主講老師: | 馮靜 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 綜上所述,營銷人員亟需學習一套簡單可復制、有效可執(zhí)行的中高端客戶營銷技能。本課程從打通學員內(nèi)在思維出發(fā),幫助學員得以展現(xiàn)優(yōu)勢狀態(tài);學習和客戶建立信任關(guān)系的方法;學習財務(wù)籌劃的專業(yè)知識,為客戶量身定制真正體現(xiàn)和保障客戶生命價值的解決方案。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-02-19 09:54 |
中高端客群保險營銷
課程背景 -------------------------------------------------
最新一期《中國私人財富報告》指出,中國個人可投資資產(chǎn)已經(jīng)超過200萬億關(guān)口,其中個人可投資資產(chǎn)超過1000萬的高凈值人群超過200萬,中高端客戶群體的財富快速增長。中高端客戶對保險的需求同樣日益增加,各家銀行都在搶占中高端客戶的保險業(yè)務(wù),可是效果并不理想。
很多營銷人員對中高端客戶的保險營銷不得其法,面對大客戶通常產(chǎn)生不自信、討好客戶、操縱客戶等的心態(tài),無法和客戶建立真正的信任關(guān)系,在保險專業(yè)方面還是以單產(chǎn)品推銷為主,不能幫助客戶做家庭或家族的財富籌劃。
綜上所述,營銷人員亟需學習一套簡單可復制、有效可執(zhí)行的中高端客戶營銷技能。本課程從打通學員內(nèi)在思維出發(fā),幫助學員得以展現(xiàn)優(yōu)勢狀態(tài);學習和客戶建立信任關(guān)系的方法;學習財務(wù)籌劃的專業(yè)知識,為客戶量身定制真正體現(xiàn)和保障客戶生命價值的解決方案。
課程收益 -------------------------------------------------
u 幫助營銷人員搭建營銷思維,展現(xiàn)優(yōu)勢狀態(tài);
u 學習與高端客戶建立信任關(guān)系的方法;
u 學習工具打造,提升工具使用能力,借助落地實踐落地。
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
課程時長:1天,6小時/天 課程對象:一線營銷經(jīng)理 教學方法:講授法、實操法、情境模擬、小組演練等 |
課程大綱 -------------------------------------------------
導入:
得高客者得天下 《中國私人財富報告》
一、如何與高端客戶平等對話(1小時)
1,成果導向
① 堅守目標
② 價值激勵
2,心態(tài)建設(shè)
① 盯著KPI Vs 客戶需求
② 討好Vs 雙贏
③ 操縱 Vs 尊重
本章節(jié)要點:打通思維觀念,從成果和心態(tài)兩個方面剖析,讓學員連接內(nèi)在優(yōu)勢狀態(tài)。
二、如何獲得高端客戶信任(3小時)
1,如何獲得與高客交流的機會
① 印象深刻的開場
② 做好“五四”傳播(五個階段、四個環(huán)節(jié)的知識營銷)
③ 閉環(huán)跟進
④ 情感維系
2,如何擁有差異化優(yōu)勢
① 做專業(yè)的金融顧問而非單純的保險人
② 極簡而有效的產(chǎn)品篩選
③ 打造個人微信IP
④ 服務(wù)前置與后延
練習:制作個人名牌、產(chǎn)品對比、差異服務(wù)研討
3,工具應(yīng)用
① 打造知識營銷工具
② 打造產(chǎn)品營銷工具
本章節(jié)要點:學習與客戶建立信任關(guān)系,掌握搭建信任關(guān)系的工具和方法。
三、專業(yè)知識補給(時長1.5小時)
1, 資產(chǎn)配置大類資產(chǎn)基礎(chǔ)知識
① 基金
② 理財
③ 貴金屬
2,相關(guān)法律法規(guī)
① 民法典相關(guān)
② 稅法相關(guān)
四、總結(jié)回顧(0.5小時)
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