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中層管理者執(zhí)行力 ——中層管理者的核心能力

主講老師: 侯震
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 中層管理是企業(yè)組織結構中的核心環(huán)節(jié),連接高層決策與基層執(zhí)行。他們具備扎實的專業(yè)知識和技能,能夠深入理解企業(yè)戰(zhàn)略,并將其轉化為具體的部門目標和行動計劃。中層管理者不僅要管理團隊、分配資源,還要溝通協(xié)調各方,確保項目順利進行。他們是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,通過高效的管理和領導,推動團隊不斷創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-22 14:16


工作坊背景:

中層管理者是承上啟下的一層,需要把高層決策貫徹為下屬的行動。對上級需要執(zhí)行力:具備優(yōu)秀執(zhí)行力的管理者需要具備什么意識?在領導決策與自己相左時如何處理?如何更好的領會領導的意圖?如何高效率與領導溝通……?

管理者如何才能愿干:愿干是一種精神層面的力量,人是否能發(fā)自內心的去干一件事,與如下三點相關

責任意識:沒有責任心意味著敷衍了事,事情干不成

進取意識:沒有進取心意味不會精益求精,事情干不好

但是,極少有人會承認自己不負責任或不夠進取,只有透過被觸動的內心,并對真實工作進行積極的反思,才會有意識上的轉變。

 

管理者如何才能會干:除意識層面外,各層管理者能夠高效執(zhí)行,和以下幾點相關:

目標導向,理解上級意圖,并將上級意圖貫徹到底,是中層管理者執(zhí)行力的重要組成。目標導向從方向上保障中層管理者能高效執(zhí)行;

協(xié)作共行,中層管理者有兩個團隊,一是自己、同僚和上級形成的團隊,二是自己和下屬形成的團隊,在目標實現(xiàn)的過程中,往往不僅是自己帶領團隊完成,還會涉及到其它同僚的相互協(xié)作,如管理者不能與同僚建立信任和默契,往往事倍功半,難言執(zhí)行力。協(xié)作共行是讓中層管理者獲得高效執(zhí)行的重要力量; 

高效溝通,中層管理者在接收任務、匯報、請示工作時,必定會與上級發(fā)生溝通。如溝通不足,可能出現(xiàn)執(zhí)行偏差。如溝通過度,可能過多耗費上級精力或形成管理錯位,傷害大團隊自己、同僚和上級形成的團隊)的執(zhí)行力。高效溝通從過程上保障中層管理者能高效執(zhí)行。

 

執(zhí)行力提升模型如下:

 

 

課程差異化


基于測評的因材施教


傳統(tǒng)管理課程

本管理課程

測評調研

問卷調研或從培訓負責人處獲取信息,主旨在了解學員基本情況、培訓經(jīng)歷及內容需求

 

通過標準化問卷+負責人溝通,不僅具備傳統(tǒng)課程調研的屬性,同時確定學員目前的管理水平,并將管理者水平分為四階,近而針對性采用合適的教學手段

教學設計

或講授,或案例、或視頻,或情景模擬,對不同公司、不同類型的學員采用同樣的教學手段

一階

適用講授+練習+案例:知識匱乏,無實踐經(jīng)驗,需要進行知識導入并進行實景訓練

二階

適用趣味教學:游戲+反思+情景模擬+角色扮演等,有知識積累和一定實踐經(jīng)驗,此時易排斥新事物,高趣味性的新穎教學能使其充分投入

三階

適用輸出實景教學:講授+引導,有較好的知識積累,此時只需要少量知識輸入,更多需要的是獲得真實工作的解決方案

四階

適用于啟發(fā)式教學:精英型管理者,有很好的知識儲備,有學習習慣,可從多角度獲得知識

 

課程對象:儲備干部、各層管理者

課時安排:2天(12小時)

課堂形式:方法導入+錄像觀賞+角色扮演+案例分析互動交流引導教練+精彩點評

課程設計:

第一節(jié):責任意識

第二節(jié):進取意識

第三節(jié):目標導向

第四節(jié):協(xié)作共行

第五節(jié):高效溝通

 

課程大綱:

第一節(jié) 責任意識

如果管理者對工作、言行、團隊不負責任,不可能長期保持高效,甚至無法獲得團隊的信任,所以,責任意識是管理者執(zhí)行力保障

1.工作就意味著責任

案例:責任重于泰山

2.在其位,就要謀其政

案例:在德國釣魚

3.沒有人為你承擔失敗的責任

4.體驗活動:風中的承諾

5.從自身找找原因

案例:中國媽媽和日本媽媽的區(qū)別

6.引導活動:團隊共創(chuàng)

 

第二節(jié) 進取意識

下屬追隨領導者,希望領導能帶領他們獲得成長,攀上職業(yè)生涯的高峰。領導者的進取意識決定下屬對他的信心。

1.何謂進取意識

超越期待  

把能做的做到100%

今天比昨天強

這一次比上一次強

2.進取的兩大要素

高標準的追求  案例:棘手問題真的無法解決?

結果第一的導向     

3. 體驗活動:一覽眾山小

4. 塑造進取現(xiàn)狀團隊的挑戰(zhàn)和解決辦法

利潤與前進的沖突和解決    案例:GOOGLE的極致突破之路

享受與突破的沖突和解決    案例:劉經(jīng)理的困惑

價值觀與突破的沖突和解決  案例:一個人案例

 

第三節(jié) 目標導向

結果導向強調的一個要素就是站在結果的角度思考問題,并養(yǎng)成一種思維習慣,理解結果,推進過程、實現(xiàn)結果。管理者必須以結果導向來思考。

1. 目標管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題(戰(zhàn)略脫節(jié),傳達不暢,跟進不足,激勵不夠)

2. 案例:張三蓋房

3. 目標設定:呈上原則,質化原則, SMART原則

4. 高效溝通:如何傳達目標、如何進行實現(xiàn)過程中的關鍵點溝通,實現(xiàn)上下統(tǒng)一,左右貫通

5. 目標分解:業(yè)務分解、職能分解,項目分解,WBS工具導入 

6. 案例:華為的目標分解

7. 制定計劃:人員、標準、審核、通知

8. 跟進管控:焦點管控,定時管控,隨機管控

 

第四節(jié) 協(xié)作共行

獲取同僚的支持與配合是管理者獲取高效執(zhí)行力的關鍵因素

1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)

2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成?。?/span>

3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經(jīng)理?)

4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)

5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協(xié)、忍讓、隱藏,是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素養(yǎng))

6.體驗活動:奇跡之塔

7.引導活動:ROID

 

第五節(jié) 高效溝通

管理者不是單打獨斗,與上級、同事和下屬的溝通品質決定工作的執(zhí)行效率

1. 管理溝通的基本概念和定義

語言溝通

非語言溝通

非直面溝通

2. 管理溝通的重要性

案例:張經(jīng)理的溝通

自我反思,溝通能力測試

3. 溝通的三大要素

4. 溝通的四項原則

5. 溝通的五個障礙

6. 溝通的六個步驟

 


 
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