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房地產合作開發(fā)項目談判技巧
  • 房地產合作開發(fā)項目談判技巧
  • 如何利用有限的資源換取最理想的回報，使談判最終是一個雙方都認可的雙贏局面？想成為職業(yè)的、高超的談判家并不容易，但我們可以通過學習、訓練來提高自己的能力。
  • 2023-06-15 10:02  
  • 主講老師：李豪 課時安排：1天/6小時
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高效客戶拜訪與成交技巧
  • 高效客戶拜訪與成交技巧
  • 本課程詳解顧問式銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟；成功開場，引起并維持買家的注意，贏得客戶對你產品的興趣；
  • 2023-06-13 15:25  
  • 主講老師：李健霖 課時安排：1天/6小時
 面議
禮贏商運?禮學商用成就非凡人生
  • 禮贏商運?禮學商用成就非凡人生
  • 員工禮商決定企業(yè)成功的高度，要實現(xiàn)偉大企業(yè)的組織文化的落地，勢必需要應用禮學的助力和加持。本次課程從商務禮儀的禮學技能到高端商務情境下的禮學實戰(zhàn)，全面提升企業(yè)精英人才素質，賦能企業(yè)軟實力提升。
  • 2023-06-13 14:59  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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精準服務?優(yōu)質服務技能提升
  • 精準服務?優(yōu)質服務技能提升
  • 本次課程聚焦客戶商業(yè)服務過程中的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的服務效能解決方案與人效服務力提升訓練，提升企業(yè)的綜合競爭力同時規(guī)范學員在服務場景中行為有規(guī)范，服務有溫度，創(chuàng)造有價值。
  • 2023-06-13 14:56  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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精英銷售形象管理與高效識人應對能力提升
  • 精英銷售形象管理與高效識人應對能力提升
  • 接觸客戶容易，走進客戶心里就很難。銷售工作從和客戶見面、交談到成交，乃至售后等有數不清的繁瑣細節(jié)。一個細節(jié)就有可能感動客戶、促成交易；一個細節(jié)也有可能引起客戶反感，甚至失去客戶。細節(jié)決定成敗！
  • 2023-06-13 14:39  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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變訴為金?客戶抱怨投訴處理技能提升
  • 變訴為金?客戶抱怨投訴處理技能提升
  • 本課程結合客戶心理與常見投訴場景，提供相應解決方法，全面提高服務人員面對客戶投訴時的情緒管理能力、快速識別投訴客戶需求的能力、及時解決客戶投訴問題能力、提升投訴風險防范意識以及新媒體時代下危機公關應對方案。
  • 2023-06-13 14:32  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：2天/6小時一天
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銀行網點客戶抱怨與投訴處理技巧
  • 銀行網點客戶抱怨與投訴處理技巧
  • 處理客戶投訴是銀行職員不愿意面對，也頭疼的工作內容，同時它也能考驗銀行網點的服務質量和反應機制。處理客戶投訴，其實是發(fā)掘客戶需求、拓展業(yè)務、體現(xiàn)銀行個性化服務水平的較好時機。
  • 2023-06-13 14:31  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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服務制勝——銀行網點服務營銷與效能提升
  • 服務制勝——銀行網點服務營銷與效能提升
  • 本課程將會讓學員了解未來銀行的發(fā)展趨勢，如何應對互聯(lián)網金融帶來的沖擊，直面新時代的改革創(chuàng)新開辟營銷新思路，尋找適應經濟新常態(tài)的銀行業(yè)發(fā)展新路徑。
  • 2023-06-13 14:29  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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電信裝維工程師優(yōu)質服務與協(xié)銷能力提升
  • 電信裝維工程師優(yōu)質服務與協(xié)銷能力提升
  • 本課程通過優(yōu)質的服務規(guī)范培訓，培養(yǎng)學員服務意識，改善服務心態(tài)，提升服務能力，掌握優(yōu)質的服務和溝通技能以及協(xié)銷產品的能力，為企業(yè)打造高素質的裝維工程師隊伍，樹立企業(yè)完美形象。
  • 2023-06-13 14:28  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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客戶經理卓越銷售與服務技能提升
  • 客戶經理卓越銷售與服務技能提升
  • 1.全面提升客戶經理的服務能力，規(guī)范服務標準，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)。 2. 幫助學員透徹把握銷售談判的本質，從理清營銷思路，精進電話營銷技巧，客戶期望挖掘，到獲得客戶承諾，全維度建立銷售表達力。
  • 2023-06-13 14:12  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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群策群力：滿意度提升工作坊
  • 群策群力：滿意度提升工作坊
  • 支持組織變革、解決組織現(xiàn)實問題，幫助經理人學習成長和取得業(yè)績的同時，又使企業(yè)最大限度地凝聚組織成員的智慧，達成共識并快速產出解決方案。
  • 2023-06-13 14:10  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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搶修人員(網格經理、客戶經理)優(yōu)質服務能力提升
  • 搶修人員(網格經理、客戶經理)優(yōu)質服務能力提升
  • 搶修是供電服務中非常重要的環(huán)節(jié)和窗口。對外部客戶而言，搶修人員不僅要完成搶修任務以兌現(xiàn)服務承諾，還是各級供電企業(yè)的“形象代言人”，其服務態(tài)度、行為規(guī)范、服務質量對客戶滿意度、行風評比、企業(yè)形象有著至關重要的影響。
  • 2023-06-13 14:09  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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勝任能力?從校園人走向高效職業(yè)人
  • 勝任能力?從校園人走向高效職業(yè)人
  • 本課程通過輕松愉悅的教學方式，講授生動實用的內容，涵蓋了新進員工需要學習的職業(yè)化知識與技能。讓新員工通過學習，掌握建立積極心態(tài)的方法，學會如何正確對待工作、對待企業(yè)、對待自己，擁有追求卓越的工作品質，從而在工作中發(fā)揮才智，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
  • 2023-06-13 13:32  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：2天/6小時一天
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能力躍遷?卓越員工職場關鍵能力提升訓練
  • 能力躍遷?卓越員工職場關鍵能力提升訓練
  • 在內外部環(huán)境充滿變革的時代，管理者面對新的領導情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式，轉向利用賦能型的團隊網絡，只有激活員工的內在動力，員工的穩(wěn)定、活力與責任才能與企業(yè)一起面對新市場環(huán)境的挑戰(zhàn)。
  • 2023-06-13 13:31  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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談判路線圖
  • 談判路線圖
  • 談判無處不在，你學過談判嗎？談判是賺錢最快的方法，你會談判嗎？ 談，以“三寸”之舌，可退百萬之師——怎么談？ 判，因“半刀”之義，終成天下大器——怎么判？
  • 2023-06-13 11:47  
  • 主講老師：李力剛 課時安排：2天/6小時一天
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職業(yè)素質識別和非物質激勵
  • 職業(yè)素質識別和非物質激勵
  • 員工激勵一直是團隊管理中的難點，一方面，企業(yè)能用于員工激勵的資源總是有限，另一方面，激勵措施又因員工職業(yè)動機的不同而難以預計效果。
  • 2023-06-12 15:33  
  • 主講老師：沈雪波 課時安排：1天/6小時
 面議
培訓師授課技巧提升
  • 培訓師授課技巧提升
  • 自我感覺良好，學員卻認為不專業(yè)； 課程內容很豐富，但無層次無節(jié)奏，不便于學員理解； 課堂氣氛沉悶，教學互動形式單一，不知道怎樣抓住學員注意力；
  • 2023-06-12 15:07  
  • 主講老師：叢方園 課時安排：1天/6小時
 面議
讓客戶心動的言值
  • 讓客戶心動的言值
  • 本課題采用講解、體驗、案例、研討、視頻教學等形式，分析人的心理特征與行為傾向，多角度全面解析如何有效實現(xiàn)順暢溝通。
  • 2023-06-12 14:08  
  • 主講老師：叢方園 課時安排：1天/6小時
 面議
塑造積極陽光心態(tài)
  • 塑造積極陽光心態(tài)
  • 本課程基于上述現(xiàn)狀，將心理學與管理相結合，為學員提供卓有成效的心理訓練。課程在幫助組織打造和諧上進的職業(yè)化員工隊伍的同時，也幫助參訓學員掌握自我管理方法，用積極心態(tài)面對工作和生活，實現(xiàn)職業(yè)化水平和工作幸福指數的雙提升。
  • 2023-06-12 11:28  
  • 主講老師：叢方園 課時安排：1天/6小時
 面議
職業(yè)素養(yǎng)修煉
  • 職業(yè)素養(yǎng)修煉
  • 《職業(yè)素養(yǎng)修煉》從職場人士的實際工作內容為出發(fā)點，通過對職場角色、禮儀規(guī)范，提升溝通能力，符合相關崗位的職業(yè)要求，提高在崗位上的職業(yè)能力，進一步將禮儀與素養(yǎng)的提升有效落地到相關的工作中，提升企業(yè)的社會效益和經濟效益。
  • 2023-06-12 11:24  
  • 主講老師：趙明碩 課時安排：1天/6小時
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