成功從優(yōu)秀員工做起

一、課程背景：

很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途！

而這些現象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因為“心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！

塑造陽光心態(tài)，擁有快樂職場，讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……

二、課程收獲：

1、轉變一線工作人員的意識，

2、改變一線工作人員消極負面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)。

3、轉變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口

4、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度！

5、通過講授和現場演練提升團隊執(zhí)行力！

6、加強團隊合作，協(xié)調上下關系開拓創(chuàng)新的意識，

7、讓員工學會感恩與責任。

三、課程大綱：

第一章、平臺的力量有多大

1、認知平臺的力量

2、企業(yè)為我們職業(yè)生涯提供了平臺

3、在平臺之上我們我們的角色有我們自己來決定

第二章、 突破自我，改變習慣

1、習慣，我們職業(yè)成長中無法突破的絆腳石

2、突破原有的觀念，建立新的行為習慣

3、傳統(tǒng)習慣不僅僅制約了我們的發(fā)展，更加制約了我們職業(yè)技能的提升

第三章、以結果為導向的絕對執(zhí)行

1、服從是執(zhí)行的基礎，沒有服從就沒有執(zhí)行，服從是成長最快的秘訣！

2、服從是領導之母，不懂得服從就不會領導！

3、執(zhí)行是工作的最基本道德，執(zhí)行成就自己

4、執(zhí)行必須以結果為導向

第四章、我在為誰而工作

1、明確我在為誰而工作

2、企業(yè)為你提供了平臺，解決工作中的困難就是在進行經驗和能力的積累

3、經驗和能力是通往成功的階梯

第五章、企業(yè)需要什么樣人

1、鉆石OR炭

2、高溫和高壓是鉆石形成的必要條件

3、自動自發(fā)是企業(yè)優(yōu)秀員工的基本條件與素質

第六章、團隊合作

1、成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作？

3、合作是一種境界，如何打造合作團隊（團隊溝通“三多三少”）

4、與同事及團隊共贏

第七章：承擔責任

1、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失最大？.

2、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開

3、放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志！

4、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人

四、授課方式：

講師傾情授課+情景演練+案例分享

五、授課對象：一線職場工作人員

六、授課時間: 1天（6-7小時）