| 主講老師： | 錢思菁 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 無論企業(yè)的規(guī)模，行業(yè)，歷史，體制如何， 影響企業(yè)每一個(gè)動(dòng)作能否高質(zhì)量完成核心因素就是人；在所有的企業(yè)人中， 中層管理者在企業(yè)中占據(jù)了承上啟下，上傳下達(dá)的樞紐位置；在企業(yè)應(yīng)對(duì)機(jī)遇或這挑戰(zhàn)時(shí)，可以用“高層發(fā)心， 中層發(fā)力”8個(gè)字來概括企業(yè)不同層級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的配合機(jī)理。中層一要管人，二要管事。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-06-26 14:13 |
課程背景
無論企業(yè)的規(guī)模，行業(yè)，歷史，體制如何， 影響企業(yè)每一個(gè)動(dòng)作能否高質(zhì)量完成核心因素就是人；在所有的企業(yè)人中， 中層管理者在企業(yè)中占據(jù)了承上啟下，上傳下達(dá)的樞紐位置；在企業(yè)應(yīng)對(duì)機(jī)遇或這挑戰(zhàn)時(shí)，可以用“高層發(fā)心， 中層發(fā)力”8個(gè)字來概括企業(yè)不同層級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的配合機(jī)理。中層一要管人，二要管事；就工作周期來說有長(zhǎng)期和短期
短期---管人：管理自己的能力
長(zhǎng)期—管人： 管理團(tuán)隊(duì)的能力
短期—管事：管理工作的能力
長(zhǎng)期—管事：管理戰(zhàn)略的能力
課程收益
· 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制定計(jì)劃并管理執(zhí)行的能力
· 提升中層管理者的帶隊(duì)伍和做協(xié)同的能力
· 掌握有效溝通和組織協(xié)調(diào)的能力
課程形式： 講授+案例+活動(dòng)體驗(yàn)
課程時(shí)長(zhǎng)： 12小時(shí)
課程大綱
第一章 管理者角色轉(zhuǎn)型（2小時(shí)）
1) 管理也是一種技能
l 中國(guó)的“庸人領(lǐng)導(dǎo)”
l 美國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生
l 管理的技能表現(xiàn)在對(duì)人和事情的行為
l 領(lǐng)導(dǎo)的心智模式改變對(duì)人事的態(tài)度和行為
2） “角色定位”的準(zhǔn)則
l 中國(guó)的員工敬業(yè)嗎？
l 正確的定位可以樹立你的威信
l 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位是你不能做什么
l 管理者的角色定位
ü 成果導(dǎo)向
ü 縱觀全局
ü 聚焦重點(diǎn)
ü 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
ü 集思廣益
3）技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
§ 紅與黑
§ 管人與管事
§ 自己動(dòng)手與推動(dòng)他人
§ 剛性與彈性
4）課堂研討: 典型技術(shù)管理者的管理常見誤區(qū)
§ 老母雞效應(yīng)
§ 事必躬親
§ 完美主義
§ 害怕失去“飯碗”
§ 全能妄想
§ 不懂委曲求全
第二章 流程優(yōu)化（1小時(shí)）
1） 流程管理是卓越績(jī)效的保障
2） 抓住流程管理的重點(diǎn)
3） 流程的層次和框架
4） 流程的構(gòu)建方法
5） 流程優(yōu)化模型(IDEAL模型)
案例：XX公司流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)經(jīng)典案例
練習(xí)： 結(jié)合工作中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤/問題，提出改進(jìn)建議
第三章 高效完成工作任務(wù) （2小時(shí)）
1）有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)模型和方法
2）提高時(shí)間效益的5種方法
§ 事件優(yōu)先級(jí)排列
§ 工作計(jì)劃法
§ 番茄鐘工作法
§ 吃掉那只青蛙
§ 80/20法
案例練習(xí)： 哪些工作有價(jià)值
3）如何提升員工的工作效率與價(jià)值
案例. 華為研發(fā)人員的16小時(shí)工作背后的目標(biāo)導(dǎo)向
4）工作委派
§ 任務(wù)分解與分析
§ 人員選擇
§ 委派溝通
§ 委派跟進(jìn)
課堂練習(xí)： 任務(wù)委派
第四章 團(tuán)隊(duì)建設(shè) （3小時(shí)）
1） 如何打造一支“鐵軍”團(tuán)隊(duì)？
§ 良好的溝通
§ 適當(dāng)而明確的分工
§ 互補(bǔ)的技能
§ 共同的愿景
§ 高效的領(lǐng)導(dǎo)
2) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5大障礙
§ 缺乏信任
§ 害怕沖突
§ 欠缺投入
§ 逃避責(zé)任
§ 無視結(jié)果
2） 如何進(jìn)行人崗匹配
§ 能力/意愿模型
練習(xí)：如何識(shí)別核心員工
如何識(shí)別問題員工
如何對(duì)待和處理不同類型的員工
3） 如何快速在團(tuán)隊(duì)中樹立權(quán)威
4） 如何建立團(tuán)隊(duì)“ 底線”規(guī)則—團(tuán)隊(duì)章程
案例： 火爐原理
研討： 1. 接受團(tuán)隊(duì)出期要做哪些工作，達(dá)到怎樣的目的？
2. 如何建立新團(tuán)隊(duì)
3. 如何建立團(tuán)隊(duì)信任
第五章 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) （3小時(shí)）
· 員工激勵(lì)：激發(fā)員工的工作熱情與責(zé)任心
o 長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)
o 正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
o 精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)
o 如何保持員工的斗志和激情？
· 個(gè)體需求—人們?cè)谧非笫裁矗?/span>
o 場(chǎng)景1：?jiǎn)T工的需求多種多樣， 有沒有什么方法可以幫我找到員工的職業(yè)訴求？
o 應(yīng)對(duì)策略：職業(yè)生涯的4個(gè)發(fā)展階段
o 場(chǎng)景2： 某些員工的行為習(xí)慣非常不好， 我提醒過多次，就是沒有效果，對(duì)方的行為絲毫沒有改變
o 應(yīng)對(duì)策略：表揚(yáng)行為，夸對(duì)行為才有效
員工激勵(lì)的SPIN法則
研討： 如何管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的悍將，潤(rùn)滑油嗎， 老黃牛型的部屬？
如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣？
如何樹立團(tuán)隊(duì)成員的自尊？
如何對(duì)技術(shù)型部屬是那個(gè)用紅黑臉策略？
能按的技術(shù)型部屬犯了錯(cuò)，如何處理？
如何在強(qiáng)手如林的技術(shù)團(tuán)隊(duì)樹立威信？
第六章 課程回顧與總結(jié)
黃金三點(diǎn)分享
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