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經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變與管理認(rèn)知

主講老師: 金劍峰 金劍峰

主講師資:金劍峰

課時安排: 2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 面對激烈的市場競爭,部門主管要從憑經(jīng)驗(yàn)管理的狀態(tài)中解脫出來,需要較系統(tǒng)地進(jìn)行訓(xùn)練,更重要的是要充分執(zhí)行高層經(jīng)理和公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),要從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”轉(zhuǎn)變,只有這樣,才能真正地帶領(lǐng)部屬,走向更大的成功。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-06 13:54

一、 內(nèi)容簡介:

由于原來技術(shù)上的出色成績,許多骨干被提升到管理崗位上的,老總也希望通過提升這些“功臣”來提升其他員工的績效。但是這些主管的前身是”和“超級技術(shù)專家”,他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的訓(xùn)練,老總的愿望有時往往“竹籃打水一場空”。經(jīng)理人和主管不僅要在原來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里做出出色的成績,還需要具體提升部屬的績效,從辦事員到教練員、從管理自己到管理他人、從??磩e人缺點(diǎn)到要多看別人優(yōu)點(diǎn),要承擔(dān)這么多的角色轉(zhuǎn)換,真有點(diǎn)讓人喘不氣來。

所以他們看上去也許會很“盡職”,但是卻很不“稱職”!

面對激烈的市場競爭,部門主管要從憑經(jīng)驗(yàn)管理的狀態(tài)中解脫出來,需要較系統(tǒng)地進(jìn)行訓(xùn)練,更重要的是要充分執(zhí)行高層經(jīng)理和公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),要從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”轉(zhuǎn)變,只有這樣,才能真正地帶領(lǐng)部屬,走向更大的成功。

二、訓(xùn)練收益:

1、領(lǐng)會部門經(jīng)理和主管的角色轉(zhuǎn)變及對策;

2、學(xué)會提升部門績效的辦法與工具;

       --- 管理認(rèn)知、管理概念、目標(biāo)設(shè)置、工作溝通、PDCA、工作計劃、部屬激勵等等

3、理解與建設(shè)高績效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì);

4、學(xué)會激勵部屬的基本方法;

5、打造執(zhí)行力強(qiáng)的、高績效的部門團(tuán)隊(duì)。

三、適合對象:新任主管、未經(jīng)系統(tǒng)訓(xùn)練過的中高層主管、經(jīng)理人

四、訓(xùn)練時間:2天(>12小時)【可以1天版】

 

五、訓(xùn)練與輔導(dǎo)提綱:

課程綱要及具體內(nèi)容

訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績效

1、 主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變

經(jīng)理人的角色分析:業(yè)務(wù)和技術(shù)出身

管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理;

現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵:方向、團(tuán)隊(duì)、有效、目標(biāo);

如何理解經(jīng)理人管理的主要任務(wù);

經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變的種類

 

管理的系統(tǒng)框架模型

2、 經(jīng)理人的任務(wù)分配與目標(biāo)設(shè)置

任務(wù)分配的內(nèi)涵與層次;

集中目標(biāo)的方法與SMART法則;

案例操作:結(jié)合部門職責(zé)設(shè)立清晰目標(biāo);

目標(biāo)設(shè)置的注意點(diǎn)和相關(guān)事項(xiàng)

KPI目標(biāo)尋找的流程、工具

3、 經(jīng)理人的基本功夫PDCA

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的因素分析;

持續(xù)進(jìn)步的PDCA管理循環(huán);

日常管理的程序:14步曲

主管與員工的OKR(KPI)指標(biāo)與管理報表;

教育訓(xùn)練的步驟與工具運(yùn)用

日常管理中的圖表運(yùn)用;

案例學(xué)習(xí):管理信息展示圖Vs管理數(shù)據(jù)

實(shí)際操作:結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的管理圖示

PDCA模型圖

 

員工目標(biāo)卡

 

管理圖表

4、 如何制定工作計劃

制定計劃的意義:管理突破;

有效計劃的組成要素:方向、目標(biāo)、活動;

目標(biāo)型計劃的制定程序;

如何將項(xiàng)目任務(wù)上體展開;

工作突破計劃表

5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門的協(xié)調(diào)/配合

團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分;

活動體驗(yàn):高效團(tuán)隊(duì)的特征;

組建團(tuán)隊(duì)的秘訣;

一般團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別;

團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型圖

6、 工作中基本的溝通技能

溝通的問題感悟和程序;

溝通的障礙分析;

工作中有效的溝通技能;

實(shí)際演練:如何進(jìn)行工作溝通;

工作溝通工具及流程

7、 經(jīng)理人/主管如何激勵部屬

換位思考:部屬又懶又笨;

部屬喜歡怎樣的主管與怎樣的工作

提高部屬積極性的因素分析;

激勵部屬的基本方法。

非物質(zhì)激勵流程、方法



 
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