| 主講老師： | 徐云松 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 溝通管理是指在組織或團(tuán)隊(duì)中，通過有效、清晰和及時(shí)的信息交流和反饋，確保信息準(zhǔn)確傳遞，促進(jìn)合作與理解的過程。它涉及到明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、管理溝通流程、解決溝通障礙以及評(píng)估溝通效果等多個(gè)方面。優(yōu)秀的溝通管理能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少誤解和沖突，增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，溝通管理已成為一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-27 18:04 |
課程背景
“法定權(quán)”、“報(bào)酬權(quán)”、“強(qiáng)制權(quán)”、“專長(zhǎng)權(quán)”、“表率權(quán)”、“話語(yǔ)權(quán)”是經(jīng)理人的六大領(lǐng)導(dǎo)能力，從力服到才服，從才服到德服，無(wú)一不需要經(jīng)理人經(jīng)過多年的沉淀和積累方能實(shí)現(xiàn)，而通過表達(dá)影響的話語(yǔ)權(quán)，則可以通過系列的訓(xùn)練，提升經(jīng)理人的表達(dá)力、感召力，激勵(lì)人心，樹立形象，起到立竿見影的效果。因此我們認(rèn)為“話語(yǔ)權(quán)”是最新的領(lǐng)導(dǎo)方式。
課程通過系統(tǒng)的講授、交流和演練，能夠有效的提升經(jīng)理人職業(yè)風(fēng)范，掌握表達(dá)技巧，形成話語(yǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)影響，從而提升經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，助推企業(yè)成長(zhǎng)。
解決問題
n 為什么戰(zhàn)略、理念、文化，枯燥晦澀，傳達(dá)不利？
n 為什么技能、方法、經(jīng)驗(yàn)，傳承走樣，難以復(fù)制？
n 為什么教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練，不被接受，沒有效果？
n 為什么開會(huì)、演講、發(fā)表，容易緊張，詞不達(dá)意？
n 為什么肢體、語(yǔ)言、表情，風(fēng)范欠佳，缺乏感召？
課程收益：
n 塑造講臺(tái)風(fēng)范，樹立職業(yè)形象
n 重建話語(yǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)表達(dá)突破
n 啟動(dòng)受眾注意，營(yíng)造良好氛圍
n 改善枯燥乏味，落地文化理念
n 提升話語(yǔ)影響，助推企業(yè)成長(zhǎng)
課程綱要：
一 演講的基礎(chǔ)
1. 演講與呼吸一樣
1.1與生俱來(lái)的能力
1.2人際交往的要求
1.3適應(yīng)成長(zhǎng)的需要
2 演講的核心：思想的植入
3 演講的陷阱：
3.1演講是給予，而非索取
3.2演講有目的，而非漫講
3.3演講要關(guān)聯(lián)，而非自迷
3.4演講需啟迪，而非炫技
二 演講的邏輯
1 演講的目的是什么
1.1結(jié)果是什么
1.2聽眾需要知道什么
1.3聽眾需要感受什么
2 演講的觀點(diǎn)與價(jià)值主張
2.1聽眾的痛點(diǎn)
2.2聽眾的笑點(diǎn)
2.3聽眾的疑點(diǎn)
2.4聽眾的情緒點(diǎn)
2.5內(nèi)容的雷點(diǎn)
2.6內(nèi)容的價(jià)值點(diǎn)
3 演講的主線結(jié)構(gòu)
3.1經(jīng)典結(jié)構(gòu)：黃金輪
3.2整理工具：邏輯樹
練習(xí)：工具表格厘清演講思路
三 首尾的設(shè)計(jì)
1.開場(chǎng)：先聲奪人
1.1加一點(diǎn)戲劇性的元素
1.2.通過有趣的問題，激發(fā)興趣
1.3.展示抓人眼球的視覺呈現(xiàn)
1.4.留有懸念，不要和盤托出
2首尾：余音繞梁
2.1想象空間
2.2號(hào)召行動(dòng)
2.3.價(jià)值愿景
2.4.重新審視
2.5.發(fā)人深省
練習(xí)：開場(chǎng)與收尾設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)
四 必備的技巧
1 建立與聽眾的關(guān)聯(lián)
1.1與聽眾目光接觸
1.2展示脆弱
1.3幽默元素的應(yīng)用
1.4放下自我
2 運(yùn)用故事加點(diǎn)料
2.1懸念：提問+倒敘+中斷
2.2共鳴：心理底線+同類事件
2.3沖突：期盼+障礙
3 類比使觀點(diǎn)更加清晰
3.1 選擇角度
3.2 篩選素材
3.2 建立關(guān)聯(lián)
4話語(yǔ)技巧
4.1概念表述
4.2語(yǔ)感口訣
4.3捷思漫講
練習(xí)：講好一則故事
五 良好的臺(tái)風(fēng)
1 情緒：解放你的杏仁體
1.1杏仁體劫持
1.2解救你的杏仁體
2 身型：
2.1挺拔自若
2.2合適的講臺(tái)位置
3 手勢(shì)：
3.1動(dòng)靜得體
3.2以姿助勢(shì)
4 眼神：直面“威脅”
4.1尋找同伙
4.2點(diǎn)面結(jié)合
4.3隨情所動(dòng)
5語(yǔ)言：
5.1真實(shí)的聲音
5.2情緒節(jié)奏
練習(xí)：講臺(tái)風(fēng)范演練
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