提績(jī)效——目標(biāo)管理與計(jì)劃制定

【課程目標(biāo)】

n 掌握目標(biāo)管理的流程步驟，并會(huì)應(yīng)用方法和工具制定出符合要求的目標(biāo)；

n 運(yùn)用計(jì)劃制定五步法，能夠制定出詳實(shí)的計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃可執(zhí)行落地。

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理

    案例討論：王總實(shí)施的目標(biāo)管理為什么會(huì)失敗？

1.1 正確理解目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的定義

四個(gè)方面理解目標(biāo)管理：

目標(biāo)設(shè)定的方式、目標(biāo)間的關(guān)系、目標(biāo)管理方式、成果評(píng)價(jià)方式

   1.2 目標(biāo)管理的流程

       目標(biāo)制定——目標(biāo)分解——目標(biāo)執(zhí)行——目標(biāo)檢查——目標(biāo)獎(jiǎng)懲

2、目標(biāo)的設(shè)定

   2.1 目標(biāo)設(shè)定的要求

u 理想目標(biāo)的前提

u 制定目標(biāo)的三點(diǎn)要求

u 目標(biāo)項(xiàng)目要簡(jiǎn)單扼要

u 目標(biāo)制定的依據(jù)

u 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

       課堂練習(xí)：區(qū)分哪些目標(biāo)是好目標(biāo)？

   2.2 定性目標(biāo)與定量目標(biāo)

u 定性目標(biāo)制定三步法

u 定量目標(biāo)制定五要素

3、目標(biāo)的分解

   3.1 目標(biāo)的三種形式

u 愿景式目標(biāo)——指引方向

u 表現(xiàn)式目標(biāo)——清晰明確

u 行動(dòng)目標(biāo)——細(xì)化分解

   3.2 目標(biāo)分解OGSM

u OGSM含義

u OGSM舉例

u OGSM的分解

u 制定OGSM方法

       練習(xí)：以部門為單位進(jìn)行OGSM練習(xí)。

    3.3 共同制定與分解部門目標(biāo)

u 目標(biāo)制定的三種方式

壓迫式、交互式、團(tuán)隊(duì)式

u 共同討論制定分解部門目標(biāo)流程

u 下屬定草案，上司做審查

4、目標(biāo)執(zhí)行與檢查

   4.1 加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行

       上級(jí)協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)要點(diǎn)

       下屬自我執(zhí)行目標(biāo)

   4.2 目標(biāo)執(zhí)行檢查

       目標(biāo)執(zhí)行檢查項(xiàng)目

       目標(biāo)檢查跟蹤單

5、計(jì)劃制定

5.1認(rèn)識(shí)計(jì)劃制定

u 對(duì)計(jì)劃的三種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

u 計(jì)劃制定6W3H原則

5.2 計(jì)劃制定五步法

        第一步：明確目的和目標(biāo)

        第二步：明確責(zé)任、成果、指標(biāo)

        第三步：擬定工作策略

                計(jì)劃工具：WBS

        第四步：尋找必要資源

                工具表單：工作計(jì)劃表

       第五步：溝通并頒布計(jì)劃