因素及“內(nèi)功心法”
 通過最佳實踐分析，讓學習者理解復盤的應用場景
課程對象
 企業(yè)中高層管理者
 后備干部、項目管理人員、專業(yè)技術(shù)人才、高潛員工等（非內(nèi)訓師）
（注：本課程只適用于企業(yè)管理者和業(yè)務骨干學習后親自帶領(lǐng)本團隊進行復盤，不適用于培訓師的培訓，本課不做課程授權(quán)。針對復盤引導師我們也有另外的培訓項目。）
引導方式：講授、研討、互動實操演練（學員用實際工作和項目演練）
時    間：2-3天
人數(shù)限制：每期培訓不超過35人
內(nèi)容提綱：
第一單元 認識復盤  
 聯(lián)想與萬達是怎么煉成的
 什么是復盤？（結(jié)合現(xiàn)場調(diào)研和評析）
 為什么要復盤？（分組討論和點評）
 復盤對組織能力的提升：復盤是與業(yè)務整合的組織學習機制，是讓學習型組織建設“落地”的重要方法
第二單元 操作復盤
 操作復盤的“道-法-術(shù)”
 復盤之道——U型學習法
 企業(yè)常見四類復盤
 個人復盤兩類操作手法及演練
 團隊復盤案例分析：美國陸軍與英國石油的“行動后反思”（AAR）步驟詳解
 團隊復盤演練（關(guān)鍵流程的實操演練、團隊復盤基本工具、現(xiàn)場點評與輔導）
第三單元 做好復盤
 團隊復盤的“25個坑”
 團隊復盤的三項核心能力
 把復盤做到位的12個關(guān)鍵成功要素
 團隊復盤引導的框架：“三階九步法??”
 團隊復盤會議策劃&準備（工具：《團隊復盤會議策劃檢查清單》《團隊復盤會議策劃方案（模版）》）
 團隊復盤引導實戰(zhàn)&方法與工具演練
（以團隊實際項目或活動進行實際復盤演練，分為四個階段：回顧&評估、分析&反思、萃取&提煉、轉(zhuǎn)化&應用。其中涉及的方法包括：《復盤畫布（模版）》、亮點與不足評估原則與影響力X投入矩陣、名義小組法、魚骨圖、SPE分類法、思考的羅盤、由見到知的五項原則、《經(jīng)驗萃取單/教訓記錄單》、KISS/ABC法則、《行動計劃表（模版）》等）
 把團隊復盤成果落地
 如何擴大復盤的影響
 如何應用復盤？典型情境應用指南
第四單元 應用和推廣復盤
 啟動復盤的“成長引擎”
 復盤案例分享：以“復盤”推動組織知識萃取，戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理等，提升企業(yè)智商
 推廣復盤的關(guān)鍵策略與實施路徑
 聯(lián)想、英國石油、美國陸軍的最佳實踐經(jīng)驗
 以復盤打造閉環(huán)組織學習體系，工作學習化、學習工作化
第五單元 集體反思與交流
 學習回顧與總結(jié)
 問答&交流
 后續(xù)行動計劃&建議