以目標(biāo)為導(dǎo)向——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

課程目標(biāo)：本課程的目的是幫助培訓(xùn)師們拓寬課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的思路，學(xué)會(huì)使用各種培訓(xùn)方法，應(yīng)對(duì)未來(lái)更大的挑站，對(duì)各種培訓(xùn)方法的使用能做到游刃有余。

? 學(xué)會(huì)講師的思考角度

? 學(xué)會(huì)１套課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的流程方法

? 學(xué)會(huì)課程設(shè)計(jì)的２個(gè)結(jié)構(gòu)

? 學(xué)會(huì)１個(gè)快速組織內(nèi)容的五星教學(xué)法

? 學(xué)會(huì)評(píng)判課程是否生動(dòng)化的１個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

課程對(duì)象

內(nèi)部培訓(xùn)師

課程產(chǎn)出

１、每人一門(mén)１小時(shí)以上課件

課程大綱

模塊一：需求分析——學(xué)員需要的內(nèi)容在哪里

【收益】學(xué)員可以從公司、學(xué)員、專(zhuān)家角度分析課程需求，找出教學(xué)內(nèi)容，形成以學(xué)員為中心的思維。

【產(chǎn)出】課程分析表

1、想清楚：WIIFM AND YCDI

ü 找問(wèn)題：樣例分析：你們選哪個(gè)課件？

ü 分層次：公司需求與學(xué)員需求

ü 找共點(diǎn)：找到共同利益點(diǎn)

２、定利益：以學(xué)員為中心

ü 明原理：以學(xué)員為中心的真正含義

ü 定立場(chǎng)：站在公司的立場(chǎng)

ü 明角度：從學(xué)員的角度

３、巧分析：課題內(nèi)容分析

ü 定對(duì)象：確定學(xué)員對(duì)象

ü 分個(gè)性：根據(jù)學(xué)員特性

ü 看需求：分析學(xué)習(xí)需求

練習(xí)：游戲：一線(xiàn)生機(jī)

模塊二：設(shè)定目標(biāo)——目標(biāo)決定了培訓(xùn)的效果

【收益】學(xué)員可以快速分辯真假目標(biāo)，學(xué)會(huì)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，說(shuō)出課程明目標(biāo)與效果評(píng)估的關(guān)系，。

【產(chǎn)出】課程目標(biāo)

1、辯類(lèi)別：分析學(xué)習(xí)內(nèi)容

ü 案例分析：分析內(nèi)容中每一句話(huà)的目的

ü 培訓(xùn)無(wú)法評(píng)估嗎？

ü 培訓(xùn)目標(biāo)描述的對(duì)比

ü 學(xué)員內(nèi)容的分類(lèi)

2、用對(duì)詞：設(shè)定表現(xiàn)性目標(biāo)

ü 使用性能動(dòng)詞

ü 設(shè)定表現(xiàn)性目標(biāo)

ü 快速搭配表格

３、寫(xiě)目標(biāo)：快速寫(xiě)目標(biāo)

ü 目標(biāo)和效果評(píng)估緊密相關(guān)

ü 樣例：客戶(hù)服務(wù)課程目標(biāo)樣版

ü 操作類(lèi)課題目標(biāo)樣版

ü 練習(xí)：編寫(xiě)課程目標(biāo)+點(diǎn)評(píng)

模塊三：搭建框架——快速理清制作課程思路

【收益】學(xué)員運(yùn)用要素型和流程型的思維歸納形成大綱，意識(shí)到課程大綱與論文大綱的區(qū)別，形成從大綱就要吸引學(xué)員的思想。

【產(chǎn)出】課程2-3級(jí)大綱

1、 理思路：用邏輯串起那條線(xiàn)

ü 學(xué)原則：屬性原則

ü 巧歸納：根據(jù)學(xué)員特性

ü 要展示：目錄頁(yè)和大綱頁(yè)

2、 選結(jié)構(gòu)：恰當(dāng)呈現(xiàn)

ü 要素型：并列關(guān)系的課程結(jié)構(gòu)

2 示范

2 特點(diǎn)

2 優(yōu)勢(shì)

ü 流程型：前后順序的課程結(jié)構(gòu)

2 示范

2 特點(diǎn)

2 優(yōu)勢(shì)

３、學(xué)檢驗(yàn)：課程結(jié)構(gòu)要吸引學(xué)員

ü 看邏輯：課程結(jié)構(gòu)附合金字塔原理

2 這個(gè)課題符合有邏輯嗎？——《客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練》

2 示范：《社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)》、《有效溝通》、《大堂人員的服務(wù)禮儀》

ü 看內(nèi)容：課程內(nèi)容前后不重合

ü 看感覺(jué)：學(xué)員課程結(jié)構(gòu)就是寫(xiě)論文的結(jié)構(gòu)嗎？

第一天晚上：

學(xué)員完成《課程說(shuō)明書(shū)》（包括大綱、目標(biāo)），開(kāi)始制作/優(yōu)化ＰＰＴ

講師１對(duì)１點(diǎn)評(píng)

模塊四：內(nèi)容開(kāi)發(fā)——由目標(biāo)出發(fā)快速找到素材

1、巧引導(dǎo)：課程的開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾

引注意：開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入主題

ü 合心理：主題導(dǎo)入與認(rèn)知心理學(xué)

ü 用方法：主題導(dǎo)入的方法

ü 巧控制：課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)

回味長(zhǎng)：課程結(jié)尾的設(shè)計(jì)

ü 結(jié)尾設(shè)計(jì)的意義

ü 簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾的形式

ü 結(jié)尾設(shè)計(jì)的控制點(diǎn)

2、速開(kāi)發(fā)：呈現(xiàn)主體新知識(shí)的步驟

ü 聚焦解決問(wèn)題

ü 激活原有知識(shí)

ü 展示論證新知

ü 嘗試應(yīng)用練習(xí)

ü 融會(huì)貫通掌握

工具：課程開(kāi)發(fā)圖

3、會(huì)收集：收集課程素材

ü 用數(shù)據(jù)

ü 講案例

ü 示圖片

ü 用視頻

工具：課程開(kāi)發(fā)圖

第二天晚上：

學(xué)員完成ＰＰＴ，并初步編寫(xiě)課程PPT備注，講師１對(duì)１輔導(dǎo)學(xué)員開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容

模塊五、制作課件——PPT美化技術(shù)

【收益】通過(guò)教學(xué)課件的四個(gè)層次的講解，認(rèn)同公司需要完成完整課件包的要求，學(xué)會(huì)運(yùn)用純文字ＰＰＴ的美化技巧、運(yùn)用圖片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化課件。

【產(chǎn)出】課程ＰＰＴ（或講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)等，看公司的要求）

ü 教學(xué)PPT的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了什么

ü 課件的四級(jí)層次

１、修文字：文字的使用中規(guī)中矩

ü 字號(hào)字體的使用

ü 純文字PPT示范

ü 排版小技巧

２、美化圖：利用圖表、圖片進(jìn)行視覺(jué)化處理

ü 什么是圖示化

ü 圖示化的六種處理手法

ü 全圖文PPT示范

ü 圖片處理小技巧

ü 目錄頁(yè)的制作）

３、做動(dòng)畫(huà)：存在必精彩的動(dòng)畫(huà)制作

ü 動(dòng)畫(huà)PPT示范

ü 漢堡動(dòng)畫(huà)制作

2 　學(xué)員演練：設(shè)計(jì)\展示課程內(nèi)容＋點(diǎn)評(píng)

模塊六、判斷課程好壞——設(shè)計(jì)教學(xué)心電圖

【收益】清晰課程生動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)課程的生動(dòng)化的訣竅，在設(shè)計(jì)課程中能關(guān)注人的注意力。中午安排課程好嗎？如果課程安排在中午１點(diǎn)開(kāi)始，如何安排你的教學(xué)事件？如何利用教學(xué)事件的方式，讓你的學(xué)員動(dòng)起來(lái)？如何在課堂中做做勞逸結(jié)合？

【產(chǎn)出】課程心電圖、人一天注意力曲線(xiàn)

1、記標(biāo)準(zhǔn)：判斷課程設(shè)計(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)

ü 學(xué)習(xí)金字塔

ü 教學(xué)方法與大腦的剌激度

ü 教學(xué)心電圖的意義

ü 畫(huà)出教學(xué)心電圖

2、巧安排：注意力曲線(xiàn)

ü 注意力曲線(xiàn)

ü 練習(xí)：畫(huà)出你一天的注意力曲線(xiàn)

ü 根據(jù)注意力曲線(xiàn)安排教學(xué)過(guò)程

PK賽：課件秀

(備注:課程中最好是全封閉的學(xué)習(xí)模式,及安排一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理.課后能給學(xué)員頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)更佳.)