主講老師: | 張毅 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 教練式培訓師(PCT)技能訓練是一種先進的培訓方法,它融合了教練技術與培訓技能,旨在培養(yǎng)能夠激發(fā)學員內在潛能、促進其行為改變的培訓師。通過PCT技能訓練,培訓師將學會運用教練式訪談、情緒管理、全腦開發(fā)等工具,增強與學員的互動與連接,提升培訓效果。PCT技能訓練不僅關注知識的傳遞,更重視學員的實踐與體驗,幫助培訓師成為能夠引領學員成長、推動企業(yè)發(fā)展的重要力量。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-22 09:13 |
TTT進階訓練
《教練式培訓師(PCT)技能訓練》—提升培訓價值的藝術
課程參考大綱
主講:張毅導師
【課程背景】
傳統(tǒng)的培訓和教學,絕大部分是基于邏輯和信息(Logic and information)的傳遞,但事實上,如果要吸引學員的注意,深入學員的情感,激發(fā)學員將學到的知識轉化為能力和行為,持久提升學員的能力,需要更多的直覺和體驗(Intuition and experience)。
教練式培訓法融合教練的心法和技法,將信息深入到潛意識,幫助講師和學員創(chuàng)建覺察,激發(fā)學員的內在動機,通過強化學員的卓越性,促進學員的行為改變,提升培訓效能。不同于傳統(tǒng)一對一教練輔導(Coach),教練型培訓師(Professional Coach Trainer)能夠開展一對多的賦能培訓,PCT教練式培訓師技能訓練是TTT講師進階的訓練課程。
【導師背景】
英國ITT國際培訓師導師;中國首批PCT教練式培訓導師;ICF國際教練聯(lián)盟認證教練;芬蘭CSA引導認證講師;中國培訓發(fā)展研究中心導師;二級心理咨詢師、促動師。
【課程框架圖】根據培訓需求,框架會進行調整優(yōu)化
【課程收益】
● 增強學員與學員之間、學員與講師之間、學員與內容之間、新知與舊知之間的多層次鏈接,從潛意識刺激學員的參與度,激發(fā)學員的卓越性,改變學員被動參與培訓的狀況;
● 運用教練式訪談工具明確培訓目標和學習目的,透過現狀深入發(fā)掘改變的內在動機:如好奇心、求知欲、自尊心、責任感、成就感、身份感等,產生更持久的行為改變;
● 通過KOLB測評,了解不同學習者的風格,選擇運用對應的教學轉換策略;
● 運用VAK技術調動學員的視覺、聽覺、動覺參與學習,增強所學習內容的記憶深度;
● 運用全腦開發(fā)“四元教學法”設計課程;輸出課程設計原型圖和教學刺激度心電圖;
● 通過激發(fā)學員的內在動機,增強其獲得知識、掌握技能、解決問題的愉悅感;
● 學習運用9套教練工具開展教練式教學,豐富培訓場景,提升培訓效果;
● 運用SEA教練機制,建立課后支持鼓勵問責的執(zhí)行系統(tǒng),營造教練氛圍,促進績效轉化。
【課程訓練特色】
● 課前:安排調研和測評(學習風格測評、VAK類型測試),了解企業(yè)需求和學員特點,在課程中針對性的開展練習;
● 課中:講練結合,注重場域營造和能量體驗,引導學員結合自身應用教練流程和九大工具,最大化支持學員創(chuàng)造覺察,積極參與,通過全程教練體驗,實現know-how的轉化;
● 課后:輔導學員掌握訓后教練工具,在企業(yè)內營造教練文化,持續(xù)跟蹤培訓效果。
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】企業(yè)培訓師、職業(yè)培訓師,期望掌握教練式培訓法的中高層管理者等;也可用于培訓師的認證訓練。
【場地要求】教室內桌椅可移動,場地安靜寬敞明亮,人均占地面積≥6平方,溫度適宜。
課程參考大綱
開場活動:尋找new Buddy
設定學習目標,建立教練式培訓關系的對話體驗
教練式培訓流程TREE解析
第一模塊:為什么需要教練式培訓師?(3H)
1、時代進步,培訓技術與時俱進
2、傳統(tǒng)培訓方式的挑戰(zhàn)
小組活動:吐槽大會
3、互聯(lián)網時代的培訓課堂的“四化”趨勢
4、教練式培訓師的定義和道德準則
5、教練式培訓法和培訓師對企業(yè)的價值:激發(fā)內在動機,進入潛意識狀態(tài),提升培訓效能
5.1、提升內在學習動機的六種方法
? 學習者設定目標能夠激發(fā)動機
? 探尋學習者興趣和實用性需求
? 對學習者的良好表現進行反饋
? 運用好奇心和新穎性吸引學員
? 掌握技能解決問題后的愉快感
? 相信學習者有能力自主性探究
5.2、幫助學習者尋找“心流(flow)“的狀態(tài)
? 教練工具一:心流模型解析
? 分享:你的心流體驗
? 研討:哪些教學活動有助于創(chuàng)造“心流“的體驗
6、挑戰(zhàn)練習:勾選正確答案
7、模塊總結:學習收獲:關鍵詞造句
第二模塊:教練式培訓師的能力模型解析(1.5H)
1、教練式培訓背后的理論支撐
? 羅伯特·加涅:教學環(huán)節(jié)九步法
? 諾爾斯:成人教育的五個特點
? 羅杰斯:人本主義理論觀點
? 馬丁·塞里格曼:積極心理學
2、管理教練和教練式培訓師分別需要具備什么能力?
? 視頻:How coaching works;教練走向管理
? 活動:填寫能力矩陣
3、教練式培訓的著眼點:對象、方式、目的
4、ICF十一項核心教練能力
練習:肢體操
5、將十一項教練能力濃縮為教練式培訓師的四項能力
模型:教練式培訓師DISC能力模型解析
6、小組研討:教練式培訓師和培訓師的不同點
7、模塊總結:學習收獲
第三模塊:教練式培訓師的四項核心能力體驗練習(7.5H)
1、Destination:建立基礎、明確目標
1.1、運用教練式對話流程實施需求訪談
1.1.1、教練工具二:登山模型
1.1.2、培訓需求的四個維度:組織需求、業(yè)務需求、績效需求、能力需求
? 案例:跨部門溝通訪談
? 兩兩練習:教練式訪談:《高效執(zhí)行力》的課程需求
1.2、開展現狀評估,確定培訓目標
? 教練工具三:平衡輪
? 如何撰寫培訓目標?
? 兩兩練習:確定《高效執(zhí)行力》課程培訓目標
1.3、培養(yǎng)教練式培訓師的基礎情緒能量
? 教練工具四:中心狀態(tài)
? 體驗練習:調整情緒,聚焦場域,訓練覺察
? 如何影響學員進入中心狀態(tài),吸引注意力?
2、Identifiation:識別意圖、共創(chuàng)覺察
2.1、測試工具:KOLB學習者風格測試解析
2.2、針對不同的風格的學習者,怎樣設計學習體驗?
小組研討練習:風格與轉換策略
2.3、了解表象系統(tǒng)思考模式VAK
2.4、如何運用VAK創(chuàng)建課堂體驗,開展教練式教學?
? 視覺卡片的應用
? 學習體驗活動:肢體演繹情緒
? 技能遷移:銷售培訓中:如何針對不同客戶達成銷售?
2.5、講解新知:學習刺激度——教學心電圖
? 小組搶答:教學刺激度歸類
? 練習:繪制教學設計心電圖
2.6、運用視覺效果,幫助學員進入潛意識思維
練習:教練式培訓師的肢體語言;視覺化板書練習
3、solution:設計呈現、解決問題
3.1、教練式培訓中的全腦開發(fā)思維
隱喻故事:fish & cow
3.2、運用全腦思維開發(fā)課程
? 課程模型:四元結構法解析
? 課程設計舉例:《如何做到生動演講》
? 練習:填寫課程設計原型圖
? 發(fā)表、導師點評
3.3、教練式培訓師如何鼓勵學員解決問題?
? 教練工具五:教練式聆聽技術——3F
? 教練工具六:教練式點評流程——SAIDE
? 教練工具七:教練式鼓勵策略——4P類型
3.4、教練式培訓師在開展小組體驗活動中的引導技巧:ELAS
? 游戲體驗:盲眼搭積木
? 小組體驗活動的規(guī)則
? 鼓勵學員表達和總結
3.5、如何幫助學員創(chuàng)建深度思考、解決問題?
? 教練工具八:聚焦式會話法(ORID)的應用
? 案例及體驗:職場中不同人員的行為表現
3.6、好的隱喻故事,勝過萬語千言
? 用隱喻故事創(chuàng)造教練體驗,發(fā)現他人的卓越性
? 用隱喻故事收尾:營造意猶未盡的培訓場域
? 隱喻故事練習
4、Check:成果檢查、跟蹤改進
4.1、檢查個人培訓目標達成狀況
? 教練工具九:雙輪矩陣
? 導出課后改進方向和執(zhí)行計劃
4.2、檢查培訓效果、分享培訓收獲的教練活動
? 活動1:你的問題我來答;活動2:魚躍龍門
4.3、建立SEA機制,訓后監(jiān)督問責,強化執(zhí)行轉化
? 課后行動計劃問責表
? 課程答疑、推薦資料;
? 結課活動:星光大道
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