變革時(shí)代營(yíng)銷模式

【課程背景】

營(yíng)銷永遠(yuǎn)都是企業(yè)的熱門話題，尤其對(duì)于以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)來(lái)說(shuō)?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說(shuō)，企業(yè)的基本職能就是營(yíng)銷和創(chuàng)新。

隨著時(shí)代的變化和國(guó)家供給側(cè)改革的推進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，層出不窮的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式令人眼花繚亂，也加重了企業(yè)營(yíng)銷的難度。

如何在這樣一個(gè)劇變時(shí)代抓住營(yíng)銷的本質(zhì)，如何通過張弛有度、直擊核心的營(yíng)銷方式獲取客戶？怎樣才能讓企業(yè)的營(yíng)銷真正變得可持續(xù)？本課程將探討以上問題。

【課程對(duì)象】企業(yè)家/營(yíng)銷總監(jiān)

【課程時(shí)長(zhǎng)】標(biāo)準(zhǔn)2天，精簡(jiǎn)1天，每天6小時(shí)

【教學(xué)方法】講授、案例分析、小組研討

【課程收益】

1、了解消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)的內(nèi)在邏輯，提高企業(yè)自身營(yíng)銷精準(zhǔn)度；

2、掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷和差異化營(yíng)銷兩大營(yíng)銷利器，使企業(yè)的營(yíng)銷影響力大幅增加；

3、把握企業(yè)的營(yíng)銷策略，找到最適合自身的營(yíng)銷武器，從而提高營(yíng)銷收益；

4、建立終身品牌價(jià)值和終身客戶價(jià)值的意識(shí)，用有效的工具增加持續(xù)影響力；

5、通過大量案例解讀和工具練習(xí)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中提高學(xué)習(xí)吸收率和轉(zhuǎn)化率。

【課程大綱】

第一部分：營(yíng)銷變革與企業(yè)營(yíng)銷

1、消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)

消費(fèi)升級(jí)案例

消費(fèi)升級(jí)的三個(gè)特征

消費(fèi)降級(jí)的三個(gè)特征

2、企業(yè)營(yíng)銷新時(shí)代

企業(yè)營(yíng)銷四大戰(zhàn)略

構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷飛輪

3、尋找品牌價(jià)值主張

功能層面，含義與案例

情感層面，含義與案例

價(jià)值層面，含義與案例

第二部分：精準(zhǔn)營(yíng)銷與差異化營(yíng)銷

1、營(yíng)銷階段的進(jìn)化

營(yíng)銷發(fā)展的五個(gè)階段

五個(gè)階段與精準(zhǔn)營(yíng)銷

五個(gè)階段與差異化營(yíng)銷

2、精準(zhǔn)營(yíng)銷

目標(biāo)客群的三層次劃分

識(shí)別目標(biāo)客群需求

客群需求的金字塔模型

3、差異化營(yíng)銷

差異化營(yíng)銷的本質(zhì)

形成差異化的四個(gè)維度

差異化營(yíng)銷案例

第三部分：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)杠桿

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問題

我們有什么差異化

如何提高市場(chǎng)規(guī)模和效率

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來(lái)源

2、市場(chǎng)杠桿

杠桿原理在市場(chǎng)中的應(yīng)用

杠桿的核心問題

有效運(yùn)用市場(chǎng)杠桿

3、市場(chǎng)推廣的技巧

線上線下六大模式

全渠道推廣的七上八下法則

文案設(shè)計(jì)五個(gè)方法

第四部分：品牌營(yíng)銷與客戶價(jià)值

1、品牌與客戶終身價(jià)值

客戶價(jià)值案例

客戶生命周期圖

提高客戶價(jià)值的三個(gè)指標(biāo)

2、提高客戶關(guān)系

客戶關(guān)系的五個(gè)級(jí)別

線上線下的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

客戶體驗(yàn)的峰終定律

3、客戶價(jià)值差異化

客戶價(jià)值判斷的兩個(gè)維度

四種類型的客戶價(jià)值

案例解讀