| 主講老師： | 王兵 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 工作匯報(bào)技巧是職場(chǎng)人士必備的一項(xiàng)軟技能，它關(guān)乎信息的有效傳達(dá)與溝通的順暢。良好的工作匯報(bào)技巧要求匯報(bào)者能夠清晰、準(zhǔn)確地闡述工作進(jìn)展、成果及遇到的問(wèn)題，同時(shí)注重邏輯性與條理性，使聽(tīng)眾能夠快速抓住重點(diǎn)。有效的溝通技巧，如傾聽(tīng)反饋、適時(shí)提問(wèn)和積極互動(dòng)，能夠增強(qiáng)匯報(bào)的說(shuō)服力和影響力。掌握這些技巧，不僅有助于提升個(gè)人職業(yè)形象，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-11-05 09:42 |
《工作匯報(bào)技巧》
（1天）
課程背景：
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，員工在公司內(nèi)部做工作匯報(bào)是常見(jiàn)的任務(wù)。原則上說(shuō)，對(duì)于對(duì)方或同事直接交辦或委托他人交辦的工作，對(duì)于所擔(dān)負(fù)項(xiàng)目的進(jìn)展，無(wú)論其結(jié)果是否圓滿(mǎn)，均應(yīng)向相關(guān)人員有效地做出相應(yīng)的匯報(bào)。
課程目標(biāo)：
1.認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)重要性，自動(dòng)自發(fā)養(yǎng)成保持溝通的良好習(xí)慣
2.簡(jiǎn)潔、完整、明確地把工作情況和進(jìn)展告知相關(guān)人員
3.系統(tǒng)的掌握高績(jī)效的工作匯報(bào)技巧準(zhǔn)備和呈現(xiàn)的技巧
課程提綱：
一、 工作匯報(bào)的意義和常見(jiàn)問(wèn)題
1. 為什么要做工作匯報(bào)？
2. 溝通力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
3. 工作匯報(bào)中常見(jiàn)的問(wèn)題
a) “散”，即匯報(bào)主題不突出，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到
b) “偏”，匯報(bào)內(nèi)容偏離主題，對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)帶有偏見(jiàn)
c) “亂”，想到哪講到哪，缺少條理性和邏輯性
d) “空”，匯報(bào)缺少實(shí)際內(nèi)容以及數(shù)據(jù)、材料支持
e) “淺”，只是就事論事，分析膚淺而缺乏深度
二、 有效工作匯報(bào)的基本原則
1. 有頭有尾 – 既有開(kāi)場(chǎng)白，又有結(jié)束語(yǔ)
2. 言簡(jiǎn)意賅 – 簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表述豐富信息
3. 邏輯分明 – 客觀分析而非主觀臆斷
4. 條理清晰 – 內(nèi)容整齊避免信息混亂
5. 重點(diǎn)突出 – 提煉出內(nèi)容和材料的重點(diǎn)信息
三、 工作匯報(bào)的材料準(zhǔn)備的方法
1. 搭建結(jié)構(gòu) – 三段式結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)潔明了
2. 提綱挈領(lǐng) – 蘋(píng)果樹(shù)策略，提煉核心內(nèi)容
3. 信息提煉 – WH表述法
4. 模塊組合 – 合并同類(lèi)項(xiàng)
5. 邏輯建立 – 歸納法和演繹法
6. 課堂練習(xí)：工作匯報(bào)材料準(zhǔn)備
四、 面對(duì)面工作匯報(bào)的技巧
1. 工作匯報(bào)時(shí)注意要點(diǎn)
2. 傾聽(tīng)：對(duì)方關(guān)心的是什么？
3. 換位：以對(duì)方之心看問(wèn)題
4. 提問(wèn)：發(fā)掘重要的信息，充分領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖
5. 表達(dá)：有效表達(dá)自己想法
6. 如何面對(duì)對(duì)方的提問(wèn)和建議
五、 了解行事風(fēng)格使溝通更順暢
1. 了解對(duì)方行事風(fēng)格的意義
2. 從行為特征了解對(duì)方的行事風(fēng)格
3. 從情緒反應(yīng)了解對(duì)方的行事風(fēng)格
4. 不同行事風(fēng)格對(duì)方的主要特點(diǎn)
5. 如何與不同行事風(fēng)格對(duì)方進(jìn)行有效溝通
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