DiSC行為風(fēng)格密碼—贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程介紹：

“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，如何洞悉人性、如何解讀他人行為及思維模式，正是企業(yè)管理者必須關(guān)注的焦點(diǎn)。

本課程將著重介紹領(lǐng)導(dǎo)與測評工具的結(jié)合，深入解析不同的性格行為表現(xiàn)和深層心理機(jī)制，指出每種性格在工作中的表現(xiàn)與提升的方向。進(jìn)而改善自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和特質(zhì)，提升管理下屬的魅力藝術(shù)和科學(xué)技能，同時(shí)改善人際溝通模式，在上下級之間起到潤滑劑作用，通過有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的無阻礙溝通與高效協(xié)作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與其他部門實(shí)現(xiàn)跨部門共贏合作。

課程效益：

1. 理解自身性格的優(yōu)勢與局限，發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

2. 增強(qiáng)對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任；

3. 善用不同團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，把績效發(fā)揮到極致；

4. 理解下屬的行事風(fēng)格，消除團(tuán)隊(duì)相處的隔閡和誤解；

5. 學(xué)會(huì)如何科學(xué)地管理不同性格的部屬，激發(fā)和應(yīng)用他們的潛能；

6. 排除本位主義、部門主義等各自為政心結(jié)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法；

7. 建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，化解各類型矛盾沖突，提升上下級和跨部門溝通協(xié)作能力。

課程對象：中高層管理人員，各部門經(jīng)理，儲(chǔ)備干部

課程時(shí)長： 2天,12小時(shí)

課程大綱：

一、 贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四大關(guān)鍵

1.認(rèn)識(shí)自己：鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.認(rèn)識(shí)他人：認(rèn)識(shí)個(gè)別差異、善用不同才華

3.關(guān)注人性：洞察人性心理、滿足內(nèi)在動(dòng)機(jī)

4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢

二、 洞悉人心：DiSC四種行為分割解析

1.自我測試——問卷測試性格

2.行為分類——剖析行為維度

3.對號(hào)入座——探索行為類型

4.分組討論——團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)

三、 先要知己：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.I型的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.D型的戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.C型的后勤領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.S型的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、也要知彼：員工科學(xué)管理

1.I型員工的管理對策

2.D型員工的管理對策

3.C型員工的管理對策

4.S型員工的管理對策

五、團(tuán)隊(duì)成員的人際溝通風(fēng)格解析

1.以理服人的I型

2.以利誘人的D型

3.以法治人的C型

4.以情動(dòng)人的S型

六、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的沖突與化解技巧

1. I型與D型的沖突與化解

2. I型與C型的沖突與化解

3. I型與S型的沖突與化解

4. D型與C型的沖突與化解

5. D型與S型的沖突與化解

6. D型與S型的沖突與化解

七、跨部門協(xié)作的沖突與化解技巧

1. 業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的沖突案例

2. 研發(fā)部門與業(yè)務(wù)部門的沖突案例

3. 業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門的沖突案例

4. 公司內(nèi)多個(gè)部門之間的沖突案例

八、建設(shè)高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1. 如何放對正確位置：化平凡為不凡

2. 如何進(jìn)行高效溝通：化單向?yàn)槎嘞?/span>

3. 如何化解團(tuán)隊(duì)沖突：化干戈為玉帛

4. 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣：化低潮為高潮

5. 如何培植團(tuán)隊(duì)文化：化負(fù)面為正面

6. 如何紓解工作壓力：化壓力為動(dòng)力

7. 如何建設(shè)完美團(tuán)隊(duì)：化獨(dú)樂為眾樂

8. 如何高效解決問題：化復(fù)雜為簡單