| 主講老師： | 薛旭亮 | 
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| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 綜合管理是一項(xiàng)復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，它涉及組織內(nèi)部多個(gè)方面的協(xié)調(diào)與整合。在綜合管理中，需要有效規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制各項(xiàng)資源，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應(yīng)變能力和卓越的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)綜合管理，組織能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的順暢銜接，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-08 12:35 |
課程背景：
2 掌握這一套思維工具將使您：
2 學(xué)會(huì)關(guān)注管理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的核心思維技巧；
2 幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案；
2 提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路；
2 減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……
2 歡迎您走進(jìn)世界頂級(jí)思維能力訓(xùn)練--"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂！
對(duì)于每日如履薄冰的職場(chǎng)人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題（尤其是突發(fā)性問(wèn)題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？
本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)！一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門(mén)不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來(lái)幫助其更有效地處理這些問(wèn)題。
授之以魚(yú)：現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 授之以漁：掌握系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決方法
課程目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：
1、情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問(wèn)題解決辦法；
2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；
3、決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；
4、計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
適合對(duì)象：
1. 企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員，骨干人員
2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳。
授課方式：
1、針對(duì)性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)，針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。
2、真實(shí)性：現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題。
3、系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開(kāi)悟，課后運(yùn)用倍感輕松。
課程大綱：
第一單元：持續(xù)改善問(wèn)題分析—情景分析
1、導(dǎo)入案例：從“三現(xiàn)”主義看“新交規(guī)”
? 結(jié)論：管理不是感覺(jué)、直覺(jué)、判斷的延伸，而是事實(shí)
2、每天“救火”卻依然“死灰復(fù)燃”
3、從下屬匯報(bào)“借口”或部分“事實(shí)”中還原事實(shí)
? 案例：水杯壞了
? 案例練習(xí)《馬經(jīng)理的苦惱》
4、情景分析運(yùn)用的步驟
? 遇到的籠統(tǒng)問(wèn)題—問(wèn)題的定義
? 逐件剝離并單一化
? 單一問(wèn)題具體化—WNYW
? 事件的重要性排序-管理者與下屬矛盾產(chǎn)生根源
? 事件排序—事件分類三圈、事件管理四象限
? 事件分析起點(diǎn)
5、可視化工作表：情景分析還原表
第二單元：持續(xù)改善問(wèn)題分析—原因分析
1、導(dǎo)入案例：“回家后燈不亮了“
? 結(jié)論：我們很習(xí)慣并且很喜歡“專家”
2、管理工作中“四類偏差”
? 正向偏差
? 反向偏差
? 持續(xù)改進(jìn)偏差
? 起始偏差
3、 “發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“并”尋找根因”—尋找原因的方法對(duì)比應(yīng)用場(chǎng)景
? 專家法
? 試錯(cuò)法
? 比較法
4、比較對(duì)象的三個(gè)原則
? 正常的
? 相似的
? 由內(nèi)到外
5、出現(xiàn)的差異與相關(guān)變化的可能原因
? 推理原因的工具
? 排出原因工具
6、可能原因與比較對(duì)象的檢驗(yàn)結(jié)果
7、案例練習(xí)：《樹(shù)死了》《統(tǒng)一飲料》
8、可視化工作表：原因分析
第三單元：持續(xù)改善問(wèn)題解決—決策制定
1、決策與決定的區(qū)別
? 案例：從堵車(chē)看社會(huì)百態(tài)
2、決策的四種思考方式
? 意志力
? 想象力
? 良知
? 認(rèn)知
3、影響決策的因素
4、決策就是在做標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)原則
5、T型分析決策目標(biāo)的三個(gè)要素
? 主觀努力
? 代價(jià)考量
? 自然原則
6、什么是限制性條件？
7、什么是期望要素？
8、美式打分與徳式打分
9、評(píng)估方案的要點(diǎn)
10、案例練習(xí)：《數(shù)字診斷公司》
11、可視化工作表：決策制定
第四單元：持續(xù)改善問(wèn)題解決—計(jì)劃分析
1、計(jì)劃分析的定義
? 案例：川藏自駕游
? 案例：五星級(jí)酒店消防問(wèn)題
2、計(jì)劃分析的核心
? 問(wèn)題與機(jī)會(huì)
? 應(yīng)急與預(yù)防
? 利用與促進(jìn)
3、計(jì)劃分析的流程
4、從行動(dòng)步驟到關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5、尋找發(fā)生問(wèn)題或機(jī)會(huì)可能的原因
? 專家法
? 魚(yú)骨圖
? 頭腦風(fēng)暴法
6、應(yīng)急性／利用性方案到預(yù)防性／促進(jìn)性方案
7、案例練習(xí)：《冀州酒業(yè)有限公司》
8、可視化工作表：計(jì)劃分析
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