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高效溝通技巧
  • 高效溝通技巧
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過(guò)程，是建立和理解彼此關(guān)系的基礎(chǔ)。有效的溝通能夠消除誤解、促進(jìn)合作，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。良好的溝通能力包括清晰表達(dá)、傾聽(tīng)理解、及時(shí)反饋和尊重他人。在現(xiàn)代社會(huì)中，無(wú)論是在職場(chǎng)、家庭還是社交場(chǎng)合，溝通都扮演著舉足輕重的角色。因此，提升溝通技巧，建立和諧的人際關(guān)系，對(duì)于個(gè)人和組織的成功都至關(guān)重要。
  • 2024-02-29 13:16  
  • 主講老師：馮南石 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
形呈說(shuō)前 像印話后——公眾表達(dá)與演講技巧
  • 形呈說(shuō)前 像印話后——公眾表達(dá)與演講技巧
  • 溝通管理是指在組織或團(tuán)隊(duì)中，通過(guò)有效、清晰和及時(shí)的信息交流和反饋，確保信息準(zhǔn)確傳遞，促進(jìn)合作與理解的過(guò)程。它涉及到明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、管理溝通流程、解決溝通障礙以及評(píng)估溝通效果等多個(gè)方面。優(yōu)秀的溝通管理能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少誤解和沖突，增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，溝通管理已成為一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
  • 2024-02-27 18:04  
  • 主講老師：徐云松 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
魅力溝通表達(dá)技巧
  • 魅力溝通表達(dá)技巧
  • 溝通管理是指在組織或團(tuán)隊(duì)中，通過(guò)有效、清晰和及時(shí)的信息交流和反饋，確保信息準(zhǔn)確傳遞，促進(jìn)合作與理解的過(guò)程。它涉及到明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、管理溝通流程、解決溝通障礙以及評(píng)估溝通效果等多個(gè)方面。優(yōu)秀的溝通管理能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少誤解和沖突，增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，溝通管理已成為一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
  • 2024-02-27 10:25  
  • 主講老師：白楊 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
客戶滿意度及溝通技巧提升培訓(xùn)
  • 客戶滿意度及溝通技巧提升培訓(xùn)
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享，旨在建立共識(shí)、加強(qiáng)合作和解決問(wèn)題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息，同時(shí)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和期望。通過(guò)良好的溝通，人們可以建立信任、增強(qiáng)理解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。因此，溝通不僅是傳遞信息的工具，更是建立和諧人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 13:13  
  • 主講老師：韓笑 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行客服中心溝通力專項(xiàng)課綱
  • 銀行客服中心溝通力專項(xiàng)課綱
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享，旨在建立共識(shí)、加強(qiáng)合作和解決問(wèn)題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息，同時(shí)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和期望。通過(guò)良好的溝通，人們可以建立信任、增強(qiáng)理解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。因此，溝通不僅是傳遞信息的工具，更是建立和諧人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:33  
  • 主講老師：韓笑 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
“訴”戰(zhàn)速?zèng)Q——客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)溝通技巧
  • “訴”戰(zhàn)速?zèng)Q——客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)溝通技巧
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享，旨在建立共識(shí)、加強(qiáng)合作和解決問(wèn)題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息，同時(shí)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和期望。通過(guò)良好的溝通，人們可以建立信任、增強(qiáng)理解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。因此，溝通不僅是傳遞信息的工具，更是建立和諧人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:31  
  • 主講老師：韓笑 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
精準(zhǔn)溝通——客戶調(diào)研技巧提升培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)專場(chǎng)
  • 精準(zhǔn)溝通——客戶調(diào)研技巧提升培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)專場(chǎng)
  • 溝通是人際交往和組織運(yùn)作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到信息的傳遞、理解和共享，旨在建立共識(shí)、加強(qiáng)合作和解決問(wèn)題。有效溝通需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息，同時(shí)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和期望。通過(guò)良好的溝通，人們可以建立信任、增強(qiáng)理解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。因此，溝通不僅是傳遞信息的工具，更是建立和諧人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的橋梁。
  • 2024-02-26 12:19  
  • 主講老師：韓笑 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
以表達(dá) 顯格局 ——管理職的高情商溝通 專項(xiàng)管理技能培訓(xùn)
  • 以表達(dá) 顯格局 ——管理職的高情商溝通 專項(xiàng)管理技能培訓(xùn)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過(guò)程。它不僅僅是語(yǔ)言的交流，還包括非語(yǔ)言信號(hào)、體態(tài)和情緒的表達(dá)。有效溝通需要雙方建立信任，傾聽(tīng)對(duì)方的需求，理解并尊重彼此的觀點(diǎn)。溝通的目的在于建立共識(shí)，解決問(wèn)題，增進(jìn)了解，促進(jìn)合作。在現(xiàn)代社會(huì)，溝通方式日益多樣，包括面對(duì)面交談、電話、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。
  • 2024-02-23 15:41  
  • 主講老師：李竹影 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
《有效溝通與人際關(guān)系技巧》 ——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)
  • 《有效溝通與人際關(guān)系技巧》 ——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、思想和情感的過(guò)程。它不僅僅是語(yǔ)言的交流，還包括非語(yǔ)言信號(hào)、體態(tài)和情緒的表達(dá)。有效溝通需要雙方建立信任，傾聽(tīng)對(duì)方的需求，理解并尊重彼此的觀點(diǎn)。溝通的目的在于建立共識(shí)，解決問(wèn)題，增進(jìn)了解，促進(jìn)合作。在現(xiàn)代社會(huì)，溝通方式日益多樣，包括面對(duì)面交談、電話、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。
  • 2024-02-23 12:54  
  • 主講老師：傅一聲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
跨部門(mén)溝通協(xié)作篇 ——管理者的16場(chǎng)情境修煉
  • 跨部門(mén)溝通協(xié)作篇 ——管理者的16場(chǎng)情境修煉
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過(guò)程。它涉及語(yǔ)言、文字、表情、肢體動(dòng)作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解，建立信任，促進(jìn)合作。在工作和生活中，溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個(gè)人魅力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)問(wèn)題解決。因此，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋，讓溝通成為連接人與人的橋梁，共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 13:12  
  • 主講老師：蔣麗華 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
管理者對(duì)上溝通情境演練課
  • 管理者對(duì)上溝通情境演練課
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過(guò)程。它涉及語(yǔ)言、文字、表情、肢體動(dòng)作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解，建立信任，促進(jìn)合作。在工作和生活中，溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個(gè)人魅力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)問(wèn)題解決。因此，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋，讓溝通成為連接人與人的橋梁，共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 12:20  
  • 主講老師：蔣麗華 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
管理者的跨部門(mén)溝通協(xié)作工作坊
  • 管理者的跨部門(mén)溝通協(xié)作工作坊
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、分享情感的過(guò)程。它涉及語(yǔ)言、文字、表情、肢體動(dòng)作等多種形式。有效的溝通能夠消除誤解，建立信任，促進(jìn)合作。在工作和生活中，溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。良好的溝通技巧能夠提升個(gè)人魅力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)問(wèn)題解決。因此，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋，讓溝通成為連接人與人的橋梁，共創(chuàng)和諧的人際關(guān)系。
  • 2024-02-21 12:18  
  • 主講老師：蔣麗華 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
員工輔導(dǎo)與面談技術(shù)
  • 員工輔導(dǎo)與面談技術(shù)
  • 溝通是人際交往中不可或缺的一部分，它涉及信息的傳遞、理解和共享。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，增進(jìn)彼此之間的了解和信任。無(wú)論是個(gè)人還是組織，溝通都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、解決問(wèn)題和建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，溝通方式日益多樣化，包括口頭交流、書(shū)面表達(dá)、電子郵件、社交媒體等。掌握有效的溝通技巧，如傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
  • 2024-02-19 15:03  
  • 主講老師：馬波 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
有效溝通成就順暢人生
  • 有效溝通成就順暢人生
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過(guò)程。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說(shuō)話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，同時(shí)傾聽(tīng)者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會(huì)中，溝通方式多種多樣，包括面對(duì)面的交談、書(shū)面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要，能夠幫助我們更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 17:24  
  • 主講老師：馬冬玲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
公眾演講與魅力表達(dá)
  • 公眾演講與魅力表達(dá)
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過(guò)程。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說(shuō)話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，同時(shí)傾聽(tīng)者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會(huì)中，溝通方式多種多樣，包括面對(duì)面的交談、書(shū)面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要，能夠幫助我們更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:06  
  • 主講老師：馬冬玲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧
  • 個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過(guò)程。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說(shuō)話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，同時(shí)傾聽(tīng)者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會(huì)中，溝通方式多種多樣，包括面對(duì)面的交談、書(shū)面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要，能夠幫助我們更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:06  
  • 主講老師：馬冬玲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
高品質(zhì)溝通
  • 高品質(zhì)溝通
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、分享想法、建立聯(lián)系和理解的過(guò)程。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧。它要求說(shuō)話者清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，同時(shí)傾聽(tīng)者也需要理解并反饋接收到的信息。在現(xiàn)代社會(huì)中，溝通方式多種多樣，包括面對(duì)面的交談、書(shū)面文字、電子郵件、社交媒體等。良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要，能夠幫助我們更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
  • 2024-02-18 15:05  
  • 主講老師：馬冬玲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
95后新員工高效溝通
  • 95后新員工高效溝通
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過(guò)程，是建立良好關(guān)系、解決問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn)，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流，還涵蓋書(shū)面、非語(yǔ)言等多種形式。在職場(chǎng)和日常生活中，溝通技能至關(guān)重要，它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任，為個(gè)人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:13  
  • 主講老師：王珍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
微表情讀心術(shù)——了解客戶需求快速建立信任
  • 微表情讀心術(shù)——了解客戶需求快速建立信任
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過(guò)程，是建立良好關(guān)系、解決問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn)，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流，還涵蓋書(shū)面、非語(yǔ)言等多種形式。在職場(chǎng)和日常生活中，溝通技能至關(guān)重要，它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任，為個(gè)人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:04  
  • 主講老師：王珍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
職場(chǎng)晉升直通道：左右逢源 ——跨部門(mén)溝通與協(xié)作（模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán)）
  • 職場(chǎng)晉升直通道：左右逢源 ——跨部門(mén)溝通與協(xié)作（模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán)）
  • 溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想和情感的過(guò)程，是建立良好關(guān)系、解決問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。有效的溝通要求雙方傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn)，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。良好的溝通不僅包括口頭交流，還涵蓋書(shū)面、非語(yǔ)言等多種形式。在職場(chǎng)和日常生活中，溝通技能至關(guān)重要，它能夠促進(jìn)合作、消除誤解、增進(jìn)信任，為個(gè)人和組織的發(fā)展提供有力支持。
  • 2024-02-05 13:01  
  • 主講老師：呂依玲 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
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