主講老師: | 張志濱 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 企業(yè)管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強(qiáng)的中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,這個(gè)群體的管理意識(shí)、管理能力的高低、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-17 14:15 |
【課程背景】
在成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于自己,那就是在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來的業(yè)績、貢獻(xiàn)度和問題解決能力等;但是,在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。
任正非說過:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進(jìn)行有效管理的能力,才是企業(yè)的核心競爭力。”中層管理隊(duì)伍,對一家公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用,不僅是上層戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是戰(zhàn)略落地的監(jiān)督指導(dǎo)者,承上啟下的作用—輔佐上司,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),中層隊(duì)伍是企業(yè)的中流砥柱。
部門目標(biāo)制定后,為何下屬總不能全力以赴地執(zhí)行?
為什么有的下屬能快速成長,有的下屬成長的很慢,怎么培養(yǎng)員工最有效?
為什么中層管理者每天忙忙碌碌,下屬也忙忙碌碌,沒有效率?
為何有的團(tuán)隊(duì)活力四射,績效優(yōu)秀;有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉,績效一般?
如何快速甄別人才、理順團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu),做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)平衡?得了“隔代管理癥”,團(tuán)隊(duì)像一盤散沙,不配合工作,怎么辦?其他部門的經(jīng)理不買我的帳,如何打破“部門壁壘”?夾在上下中,不被理解,中層“夾板氣”是怎么造成的?
員工心態(tài)如何快速把握和調(diào)整?中層管理者建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的用人之道是什么?如何進(jìn)行制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)?實(shí)現(xiàn)內(nèi)部激勵(lì)文化的最優(yōu)方式是什么?如何打造?
出色的管理者是如何管理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡?
如何給下屬合理地安排任務(wù)、進(jìn)度跟催并順利完成績效面談?管理者如何做到為下屬提供及時(shí)的支持,以免下屬陷入單打獨(dú)斗的局面?管理者整日都在救火,疲于奔命處理雜務(wù),該怎么辦?
企業(yè)管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強(qiáng)的中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,這個(gè)群體的管理意識(shí)、管理能力的高低、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!
本課程著力提升中基層管理者的心態(tài)、自我崗位認(rèn)知,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出一些非常實(shí)用、有針對性的管理方法和手段,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換管理方法。
【課程收益】
? 幫助管理者進(jìn)行自我角色認(rèn)知,樹立積極、正確的心態(tài)
? 讓管理者明確角色要求,在系統(tǒng)提升中完成從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者的轉(zhuǎn)變
? 讓管理者了解必備的管理技能,明確自我提升路徑
【課程特色】:典型案例剖析 內(nèi)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡化行動(dòng)工具
【課程對象】企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
一、 中層管理者的崗位認(rèn)知
n 成為管理者的五個(gè)重要角色轉(zhuǎn)變
u 工作角色:由做事的人轉(zhuǎn)變到理事管人的人
u 工作心態(tài):由關(guān)注自我轉(zhuǎn)變到關(guān)注團(tuán)隊(duì)
u 工作重心:由關(guān)注自身工作轉(zhuǎn)變到關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體工作
u 工作要求:由自律自控轉(zhuǎn)變到對團(tuán)隊(duì)管控約束
u 工作績效:由關(guān)注自己的績效轉(zhuǎn)變到提升團(tuán)隊(duì)的績效
n 崗位目標(biāo)的四個(gè)重要認(rèn)知
u 管好自己
u 輔佐上司
u 帶好團(tuán)隊(duì)
u 做對的事情,把事情做對
n 中層管理者的七大能力要求
u 履行權(quán)責(zé),認(rèn)清并擺正自己的位置
u 以身作則,認(rèn)可并遵守公司價(jià)值觀
u 有效決策,正確傳達(dá)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求
u 善于資源,正確督導(dǎo)下屬的執(zhí)行過程
u 賞罰分明,嚴(yán)格核查下屬執(zhí)行的結(jié)果
u 時(shí)間效率,自律自己的工作行為與思想
u 發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,為團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造條件
n 高管儲(chǔ)備人才的“5+2”能力模型
u 眼界見識(shí)(顯性)
u 創(chuàng)新思維(顯性)
u 專業(yè)技能(顯性)
u 心性定力(顯性)
u 執(zhí)行力+領(lǐng)導(dǎo)力(顯性)
u 人文精神與內(nèi)涵底蘊(yùn)(隱性)
u 人生觀與世界觀(隱性)
n 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的養(yǎng)成
u 遺傳因素和成長經(jīng)歷
u 職業(yè)的經(jīng)歷
u 企業(yè)文化與因素
模型:核心素質(zhì)模型、拉姆查蘭 領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
活動(dòng):管理能力測評、共創(chuàng)崗位的最佳管理模型
討論:領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求,哪些和線條遺傳有關(guān),哪些和后天培養(yǎng)有關(guān)?
案例:華為 google 奈飛
二、 從目標(biāo)計(jì)劃開始管理
n 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好計(jì)劃的四個(gè)關(guān)鍵
u 目標(biāo)是如何產(chǎn)生的?
u 目標(biāo)是如何傳達(dá)的?
u 目標(biāo)是如何承諾的?
u 目標(biāo)是如何分解分配的?
n 提升效率管理意義
u 目標(biāo)和效率的關(guān)聯(lián)
u 時(shí)間管理和計(jì)劃的關(guān)聯(lián)
u 精力與情緒管理技巧
n 高效會(huì)議
u 如何在會(huì)議中體現(xiàn)自己的威信
u 高效會(huì)議的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
u 會(huì)議管理原則和技巧
工具:時(shí)間管理工具、高效會(huì)議的流程、OKR績效管理模型
案例:思科 李寧
三、 從管理溝通中展現(xiàn)魅力
u 能力與崗位的匹配:如何用人之長
n 溝通的基本方法
u 溝通中的四個(gè)層次
u 全腦模型模型
u 性格差異與溝通方式
u 傾聽與反饋技巧
u 遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的溝通與管理
n 員工激勵(lì)
u 激勵(lì)的原則
u 激勵(lì)失效的常見誤區(qū)
u 激勵(lì)的時(shí)機(jī)和方式
u 欣賞式探尋溝通技巧
u 如何用好授權(quán), 把授權(quán)作為一種激勵(lì)
n 賦能對話-教練技術(shù)
u 教練技術(shù)的歷史和應(yīng)用
u 教練式溝通與激勵(lì)下屬的關(guān)鍵
u 教練三部曲:改變認(rèn)知 -> 引導(dǎo)改變 ->產(chǎn)生行動(dòng)
u 常用的教練模型
n 三個(gè)常見的溝通場景
u 鼓動(dòng)宣傳, 展現(xiàn)影響力
u 化解矛盾,展現(xiàn)說服力
u 解決沖突,危機(jī)管理能力,
模型:溝通的金字塔模型、全腦模型、三明治反饋、GROW 對話模型
工具:性格測評工具、欣賞式探尋、PREP 模型
活動(dòng):溝通游戲、激勵(lì)場景案例演練
案例:阿里 騰訊 華為 順豐 員工激勵(lì)模式
四、 在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)中展現(xiàn)能力
n 知人善任
u 了解下屬的個(gè)性與需求
u 員工的風(fēng)格種類差異化管理
u 有效的入職培訓(xùn)培養(yǎng)
u 問題員工的管理方法
n 如何產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作
u 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃制定
u 用人之長,如何做到能力、需求與崗位的匹配
u 和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力相關(guān)的四個(gè)關(guān)鍵要素
u 如何打造下屬團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
u 跨越協(xié)作的五個(gè)障礙
u 如何才能產(chǎn)生真正的協(xié)作
n 績效評估的方法
u 績效評估的關(guān)鍵流程
u 常見的三種績效評估的方式
u 業(yè)績盤問與績效輔導(dǎo)對話模型
工具:PDCA戴明環(huán)、SMART目標(biāo)模型、問題與解決方式、教練模型、OGSM工具
需求三角與互利點(diǎn)分析、關(guān)系網(wǎng)模型
活動(dòng):性格測評、執(zhí)行力游戲、教練技術(shù)演練
案例: 字節(jié)跳動(dòng) 戴姆勒 順豐
五、 混合式管理,邁向領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)
n 團(tuán)隊(duì)在不同階段,管理方式的變化:
u 以績效為中心,磨合階段
u 以發(fā)展為中心,增長階段
u 以激勵(lì)為中心,成熟階段
u 以變革為中心,創(chuàng)新階段
n 邁向全新的領(lǐng)導(dǎo)者
u 擴(kuò)大影響力的模型,關(guān)鍵影響力六大路徑
u 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新突破,五項(xiàng)修煉
u 借助企業(yè)文化,打造愿景領(lǐng)導(dǎo)力
工具:領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)分、影響力模型、教練模型、學(xué)習(xí)型組組織
互動(dòng):共創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)力能力模型
案例:思科 華為 阿里的團(tuán)隊(duì)管理
六、 總結(jié)
n 共創(chuàng)活動(dòng)
n 成果總結(jié)與老師反饋點(diǎn)評
n 互動(dòng)與問答
學(xué)員提問,老師回答與點(diǎn)評
活動(dòng):共創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)力模型、最佳管理流程
工具:行動(dòng)計(jì)劃表、培訓(xùn)評估表
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