主講老師: | 梁若冰 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 如何在復雜的職場人際中既游刃從容,又不失真誠,前提就很重要,那就是學會識人與用人。本課程將聚集職場性格,教會學員分析自己和他人的性格,從而解決工作中大部分“誤會“;同時將給出一些專業(yè)且簡單的工具,幫助管理者快速診斷自己團隊成員間的差異,找出矛盾所在,讓團隊成員間的矛盾“兵不血刃”。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:15 |
課程背景:
如何用好人是每位企業(yè)管理者都關(guān)注的問題,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的選擇越來越多,而隨著90、95后步入職場,越來越個性化的職場性格也給管理者帶來不小的挑戰(zhàn)。因此在實際的工作管理中,因為不理解、不相信、不接受等問題,造成了管理者與員工之間的隔閡,增加了工作內(nèi)耗。
如何在復雜的職場人際中既游刃從容,又不失真誠,前提就很重要,那就是學會識人與用人。本課程將聚集職場性格,教會學員分析自己和他人的性格,從而解決工作中大部分“誤會“;同時將給出一些專業(yè)且簡單的工具,幫助管理者快速診斷自己團隊成員間的差異,找出矛盾所在,讓團隊成員間的矛盾“兵不血刃”。
課程收益:
● 學會分析職場性格的三大維度;
● 快速自我解碼,了解自己在工作中的優(yōu)勢狀態(tài)、劣勢狀態(tài)和發(fā)展方向;
● 能夠準確分析他人職場性格及當前狀態(tài);
● 學會結(jié)合職場性格針對性談話&輔導;
● 學會利用“荒島求生”模型測評對方的價值觀;
● 學會利用“房樹人”繪畫測評對方的核心需求。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中基層管理人員、人力資源管理人員
課程方式:討論+體驗游戲+場景案例+互動
課程大綱
導入:識人分析的基本邏輯是什么
1. 識人的目的是解決“怎么用好人”
2. 評判的依據(jù)是“個人和團隊適配性”
3. 識人分析圍繞“個人職業(yè)性格”和“團隊性格取向”來進行
4. 識人分析的結(jié)果是“包容強化”不是“壓制改造”
互動:趣味分組,團隊組建
第一講:體驗破冰——穿越雷區(qū)
1. 團隊根據(jù)投影提升進行游戲
2. 學員需嚴格遵守活動規(guī)則,以團隊成績?yōu)樵u核標準
3. 講師全程關(guān)注每位學員的投入度和過程表現(xiàn)
總結(jié)反饋:
1. 團隊成果無法令人滿意的四大維度
2. 思維——換個角度看問題
3. 策略——群策群力想辦法
4. 方法——嘗試和總結(jié)
5. 溝通——團隊溝通模式分析
第二講:測試一——職業(yè)性格三維度測試
一、職業(yè)性格三大維素
1. 優(yōu)勢表現(xiàn)——當工作狀態(tài)順利時的表現(xiàn)
2. 劣勢表現(xiàn)——當遇到危機與挑戰(zhàn)時的表現(xiàn)
3. 上升方向——隨著時間累積會逐漸越來越明顯的性格趨勢
二、性格維度的劃分(DISC)
1. D——火象性格(直接強勢的挑戰(zhàn)者)
2. I——土象性格(穩(wěn)健踏實的觀察者)
3. S——風象性格(敏捷活潑的傳達者)
4. C——水象性格(溫潤敏感的保護者)
現(xiàn)場測試,反饋點評
討論:我最難管的下屬是什么樣的
三、核心問題的反饋思路
1. 激發(fā)正面性格
2. 應對負面性格
3. 為下屬制定發(fā)展方向
階段成果:每人為一個下屬完成職業(yè)生涯三葉草分析
第三講:測試二——團隊價值觀分析
測試:荒島求生測試
1)團隊成員怎么判斷事情的是非對錯
2)團隊整體價值導向
3)如何對待跟大家不一樣的成員
總結(jié)分析反饋
測評維度1——目標感VS原則性
1. 目標感低的三大表現(xiàn)形式
1)順其自然
2)凡事想當然
3)隨機應變
2. 提升目標感的策略
1)目標項目注意事項
2)目標要數(shù)量化和具體化
3)目標設(shè)定的SMART原則
4)目標分解的兩種常用工具(SWOT分析法、KSF分析法)
討論:如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
測評維度2——團隊感VS獨立性
1. 提升團隊性的3個辦法
1)目標:共同愿景
2)思維:換位、反應
3)心態(tài):積極、共贏
2. 完成獨立項目的監(jiān)控策略
1)時間匯報監(jiān)控
2)階段成果監(jiān)控
3)技能輔導監(jiān)控
測評維度3——信任VS懷疑:加強自我分辨的能力
1. 自信訓練
2. 人際敏感性訓練
3. 換位思考練習
測評維度4——欲望VS自律
討論:斤斤計較的員工和無欲無求的員工,誰更好管理?
階段成果:團隊價值觀分析報告
第四講:測試三:個人價值觀分析
測試:房樹人繪畫
1)團隊成員都想要什么樣的人生
2)團隊整體追求導向
3)如何對待跟大家不一樣的成員
測評維度1:“家庭”VS“個人”
1. 穩(wěn)定與拼搏
2. 團隊發(fā)展階段需求與成員需求對比
3. 調(diào)整方向與策略
討論:危險防范意識是越強越好嗎?
測評維度2:結(jié)構(gòu)VS意識流
工具:思維導圖
測評維度3:成員“背調(diào)”
1. 家庭與成長情況
2. 挫折與傷害經(jīng)歷
3. 現(xiàn)階段生活狀態(tài)
階段成果:一名團隊成員的需求分析&提升報告
第五講:總結(jié)與精進——領(lǐng)導魅力如何提升
一、開發(fā)領(lǐng)導力資源
1. 大腦的結(jié)構(gòu)與每個人的領(lǐng)導天賦
2. 領(lǐng)導力三圈理論
3. 領(lǐng)導是一種人際關(guān)系模式
二、識別員工狀態(tài)的策略
1. 動機理論——因果
2. 歸因理論——果因
3. 權(quán)變理論——因因果
三、建立四大領(lǐng)導風格
風格一:告知式領(lǐng)導風格
風格二:推銷式領(lǐng)導風格
風格三:參與式領(lǐng)導風格
風格四:授權(quán)式領(lǐng)導風格
階段成果:自我領(lǐng)導力分析報告
課程測試工具表:
職業(yè)性格維度測試 | disc性格測試 |
繪圖需求心理測試 | 荒島求生價值觀測試 |
霍蘭德職業(yè)興趣測試 | MBTI職業(yè)性格測試 |
人際關(guān)系測試 | 壓力焦慮指數(shù)測試 |
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