| 主講老師： | 劉艷萍 |  |
| 課時(shí)安排： | 0.5天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 公司的各個(gè)部門之間如何高效溝通是個(gè)很有學(xué)問的話題。作為一個(gè)執(zhí)行層，涉及到跨部門溝通的工作，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，一般領(lǐng)導(dǎo)給你這樣的任務(wù)就是在給你晉升的機(jī)會(huì)，不要一接到任務(wù)就害怕自己不能勝任，遇到點(diǎn)困難就糾結(jié)難過，還脫發(fā)，還失眠！搞定跨部門溝通的工作就是通神之路。在通神之路上難免會(huì)遇上魑魅魍魎、妖魔鬼怪，別怕，劉老師和你一起盤它！ | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-20 19:23 |
【課程背景】
? 公司的各個(gè)部門之間如何高效溝通是個(gè)很有學(xué)問的話題。作為一個(gè)執(zhí)行層，涉及到跨部門溝通的工作，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，一般領(lǐng)導(dǎo)給你這樣的任務(wù)就是在給你晉升的機(jī)會(huì)，不要一接到任務(wù)就害怕自己不能勝任，遇到點(diǎn)困難就糾結(jié)難過，還脫發(fā)，還失眠！搞定跨部門溝通的工作就是通神之路。在通神之路上難免會(huì)遇上魑魅魍魎、妖魔鬼怪，別怕，劉老師和你一起盤它！
【課程特色】
? 理論實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；
? 嚴(yán)謹(jǐn)有趣，案例精彩；
? 情景互動(dòng)，學(xué)員分享；
【課程時(shí)間】3小時(shí)
一、 什么是跨部門溝通
1、我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)跨部門溝通
案例展示：跨部門溝通的重要性
2、跨部門溝通的原則：
理論之源 實(shí)戰(zhàn)之基
3、跨部門溝通的難點(diǎn)在哪里？
二、 跨部門溝通的技巧
1、基本功練習(xí)：跨部門溝通技能、技巧、技術(shù)
2、快速找到多方的交點(diǎn)
3、演練：請(qǐng)用快速找到交點(diǎn)的方式與XX科室科長(zhǎng)溝通
4、教會(huì)你的下屬判斷問題點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、反饋點(diǎn)
5、跨部門溝通中的人員狀態(tài)分析和心理分析
微表情微動(dòng)作判斷和性格分析
6、實(shí)戰(zhàn)技巧：需要通過溝通技巧解決的實(shí)戰(zhàn)問題
三、 跨部門溝通與協(xié)作
1、 向上溝通的技巧
2、 向下溝通的注意事項(xiàng)
3、 平行溝通的技巧
4、 如何自我溝通
5、 情緒壓力的自我調(diào)節(jié)技巧
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