擼起袖子干業(yè)績--打造銷售團(tuán)隊高效執(zhí)行力

課程背景：

為什么美好的銷售戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢？

為什么經(jīng)由論證的銷售任務(wù)總是難以變成具體的結(jié)果呢？

為什么無懈可擊的營銷方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢？

為什么煞費苦心的銷售制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？

事情總是要有人去做才能完成的，因此，銷售執(zhí)行的學(xué)問也就是“做”的學(xué)問。是研究：選擇什么樣的人、采用什么樣的方式、依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問。

團(tuán)隊文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和；是銷售團(tuán)隊的無形資產(chǎn)；是銷售團(tuán)隊核心競爭力的重要組成部分，它體現(xiàn)在企業(yè)價值創(chuàng)造的每一個環(huán)節(jié)。銷售團(tuán)隊文化是在一個銷售團(tuán)隊的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則，這種共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則是團(tuán)隊成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的使命、愿景和信仰而達(dá)成的一種具有延續(xù)性的承諾和契約。

以我的經(jīng)驗來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強調(diào)到：“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格”，是否這就是一個團(tuán)隊提高執(zhí)行力的根本？下面就讓我和你們共同探討一下如何提高團(tuán)隊的銷售執(zhí)行力。

課程收益：

★ 了解銷售團(tuán)隊執(zhí)行力，提高銷售團(tuán)隊執(zhí)行力；

★ 了解銷售團(tuán)隊必須以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)，堅決執(zhí)行到底；

★ 掌握銷售自我責(zé)任執(zhí)行力要點，絕不推卸責(zé)任；

★ 了解團(tuán)隊協(xié)作的問題，提高團(tuán)員協(xié)作意識；

★ 認(rèn)識銷售團(tuán)隊文化的重要性，建立員工向前沖的團(tuán)隊文化；

★ 懂得團(tuán)隊文化建設(shè)的方法，統(tǒng)一員工思想、遠(yuǎn)景、價值觀。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：銷售人員、銷售管理者、業(yè)務(wù)員、銷售助理

課程方式：

腦轉(zhuǎn)動：理念體驗、模型體驗、案例體驗、研討體驗

心感動：游戲體驗、影音體驗、測試體驗、分享體驗

手行動：工具體驗、演練體驗、計劃體驗、承諾體驗

課程大綱

第一講：銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊執(zhí)行力

一、執(zhí)行力是什么——以績效為導(dǎo)向，以目標(biāo)為第一

1. 管理者眼里的執(zhí)行

2. 縱向/橫向執(zhí)行

3. 有效溝通

二、8種情況管理不當(dāng)導(dǎo)致執(zhí)行力欠佳

1. 虎頭蛇尾

2. 朝令夕改

3. 缺少針對性、可行性

4. 死抓條款，不知變通

5. 不會把工作分解匯總

6. 沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法

7. 忘了改造人的思想和心態(tài)

8. 沒有形成凝聚力

三、高效執(zhí)行力的三個原則

1. 按章辦事

2. 提請修改

3. 建議制定

四、管理者想要的執(zhí)行結(jié)果

1. 態(tài)度≠結(jié)果

案例分享：小李給公司造成的損失

2. 職責(zé)≠結(jié)果

視頻案例：杜拉拉被訓(xùn)

3. 任務(wù)≠結(jié)果

案例分享：買火車票的任務(wù)

五、任務(wù)與結(jié)果不可分離

第二講：提升銷售自我執(zhí)行力

一、執(zhí)行力的平庸怪圈行為

自我測試：你的百分百執(zhí)行力

二、銷售失敗者與成功者的態(tài)度

練習(xí)：責(zé)任思維

三、培養(yǎng)11種銷售工作態(tài)度，提高執(zhí)行力

1. 危機(jī)意識/點燃熱情

2. 明確職責(zé)/贏在責(zé)任

3. 自我激勵/拒絕拖延

4. 心存感激/雙贏心態(tài)

5. 注意細(xì)節(jié)/自動自發(fā)

6. 不只是為了薪水而工作

四、銷售執(zhí)行力的十六字原則

結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

五、銷售成功執(zhí)行力的三要素

要敢（不在乎條件）、要快（勤奮努力）、要對（盯準(zhǔn)目標(biāo)）

六、個人執(zhí)行力提升秘訣

1. 凡事有人負(fù)責(zé)

2. 凡事有章可循

3. 凡事有據(jù)可查

4. 凡事專人檢查

案例分析：你在執(zhí)行中的職業(yè)化行為

工作模板：建立銷售流程模板

第三講：提高銷售團(tuán)隊執(zhí)行力的措施

一、從打麻將的行動力看銷售團(tuán)隊執(zhí)行力

1. 團(tuán)隊：時間觀念、目標(biāo)執(zhí)行、團(tuán)隊精神

2. 個人：工作環(huán)境、堅持不懈、心境態(tài)度

3. 戰(zhàn)略：專業(yè)技能、分享總結(jié)、戰(zhàn)術(shù)策略

測試：銷售團(tuán)隊執(zhí)行力

游戲：團(tuán)隊執(zhí)行力就這樣失敗了

二、銷售團(tuán)隊中的三不、三幫原則

1. 三不：不與上級爭名、不與同級爭功、不與下級爭利

2. 三要：幫上級爭名、幫同級爭功、幫下級爭利

三、激勵在團(tuán)隊管理中的重要性

案例分享：恒大足球的崛起

四、執(zhí)行力的四十八字真經(jīng)

第四講：團(tuán)隊文化建設(shè)實施意見

一、統(tǒng)一認(rèn)識（文化建設(shè)是團(tuán)隊的力量源泉）

視頻案例：海爾砸冰箱

二、明確目標(biāo)

1. 優(yōu)化銷售團(tuán)隊管理思想，提升銷售團(tuán)隊管理水平

視頻案例：許三多爭榮譽

2. 梳理形成銷售團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃

3. 提高團(tuán)隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

三、掌握方法

1. 銷售團(tuán)隊文化建設(shè)“四步走”

視頻案例：胡雪巖定規(guī)矩

2. 銷售團(tuán)隊文化建設(shè)“三層抓”

視頻案例：送別老班長

四、明晰要求

團(tuán)隊文化從三方面建立：全員參與、加強領(lǐng)導(dǎo)、長期培育

視頻案例1：《亮劍精神》

視頻案例2：《柳傳志被罰站》

視頻案例3：《新兵入隊》

頭腦風(fēng)暴：建立我們的銷售團(tuán)隊文化