步步為營的培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練

? 如何在毫無準(zhǔn)備的情況下，迅速組織語言，發(fā)表精彩的即興講話……

? 如何提高講話的說服力，輕而易舉地說打動和說服他人……

? 如何避免當(dāng)眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達(dá)意，無話可說……

? 如何避免臺下準(zhǔn)備很充分，上臺就忘得一干二凈……

? 如何避免講話雜亂無章，語無倫次……

? 如何避免講話枯燥無味，平淡如水……

? 如何避免越講越專業(yè)，聽眾越來越不明白？

? 如何把專有名詞講解清楚，講得言簡意賅？

? 如何設(shè)計制作ＰＰＴ？

課程特色

1、ＳＴＥＰ意為 “步驟”的意思，本課程將幫助學(xué)員“步步為營”營造完美課堂；，ADDE意為”加法“，將幫助學(xué)員進(jìn)一步將課程變成精品課程。

2、本課程為完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓(xùn)師培訓(xùn)，課程設(shè)計完全針對內(nèi)部培訓(xùn)的真實場景；

3、顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方式，以情景實戰(zhàn)訓(xùn)練為主，一對一輔導(dǎo)，在課堂上學(xué)到的不是知識，而是立竿見影的能力，迅速提升培訓(xùn)的說服力和感染力；

４、系統(tǒng)性課程解密大量的培訓(xùn)的方法，實戰(zhàn)實用，課程接地氣，內(nèi)容要落地

課程收益：

本課程的目的在于建立培訓(xùn)師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。

1、培訓(xùn)師信心塑造——突破上臺時的緊張恐懼，從容駕馭講臺；

2、培訓(xùn)師邏輯思維訓(xùn)練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四；

4、把握不同內(nèi)容的講解訣竅——把知識內(nèi)容說生動，把技能內(nèi)容說清楚，把態(tài)度內(nèi)容講得感染力。

５、提升培訓(xùn)師說服力，有理有據(jù)，豐富案例，避免蒼白無力。

課程目標(biāo)

? 運用培訓(xùn)師臺上基本功進(jìn)行知識點的講授

? 運用標(biāo)準(zhǔn)授課流程營造課堂氛圍

? 練習(xí)使用講授法等的技巧開展內(nèi)容講授

課程對象

企業(yè)培訓(xùn)師，想提升自身表達(dá)能力的學(xué)員

授課時間

1天呈現(xiàn)技巧+１天課程設(shè)計模式

課程大綱

第一天：ＳＴＥＰ講師授課技術(shù)

開場：（０.５h）

ü 信息的分類及使用

ü 全員１分鐘主題練習(xí)

ü 點評

模塊一、ＳＴＡＲＴ——引爆開場（２.5h）

1）、快速暖場

ü 暖場的第一步:與學(xué)習(xí)對象建立親和

ü 選擇性認(rèn)知與潛意識引導(dǎo)

ü 吸引注意力的方法

ü 建立與學(xué)員親和的方法

2）、建立信任

ü 暖場的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心

ü 自我介紹，讓學(xué)員記得住

ü 介紹背景，讓學(xué)員信任

ü 介紹的原則：內(nèi)外有別

3）、引起注意

ü 主題導(dǎo)入與認(rèn)知心理學(xué)

ü 主題導(dǎo)入的方法

ü 課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點

4）、加速融合

ü 破誰的冰

ü 破冰的方法

ü 破冰的關(guān)健點

ü 打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)

模塊二、ＴＲＵＮＫ——講解內(nèi)容（3h）

１、從腦科學(xué)看信息接收的要求

ü 測試你的思維習(xí)慣

ü 大腦對信息接收的要求

ü 人的思維習(xí)慣對信息傳遞的啟發(fā)

2、講解技巧：具體化、形象化、圖示化

ü 具體化： 

ü 形象化

ü 圖示化

３、 枯燥的內(nèi)容怎么講？

ü 教學(xué)難點與策略

ü 特別企劃：規(guī)章制度類型內(nèi)容的講解策略

４、 抽象的內(nèi)容怎么講？

ü 教學(xué)難點與策略

ü 特別企劃：專有名詞的講解方法

５、 如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀點？

ü 教學(xué)難點與策略

ü 親身親歷的教學(xué)形式

ü 如何讓第三人幫說話

ü 教學(xué)的頻次

６、 技術(shù)類型課程如何講授？

ü 教學(xué)難點與策略

ü 基本授課流程

ü 教學(xué)的關(guān)鍵點

模塊三、Ｅnding——回味結(jié)尾（2h）

1）、加深印象

ü 課程回顧的作用

ü 課程回顧的方法

ü 結(jié)尾關(guān)鍵控制點及講師示范

2）、號召行動

ü 號召行動的意義

ü 號召行動的方法

ü 號召行動的控制點及講師示范

ü 簡短耐味的結(jié)尾的形式

3）、感謝祝福

ü 祝福誰

ü 鞠躬的角度

ü 學(xué)員演練：設(shè)計\展示課程結(jié)尾＋點評

綜合訓(xùn)練：快速設(shè)計１０分鐘課題

模塊四、prower氣場修煉——掌控全場（1h）

(練習(xí)講師聲情形動的基本功)

1. 形象——非語言的影響力

l 著裝要求

l 形象自檢表

2. 動作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范

l 站姿

l 走姿

l 手勢

3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色

l 培訓(xùn)師聲音的四個層次

l 如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩

l 保護(hù)聲音的方法

4. 情感——由內(nèi)至外的情感交流

l 面部表情訓(xùn)練

l 眼神交流注意事項

l 如何克服緊張情緒

5、PPT——PPT是你的名片

l 美學(xué)原則

l 字體          

l 圖形設(shè)計 

l 動畫制作 

第二天：ＡＤＤＥ課程設(shè)計與開發(fā)

模塊一：Ａnalysis需求分析——學(xué)員需要的內(nèi)容在哪里

（1h）

1、WIIFM AND YCDI

ü 樣例分析：你們選哪個課件？

ü 例：《小微業(yè)務(wù)》課件

２、關(guān)注目標(biāo)

ü 公司需求與學(xué)員需求

ü 找到共同利益點

３、課題分析

ü 根據(jù)學(xué)員特性

ü 分析學(xué)習(xí)需求

模塊二：DESIGN搭建框架——精品課程的框架搭建（1h）

課程結(jié)構(gòu)就是寫論文的結(jié)構(gòu)嗎？

如何設(shè)計課程每章節(jié)的時間？

1、要素型課程結(jié)構(gòu)

ü 示范

ü 特點

ü 優(yōu)勢

2、流程型課程結(jié)構(gòu)

ü 示范

ü 特點

ü 優(yōu)勢

３、課程結(jié)構(gòu)與論文結(jié)構(gòu)的不同

ü 這個課題符合有邏輯嗎？——《客戶經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練》

ü 示范：《社區(qū)營銷》、《有效溝通》、《大堂人員的服務(wù)禮儀》

ü 學(xué)員演練：展示課程結(jié)構(gòu)＋點評

模塊三：DEVELOP內(nèi)容開發(fā)——如何快速找到素材（3h）

1、吸引學(xué)員興趣

2 以問題為中心

2 以任務(wù)為中心

2 以案例的形式

2 以情景的形式

２、講解教學(xué)內(nèi)容

2 講解的方法

2 展示的方法

2 論證的方法

３、嘗試應(yīng)用練習(xí)

2 練習(xí)的設(shè)計

2 融會貫通掌握

學(xué)員演練：課程內(nèi)容

工具：課程開發(fā)圖

４、收集素材

５、制作培訓(xùn)教材

2 教材的四個級別

2 四級教級：學(xué)員手冊、講師手冊、道具和影音作本

模塊四、evalUATE檢驗效果——什么樣的課程才是生動的（１h）

１、教學(xué)方法的設(shè)計

2 不同教學(xué)方法的介紹

2 不同教學(xué)方法的區(qū)別點

２、設(shè)計關(guān)鍵點：判斷課程設(shè)計好壞的標(biāo)準(zhǔn)

ü 學(xué)習(xí)金字塔

ü 教學(xué)方法與大腦的剌激度

ü 教學(xué)心電圖的意義

ü 畫出教學(xué)心電圖

３、注意力曲線

ü 注意力曲線

ü 練習(xí)：畫出你一天的注意力曲線

ü 根據(jù)注意力曲線安排教學(xué)過程